to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde saat 21.40’ta Stockholm – Lulea Pegasus uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda, valizimin... dış kısmında yuvarlak şekilde belirgin bir hasar olduğunu fark ettim. Uçuştan önce böyle bir hasar kesinlikle yoktu. Hasarı ne yazık ki havalimanında hemen fark etmediğim için he
15 Haziran Pazartesi günü saat 19.50, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirilmesi planlanan, PNR/Uçuş numa...rası 23j olan Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa oldukça erken gitmeme rağmen, kontuardaki Pegasus yetkilileri işlemleri çok yavaş ve geç yaptıkları için bagaj üc
16.06.2026 tarihli Pegasus PC417166 bagaj etiket numaralı, PNR kodu 24xyj7 olan Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova H...avalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin bir ayağı kırık, üzerindeki arma düşmüş ve üç farklı yerinde derin çizikler
19.05.2026 tarihli PC2253 sefer sayılı uçuşumda teslim ettiğim 1 orta boy ve 1 küçük boy valizim Sabiha Gökçen Havaliman...ı’nda tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Hasarlı bagajla ilgili havalimanında Pegasus görevlilerine başvurdum ve süreç numarası 14918024 olan bir rapor düzenlendi. K
14.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında PC1109 sefer sayılı uçuşla eşimle birlikte Sevilla Havalimanı’na indiğimizde, ...bagaj bandından gelen valizimizden birinin tekerleğinin tamamen kırık ve tekerleğin yerinde olmadığını gördük. Hasarlı valizle doğrudan Sevilla Havalimanı’ndaki Pegasus logosu olan
10.02.2026 tarihli İstanbul – St. Petersburg PC-396 seferinizde bagajlarımızı teslim alırken valizlerimizin hasarlı oldu...ğunu fark ettik ve hemen Havalimanı hizmetlerine başvurarak hasarlı bagaj için tazminat talebinde bulunduk. Süreç sonunda bize 100 euro tutarında tazminat ödenmesinin onaylandığı b
24.05.2026 tarihli Pegasus Havayolları ile yaptığım PC950 Zürih–İstanbul aktarmalı, devamında PC2406 İstanbul–Gaziantep ...uçuşumda valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Valizin kolu tamamen koptu, sağ ve sol tarafları ezildi ve valiz kullanılmaz hâle geldi. Gaziantep Havalimanı’nda ilgil
22 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC922 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumun ardından valizimi teslim aldığ...ımda orta boy valizimde ciddi bir yırtık hasarı olduğunu fark ettim. Bu valizi ilk kez bu uçuşta kullandım, üzerinde jelatinleri dahi duruyordu ve oldukça kaliteli, sert bir ürün o
23 Mayıs tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Cenevre Havalimanı’na yaptığım uçuş so...nrasında bagaj teslim alanında valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Cenevre Havalimanı’nda görevli firma yetkilisi ile birlikte hasar raporu tutuldu ve bu işlem sonucunda bagaj do
02.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1922 sefer sayılı, 16.35 kalkışlı ve 18.05 varışlı Pegasus... uçağı ile Ercan Havalimanı’na uçtum. Uçuş sonunda iki adet valizimiz olması gerekirken, yolculuğu birlikte yaptığım arkadaşım Fatih Gül’ün (PNR kodu: 23xmk1) valizlerinden biri te
01.04.2026 tarihinde saat 05:05’te gerçekleşen Pegasus Sabiha Gökçen Havalimanı – GAP Şanlıurfa Havalimanı uçuşumda kabi...n bagajı olarak yanımda taşıdığım valizim hasar gördü. Uçuş sonunda valizimi aldığımda sağ alt köşesinde belirgin bir kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen görevli birime
4 Eylül 2025 tarihinde KKTC’den Ankara’ya yaptığım Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin ayakla...rı, kulpu ve kilit kısmının tamamen kırıldığını ve valizin kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Bunun üzerine hemen Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki yetkili birime başvurdum ve hasa
Hatalı bilgi girişi. 9 Mayıs 2026 tarihinde Çukurova Havaalanı'nda valizlerimizi verdiğimizde, valizlerimiz yeni ve hasa...rsız olmasına rağmen hasarlı olarak kayıt düşürülmüş. Bodrum Havaalanı'nda valizleri aldığımızda gördük; diğer yolcuların çoğunluğunda da aynı kayıt vardı. Pegasus tazminat ödememe
Pegasus ile gerçekleştirdiğim Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun ardından valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. ...Bagaj bantından aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm ve hemen Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus görevlilerine başvurdum. Oradaki görevliler “Hasarlı bagaj raporu” düz
04.05.2026 tarihli Pegasus PC2734 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda (PNR: 1WJ2km) bagajım ağır şekilde hasar... gördü ve sonrasında Pegasus Misafir İlişkileri tarafından haksız şekilde reddedildiği için şikayetimi kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Antalya varışında bagajımı beklerken bir gör
18.05.2026 tarihli Dalaman–İstanbul–Helsinki bağlantılı Pegasus uçuşumda (PNR kodum: 21FV9F) teslim ettiğim valizimi Hel...sinki Havalimanı’nda bagaj bandından aldığımda, valizin sağ ayağının kırıldığını ve ön kısmında sürtünmeye bağlı ciddi bir yırtık oluştuğunu hemen fark ettim. Bu hasar, valizin den
16.05.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Alanya/Gazipaşa uçuşumda bagaj teslimi sırasında haksız yere ücretlendirme ve valiz h...asarı yaşadım. Check-in esnasında bagajımın fazla olduğu söylenerek benden 1.200 TL tahsil edildi. İtiraz edince bir yanlışlık olduğunu, iade sürecini başlattıklarını belirttiler.
13 Mayıs tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda, PNR numarası 1wvmzp olan seferimde bagajımı t...eslim aldıktan sonra valizimde ciddi hasar oluştuğunu fark ettim. Valizin fermuar bağlantı kısmı kopmuş, fermuar çekme aparatı kırılmış ve fermuar bölgesinde yırtılma meydana gelmi
9 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Lefkoşa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasın...da valizimi aldığımda hasar gördüğünü tespit ettim ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Ardından Pegasus ile yaptığım görüşmelerde, ocak ayının sonuna doğru valiz hasarının naki
09.05.2026 tarihinde Pegasus’un PC1871 sefer sayılı uçağı ile Ercan Havalim...anı’ndan Antalya Havalimanı’na yaptığım uçuşta valizimi teslim ederken teke
06.05.2026 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında Kıbrıs Lefkoşa’da bagajımı teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu görd...üm. Uçuş öncesi herhangi bir sorunu olmayan valizim, banttan aldığımda kullanımı etkileyecek şekilde zarar görmüş durumdaydı. Hasarın uçuş sırasında oluştuğunu düşündüğüm için Peg
19 Nisan tarihli İstanbul – Tiran Pegasus uçuşumda valizim hasar gördü. Tiran Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda v...alizimin ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim ve orada hasar raporu tutuldu. Hasar sebebiyle valizimi dönüşte Türkiye’ye getiremedim, kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle 7.00
20.04.2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım gidiş uçuşumda (uçuş numarası PC1922) hiçbir sorun yaşamazken, 24.04.2026 tari...hindeki dönüş uçuşum sonrasında valizimde ciddi hasar olduğunu gördüm. Aden marka büyük sert valizimin bir tekerleğinin havalimanında banttan alırken kopmuş ve hasar görmüş olduğun
26 Nisan tarihinde saat 19:30’da İzmir–Elazığ uçuşunu Pegasus Havayolları’na ait PC3110 seferi ile gerçekleştirdim. Elaz...ığ Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında valizimin kırıldığını fark ettim ve Havalimanı içerisindeki yetkililer tarafından valizim o anda yenisiyle değiştirildi. Ancak tarafıma v
