to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.25 tarihinde Pegasus'un kendi uygulamasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım, kredi kartıyla ödeme yaptım, para çekildi ve PNR numaram oluştu. Ertesi gün biletler Pegasus tarafından iptal edildi, ancak para iadesi yapılmadı. 48 saat içinde iade olmazsa talep oluşturmam gerektiği söylendi, talebi oluşturdum. Şu anda bilet alamıyorum çünkü biletler iki katı fiyatına çıkmış durumda. Biletler sizin tarafınızdan iptal edildi. Bu durumu nasıl telafi edeceksiniz diye sorduğumda bana hiçbir çözüm sunulmuyor. Sadece biletleri takip edebileceğim söyleniyor. Bu durumda mağdur olan biz oluyoruz ama yapabilecekleri hiçbir şey yok. Çok kötü bir firma, kesinlikle güvenip plan yapmayın.
4 Nisan 2025 tarihinde Pegasus Online işlemlerden bilet satın almak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde uygulama hata verdi ve tekrar onay istedi. Bu hata 3-4 kez tekrarlandı. Sonrasında karttan parayı çekmiş olmasına rağmen, uygulamada ESDSZ7 PNR numaralı biletin sadece fiyatının sabitlendiğini görd...
13.02.2024 tarihinde, saat 21:08'de online uygulama üzerinden satın aldığım, toplamda 5.902,28 TL tutarındaki Pegasus Hava Yolları'na ait 1F3TN3 PNR numaralı PC2408 ve PC2411 sefer numaralı uçuşlar için, Pegasus Hava Yolları'nın 20-21 Şubat tarihleri için düzenlediği kampanyada biletlerin 499 TL'ye ...
31.10.2025 tarihli, 16.10 saatindeki Pegasus uçuşu için ücretsiz uçuş hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden bilet talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin onaylanacağı, ancak 24 saat içinde kesin bir dönüş yapılamayacağı ve gün içinde tekrar iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Aynı g...
23 Eylül tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'den İStanbul-Basel için gidiş dönüş bileti aldım. Sonrasında aldığım tarihten farklı bir tarihte aynı rotada farklı bir bilet aldım ve ilk aldığım bileti iptal ettim. Pegasus alınan biletler için 24 saat ücretsiz iptal hakkı veriyor ki ben iptal ett...
Merhabalar, PNR... Numaralı uçuşa ait bilet alımı sonrası Pegasus ücreti banka hesabımdan çekti ama biletmeyi yapmadı. Daha sonra temsilcinizle görüşüp rezerve olan bileti tekrar alabileceğimi söyledi. Ben de tekrar ücret ödeyip bileti aldım. Temsilciniz ücretin 2 gün içinde geri dönüş yapacağını sö...
Yorumlar