Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Vize Sorunu Nedeniyle Pegasus'ta Uçağa Alınmadık, Bilgilendirme Yapılmadı

Vize Sorunu Nedeniyle Pegasus'ta Uçağa Alınmadık, Bilgilendirme Yapılmadı
profile
Ferhat
15 Haziran 2025 22:28
972

Pegasus Havayolları ile PNR: DVX5KL numaralı rezervasyon kodlu, Cidde uçuşlu bilet satın aldım. İki kişi olarak uçuş için havalimanına gittiğimizde, Cidde'ye turist vizesiyle uçağa alınamayacağımızı söylediler. Oradaki yetkililer, istersek başka bir havaalanına gönderilebileceğimizi ya da müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi alabileceğimizi belirttiler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, dosya oluşturdum ve iki gün sonra bana atılan e-postada, alınan kararın Arabistan tarafından verildiği, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı belirtildi. Uçuş iptaliyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumu benim takip etmem gerektiği söylendi. İki saat önce arkadaşım müşteri hizmetlerini aradığında ise herhangi bir problem olmadığı söylenmiş. Biz daha nasıl takip etmeliyiz? Aynı gün, aynı saatte AnadoluJet ile Cidde uçuşumu sorunsuz gerçekleştirdim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyfullah
03 Mayıs 2025 15:35
576
Pegasus Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Pegasus Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Pegasus Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Pegasus Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Pegasus Bilet İptali Sonrası Para İadesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
27 Mayıs 2025 16:29
1.370

Pegasus'un Vize Mağduriyeti: Uçağa Alınmama Sorunu

profile
Selim
04 Haziran 2025 17:01
466
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
14 Şubat 2025 18:54
1.571
yanlis-havaalani-bilgisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.pdf
yanlis-havaalani-bilgisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.pdf
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Havayolunun Terminal Bilgisi Eksikliği

profile
Oğuzhan
16 Mart 2024 11:47
1.224
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri