to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2254 numaralı Sabiha Gökçen – Bodrum 17.15 uçuşu için biletim vardı. Uçuştan ...kısa süre önce önce 30 dakikalık, ardından hava şartlarını gerekçe göstererek 90 dakikalık gecikme bildirildi. Buna rağmen uçağa ancak saat 20.00 civarında alındık ve 17.15’te gerç
"Pegasus tarafından yeni bagaj talebim kabul edildi ve teslim aldım. Teşekkürler"
19 Eylül tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sivas’tan İstanbul aktarmalı olarak Van’a seyahat ettim. Seyahatim sırasında... kabin boy valizim kırıldı. Valizimi üçlü set halinde satın almıştım ve tekli olarak satışı olmayan bir model, geçen sene alındığı için oldukça yeni sayılabilecek durumda. Valizde
19 Ağustos Çarşamba günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 06:55 uçuşu ile Dalaman’a Pegasus Hava Yolları ile ...seyahat ettim. Rezervasyon numaram 2auz55, bilet numaram 6242260288436’dır. Valizimi uçak altı bagajına sorunsuz şekilde teslim ettim ancak Dalaman’a indiğimde bagaj alım alanından
11 Eylül 2026 tarihinde Pegasus’un Rize–İstanbul uçuşunda bagajım yanlışlıkla İzmir’e gönderildi. Daha sonra valizim İzm...ir’den tekrar İstanbul’a, oradan da kargoyla tarafıma ulaştırıldı ancak bana geldiğinde sert kabin valizimin köşesinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu hasar nedeniyle valizimi
29.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2409 sefer sayılı Gaziantep – İstanbul uçuşu ile gece geç saatte İstanbul... Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Geç bir uçuş olduğu için bir an önce bagajımı alıp eve gitmek istedim ve bu nedenle valizimi havalimanında detaylı kontrol etmedim. Ertesi gün
"İvedi bir şekilde işlem sağlandı."
26 Eylül tarihli PC4035 seferiyle yaptığım uçuş sonrası bagajımı banttan aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu... fark ettim. Uçuştan önce hiçbir hasarı olmayan, sert plastik yüzeyli valizim, Pegasus ile yaptığım bu uçuşun ardından kullanılamaz hale geldi. Hasar anında bagaj teslim alanındak
27 Eylül 2026 tarihli Ankara–Varşova Pegasus uçuşumda uçak altı bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Kırmızı valizimin... tutamacı tamamen kopmuş durumda, kumaşında yırtıklar, delikler ve aşınmalar var ve kopan parça valizin üstüne konularak bana teslim edildi. Üzerinde ağır bagaj etiketi bulunan ve
21.09.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında ba...gajımı teslim aldığımda valizimin tutacak yerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Dah
25/09/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım yurt dışı uçuşunda valizimi Basel Mulhouse (bsl) Havalimanı’nda te...slim alırken kırık ve hasarlı bir şekilde buldum. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bu hasarla karşılaşmak hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybetmeme sebep oldu. Yurt dı
Yaklaşık 6 ay önce eşim Pegasus Hava Yolları ile Gaziantep’ten İstanbul’a seyahat etti. Uçuş sonunda bagaj tesliminde va...lizimizi aldığımızda, valizin bagajda ağır hasar gördüğünü ve tamamen kullanılmaz hale geldiğini fark ettik. Valizin içindeki eşyalar zarar görmemiş olsa da, yaklaşık 3.000 TL değe
26 Eylül 2026 akşamı saat 20.35’te, Pegasus Hava Yolları’nın PC uçuş numaralı Diyarbakır (dıy) – Antalya (AYT) seferi il...e yolculuk yaptım. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında “kaza olduğu” bilgisi verilerek yolcular uzun süre bekletildi ve valizler oldukça geç teslim edildi. Bagajımı teslim alabil
Pegasus Hava Yolları’nın PC2291 sefer sayılı uçuşunda, 22.09.2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda bagajımı t...eslim aldığım anda valizimin alt köşesinin yırtılmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Valizim yaklaşık 1 yıllıktır ve teslim alırken bu şekilde kırık/hasarlı olarak tarafıma verildi
24.09.2026 tarihinde Pegasus’un PC2521 sefer sayılı Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında kırmı...zı, sert kapaklı valizim gövdesinde ciddi çatlaklar ve kırıklar oluşacak şekilde kullanılamaz hale geldi. Valizimi teslim aldığımda hasarı hemen fark ettim. Erzincan Havalimanı’nd
25 Eylül tarihinde Antalya’dan Samsun’a gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda, yeni ve pahalı a...ldığım valizimin alt kenar kısmında 1 TL büyüklüğünde bir yırtık olduğunu fark ettim. Uçuştan önce valizimde herhangi bir hasar yokken, uçuş sonrası bu şekilde yırtılmış olması ben
14 Eylül 2026 tarihli, PNR numarası 2ELX8M olan Pegasus uçuşumda bagaja verdiğim 3 valizden özellikle çocuk valizim cidd...i şekilde hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Valizin sapı tamamen kırılmış, tutulacak hiçbir yeri kalmamış, tekerleklerin üstündeki parçalar düşmüş durumdaydı. Çocuk valizi old
"Valizi almış olduğum ücretin yarısını ödediler. Konuyu bu şekilde kapattım. Teşekkürler."
17.09.2026 tarihli PC1191 sefer sayılı, saat 07.55’te İstanbul’dan Atina’ya gerçekleşen Pegasus uçuşumun ardından, Atina... havalimanında bagaj bandından aldığım pembe sert valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu ve tekerleğin çıktığı bölgenin çatladığını gördüm. Valiz sanki fırlatılmış gibi ciddi şek
12 Eylül 2026 tarihinde saat 18:25’te PC2292 sefer sayılı İstanbul – Dalaman uçuşunda, 14 yaşındaki kardeşimin bagajı Pe...gasus tarafından parçalanmış şekilde teslim edildi. Kardeşime Dalaman Havalimanı’nda valizin patladığı ve eşyaların hemen toplandığı söylenmiş, tüm eşyaları siyah bir çöp poşetine
19.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC 1925 sefer sayılı Ercan – Sabiha Gökçen uçuşu ile İstanbul’a geldim. Bag...ajımı teslim aldığımda Elite marka orta boy sert valizimin tekerlerinden birinin tamamen kopmuş olduğunu, gövdesinde büyük bir yırtık/delik oluştuğunu ve valizin üst kısmında darbe
18.09.2026 tarihli PC4091 seferli Pegasus uçuşunda hem ek bagaj ücreti hem de valizimle ilgili mağduriyet yaşadım. Check...-in sırasında valizim yalnızca 3 kilo fazla geldiği için benden ek ücret talep edilerek ödeme alındı. Uçuş sonunda bagaj teslim alanına geldiğimde ise havaalanında sağlam ve kapalı
28.08.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim PC2031 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, sağlam ve hasarsız ş...ekilde teslim ettiğim kayıtlı bagajımı İstanbul’da teslim aldığımda, üzerindeki koruyucu kılıfın sökülmüş/kaybolmuş olduğunu ve valizin çeşitli yerlerinde çizikler meydana geldiğin
28 Temmuz tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Doha uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekeri yerinden çıkmış şekilde ha...sarlı olduğunu gördüm. Uçuş sonrası Pegasus ile Gmail üzerinden iletişime geçtim ve yapılan inceleme sonucunda valiz hasarım için bana 60 euro tazminat ödeneceği yazılı olarak bild
