Pegasus uçuş

16 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen-Trabzon 18.40 uçuşu için aldığım 1CQ8WY PNR numaralı biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Uçağa binmek için kapı sırası beklerken tuvalete gitmem gerekti. Uçuşa hâlâ 15 dakika varken geri döndüğümde, kapının 2 dakika önce kapatıldığı söylendi. Uçak ve ...

16.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gerçekleştirilmesi planlanan Pegasus PC (PNR: 1D4KP2) uçuşumda ciddi bir gecikme ve kötü hizmetle karşılaştım. Uçak henüz havaalanına gelmemişti ve bekleme süresi 30 dakikayı geçmişti, daha da uzayacağı belirtiliyor. Kapı önünd...

13 Ekim 2025 tarihinde PC2554 numaralı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj işlemlerimi zamanında yapmak üzere havalimanına geldim. Bagaj işlemlerimi süresi içinde tamamlamak istememe rağmen, oradaki cihazda yaşanan teknik bir hata nedeniyle sistem üzerinden işlem yapılamadı. Görev...

9 Ekim 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan, 15 Ekim 2025 tarihinde ise Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus PC2009 ve PC2008 seferleriyle, 18N8E4 PNR numaralı biletimle bebekli ve yalnız olarak seyahat ettim. Her iki uçuşta da Pegasus yer host ve hosteslerinin kaba davranışlarıyla karşılaştım ve...

11.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya ve 16.10.2025 tarihinde Antalya – Sabiha Gökçen olmak üzere iki Pegasus uçuşumda da saat değişikliği yapıldı. PNR kodum 18T8PN’dir. İlk uçuşumun saati 2,5 saat geri alındı, dönüş uçuşum ise 1 saat ileri alındı. Bu değişiklikler nedeniyle bekleme süremiz ...

Sayın Yetkili, 16 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Müşteri Hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma el bagajı hakkımın mevcut olduğu bilgisi açıkça verilmiştir. Bu görüşmenin ekran görüntüsü elimde mevcuttur ve ayrıca görüşmenin ses kaydının da alındığını biliyorum. Ancak, 26 Eylül 2025 t...

10 Kasım 2025 tarihli uçuşumun (PNR: 1D6X7H) isim değişikliği işlemi için 15 Ekim 2025 saat 21:25’te 0850 399 17 01 numaralı Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlem için benden ücret talep etti. Ancak daha sonra Pegasus’un müşteri hizmetleri sohbet hattı üzerinde...

15.10.2025 tarihli PC2019 numaralı Antalya-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 19:30 olmasına rağmen 40 dakika rötar yapıldı ve saat 20:45 olmasına rağmen hala uçak hareket etmedi. Kabin ekibi tarafından tek tek bagaj kontrolü yapılırken, kabin bagajları...

Uçak biletimi başka bir yolcuya sattıkları için havalimanında mağdur kaldım. Almanya Dortmund'da şimdi bana yeni bir uçuş önerildi. Yarın tekrar aynı yol, aynı konaklama. Rica minnet insanlara, iş toplantımı kaçırdım. Çok büyük sıkıntı içindeyim. Pegasus'la uçmayın, tazminat istiyorum. Şikayetçiyim....

12 Ekim 2025 22.50 Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşu. Gerçekleştirdiğim uçuşum sırasında Dalaman Havalimanı’nda görevli personel tarafından kabin bagajım, demir aparatla ölçülerek kabin boyutlarına uygun olmadığı gerekçesiyle alt bagaja alınmış ve 1200 TL ceza ödemem istenmiştir. Ancak kabin bu bagajım, ...

20.09.2025 tarihinde PC1742 Lizbon-Eskişehir ve 24.09.2025 tarihinde PC1561 İzmir-Lizbon uçuşlarımda Pegasus’tan uçak içi eğlence hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetin ücret iadesi için 26.09.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle hem telef...

16 Ekim 06:15 Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Pegasus uygulaması üzerinden bilet almak isterken ödeme adımında uygulama hata verdi ve uygulama kapandı. Hemen tekrar uygulamaya girdiğimde, aynı uçuşun fiyatı 1255 TL’den 1755 TL’ye yükselmişti. Genel takvimde 1255 TL olarak görünen bilet, içeriğe g...

