to read complaints and reviews, or file yours.9 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Lefkoşa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasın...da valizimi aldığımda hasar gördüğünü tespit ettim ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Ardından Pegasus ile yaptığım görüşmelerde, ocak ayının sonuna doğru valiz hasarının naki
09.05.2026 tarihinde Pegasus’un PC1871 sefer sayılı uçağı ile Ercan Havalim...anı’ndan Antalya Havalimanı’na yaptığım uçuşta valizimi teslim ederken teke
06.05.2026 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında Kıbrıs Lefkoşa’da bagajımı teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu görd...üm. Uçuş öncesi herhangi bir sorunu olmayan valizim, banttan aldığımda kullanımı etkileyecek şekilde zarar görmüş durumdaydı. Hasarın uçuş sırasında oluştuğunu düşündüğüm için Peg
19 Nisan tarihli İstanbul – Tiran Pegasus uçuşumda valizim hasar gördü. Tiran Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda v...alizimin ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim ve orada hasar raporu tutuldu. Hasar sebebiyle valizimi dönüşte Türkiye’ye getiremedim, kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle 7.00
20.04.2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım gidiş uçuşumda (uçuş numarası PC1922) hiçbir sorun yaşamazken, 24.04.2026 tari...hindeki dönüş uçuşum sonrasında valizimde ciddi hasar olduğunu gördüm. Aden marka büyük sert valizimin bir tekerleğinin havalimanında banttan alırken kopmuş ve hasar görmüş olduğun
26 Nisan tarihinde saat 19:30’da İzmir–Elazığ uçuşunu Pegasus Havayolları’na ait PC3110 seferi ile gerçekleştirdim. Elaz...ığ Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında valizimin kırıldığını fark ettim ve Havalimanı içerisindeki yetkililer tarafından valizim o anda yenisiyle değiştirildi. Ancak tarafıma v
14 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman Havalimanı’na yaptığım uçu...şun dönüşünde valizimi iki tekeri kırılmış şekilde teslim aldım. Havalimanında hemen kayıp-eşya birimine başvurdum ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Bana, valizimi tamir ettir
Pierre Cardin’in resmi internet sitesinden aynı anda, aynı modelden iki adet “sert valiz Mercan” bavul satın aldım. Çok ...sık seyahat eden biri değilim ve bu bavulları toplamda yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen, ilk bavulum 12 Ekim 2025 tarihli Skopje–İzmir uçuşumda, ikinci bavulum ise 19 Nisan 2
14.04.2026 tarihinde saat 20:40’ta Ercan Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşun sonunda bag...ajımı teslim aldığımda valizimin tekerlerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı halde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağdu
15.04.2026 tarihli PC2730 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumun ardından, Kayseri Erkilet Havalimanı’nda bagaj b...andından valizimi teslim aldığımda tekerleğinin yerinde olmadığını, valizin tekerleksiz ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hasarı fark ettiğim anda hiç beklemeden havalimanında
11.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. İle Diyarbakır – Ercan uçuşunda yaşadığım bagaj hasarı ve sonrasınd...a gördüğüm ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ecnpc19639 sefer sayılı uçuşta, PNR kodu 1VCT9Q olan ve A** K****, D******* K**** ve M***** C** K**** adına düzen
"Tazminat ödemesi başlatılmıştır. Teşekkür ederim!"
06.04.2026 tarihli PC4547 sefer sayılı Diyarbakır – Antalya uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim ve varışta valizimin tutm...a yerinin kırıldığını gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan, sağlam durumdaki valizim uçuş sonrası kullanılamaz hale geldi. Havaalanında durumu hemen görevliye bildirdi
Pegasus Airlines ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım toplam 3 adet valizimin tamamı kırık ve kullanılam...az durumda tarafıma teslim edilmiştir. Durumu hemen havalimanındaki görevlilere bildirdim ve bana e-posta yoluyla hasar bildiriminde bulunmam gerektiği söylendi. İlgili yönlendirme
24.03.2026 tarihinde PC341 sefer sayılı, PNR numarası 1TK4A4 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Piriştina uçuşu ile Pegasus H...avayolları ile seyahat ettim. Piriştina Havalimanı’na vardığımda bagajımı teslim aldığımda, uçuştan önce tamamen sağlam olan valizimin kırık bir şekilde elime ulaştığını gördüm. D
29/03/2026 tarihli, 1TV2FX PNR numaralı Gaziantep–İstanbul uçuşumda Pegasus Havayolları tam anlamıyla bir operasyonel fi...yasko yaşatmıştır. Sabah 10:53’te İstanbul’a inen uçağımızda 1,5 saat mahsur bırakıldıktan sonra, bagaj alım alanında akşam 17:30’a kadar (toplam 6,5 saat) adeta rehin tutulduk. Al
5 Ocak 2026 tarihinde Ordu’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim Pegasus PC2863 seferli uçuşumda bagajım bana ulaştığında fer...muarı patlamış, valiz açılmış bir şekilde teslim edildi. Benimle birlikte birkaç yolcunun daha valizinde benzer hasarlar vardı. Hemen orada bulunan Pegasus hasarlı bagaj ofisine gi
30.03.2026 tarihli PC1252 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda iki kişi için toplam 40 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, val...iz başına 10’ar kilo fazla olmak üzere toplam 20 kg için bizden 252 Euro ek bagaj ücreti alındı. Bu ücret, sunulan hizmete ve fazla bagaj miktarına göre son derece fahiş bir tutar
Yurt dışı uçuşlarımda uzun zamandır Pegasus’u tercih eden, şimdiye kadar yaklaşık 20 kez Pegasus ile seyahat etmiş ve ge...nel olarak memnun kalmış bir yolcuyum. Bu nedenle yaşadığım son deneyim beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. 13 Şubat 2026 Cuma günü PC374 sefer sayılı Belgrad – İstanb
"Pegasus a sorun çözmedeki olumlu yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"
Pegasus’tan aldığımız uçuşta hem ciddi bir rötar hem de bagaj hasarı yaşadık. 13.10 tarihli, PNR numarası 1svwhd olan uç...uşta bizzat ben değil, eşim ve küçük çocuğum seyahat etti."Eşim 6 aylık hamile ve kucağında çocukla" Uçak yaklaşık 1 saat gecikmeli kalkmış. Uçuş sonrasında eşim bagaj bandına gitt
23.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2794 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Samsun 18.00 uçuşunu gerçekleştirdim. ...Eve geldiğimde valizimi açmak için aldığımda, valizin üzerinde ciddi yırtıklar ve çizikler olduğunu fark ettim. Valizi daha ilk kez kullanmıştım, tamamen yeni bir üründü. Yaklaşık
7 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un Kıbrıs – Gaziantep uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda büyük val...izimin tekerleğinin koptuğunu ve valizin bir kısmının kırıldığını gördüm. Valizim ciddi şekilde hasar gördüğü için mağdur oldum. Hemen Havalimanı ofisine giderek durumu bildirdim,
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."