15.10.2025 tarihinde PC2862 sefer sayılı Sabiha Gökçen - Ordu Giresun uçuşum için Pegasus üzerinden check-in işlemi yaptım. 3 ve 5 yaşındaki iki çocuğumla birlikte seyahat ediyordum. Check-in sırasında sistem, çocuklarımı benden ayrı koltuklara atadı ve yan yana oturabilmemiz için ücretli koltuk seç...

12.10.2025 tarihli, D**** Ü*** adına düzenlenen 1CZW2V PNR kodlu Pegasus uçuşum için kredi kartı ile 2.571,84 TL ödeme yaptım ve faturamın e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma fatura ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...

8 Ekim 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuşta bagajımı teslim aldığım sırada valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Hemen 15 Ekim’de Pegasus yetkililerine başvurdum ancak bir haftayı geçtiği gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi. Oysa başvuru yaptığım gün, olayın üzerinden tam bir hafta g...

15 Ekim 2025 tarihinde, PC3011 sefer sayılı Pegasus uçuşumda Çukurova Havaalanı’nda bagajımı teslim etmek istedim. Uçuşuma 55 dakika kala bagaj teslimine gittim; ancak 'bagajı kapattık' denilerek bagajım alınmadı. Yetkililerle görüştüğümde bana umursamaz bir tavırla, 'Bu benim sorunum değil, bana ne...

12 Ekim sabahı Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan İzmir’e 05:00 uçağıyla yolculuk yaptım. Uçuş sırasında 8e numaralı koltukta oturuyordum ve şeffaf mavi çerçeveli, yakın okuma amaçlı numaralı gözlüğümü önümdeki koltuğun arkasındaki yönlendirme kartlarının olduğu bölüme astım. Uçak indikt...

Pegasus Havayolları’ndan 15 Ekim 2025 tarihli Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen 20:50 uçuşu için (PNR: 1C9KGQ) yakınım adına standart ekonomik bilet satın aldım. Ancak biletteki isim “M**** K****” olarak yanlış girildi; kimlikteki doğru isim ise “M**** Y**** K****”. Bu hatayı fark eder etmez Pegasus ...

14.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğimiz PC302 Prag - Sabiha Gökçen 15:50 ve aktarmalı PC2208 Sabiha Gökçen - İzmir Adnan Menderes 21:50 uçuşlarımızda, bagajımı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim aldım. Bagaj numaralarım: 0624PC985062 ve 0624PC985266’dır. Valizimin ö...

14 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2212 sefer sayılı Sabiha Gökçen’den Adnan Menderes Havalimanı’na olan uçuşum, hiçbir somut ve gerçek nedene dayandırılmadan sürekli rötar bilgisi verilerek 23:45’ten 01:05’e ertelendi. İlk gecikmede teknik sorun denildi, ardından ekip değişikliği gerekçe gösterild...

15.10.2025 tarihinde, PNR numarası 1dxc11 olan Pegasus uçuşumuzda, yeni ameliyattan çıkmış ve ayakta duramayan, ciddi ağrıları olan bir hasta için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Hastayı, Pegasus çalışanlarının yönlendirmesiyle 4 saat önceden Antalya Havalimanı’na getirdik. Ancak havalimanı...

14.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC2019 numaralı Antalya-İstanbul Sabiha Gökçen (AYT-SAW) 19:30 uçuşunda bagajım İstanbul’a ulaşmadı. Havalimanında yetkililerle görüştüğümde, bagajımın teslim edilemeyeceğini ve ancak ertesi gün teslimat yapılabileceğini söylediler. Tüm kıyafetlerim, makyaj malzemeler...

1B2LBT PNR koduyla annemiz adına aldığımız Ordu-Giresun Havalimanı çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı 20:45 Pegasus uçuşu, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan Pegasus tarafından iptal edilmiş. Annemiz bugün havalimanına gittiğinde uçuşun iptal edildiğini öğrendi ve mağdur oldu. Bu durum...

04 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul-Diyarbakır uçuşunda bagajım kırık şekilde teslim edildi. Bagaj bölümünden çıkmadan hemen Pegasus’un kayıp ve hasarlı bagaj bölümüne başvurdum, tutanak tutuldu ve fotoğraflar çekildi. Müşteri temsilcisi, konuyla ilgili mail yoluyla iletişime geç...