to read complaints and reviews, or file yours.9 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Lefkoşa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasın...da valizimi aldığımda hasar gördüğünü tespit ettim ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Ardından Pegasus ile yaptığım görüşmelerde, ocak ayının sonuna doğru valiz hasarının naki
29.03.2026 tarihli Zürih – İstanbul – İzmir uçuşum için 1flldw PNR numaralı biletlerimize kişi başı 12 kg ek bagaj hakkı... satın almıştım. Biletimde uçak altı bagaj hakkımın göründüğüne dair ekran görüntüleri de mevcuttur. Aynı seyahat kapsamında, 14.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile
12.05.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumuz için Pegasus üzerinden online check-in işlemi yapmaya çalışırken cid...di bir sorun yaşadım. Eşim için check-in işlemi sorunsuz onaylanırken, çocuğum için sistem check-in yaptırmayıp müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğine dair uyarı verdi. Çocuğu
11.05.2026 tarihinde saat 08:30’da gerçekleşecek İstanbul Havalimanı – İzmir uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan alınmı...ş gidiş–dönüş, toplam bedeli yaklaşık 4.900 TL olan bilet kapsamında 73 yaşındaki anneannem, uçuş saatinden 45 dakika önce İstanbul Havalimanı’ndaki Pegasus check-in kontuarında ha
29.03.2026 tarihli Edinburgh – İstanbul PC7188 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edil...di. Uçuş iptali sürecinde Pegasus’un süreç yönetimi ve yolcu bilgilendirmesi son derece yetersiz kaldı. Edinburgh Havalimanı’nda bizlere bilgi verecek, yönlendirecek hiçbir Pegasus
15.05.2026 saat 11.30 Bodrum–Trabzon uçuşu için Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yollarından iki adet bilet sat...ın aldım, toplamda kredi kartımdan 10 bin TL’nin üzerinde ödeme çekildi. Ancak bilet satın almama rağmen tarafıma PNR kodu gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzu
Pegasus Hava Yolları’ndan 04.06.2026 tarihinde saat 20:05 Kıbrıs uçuşu için 2X3QEV PNR kodlu bir bilet satın aldım. Daha... sonra Pegasus’un kurumsal numarasından arandım ve telesekreter ile “Uçağınızı sabah 11:45’e aldık, hemen onaylayın” şeklinde bir ses kaydı dinletildi. Bu beklenmedik değişiklik ü
11 Haziran tarihli PC1279 seferiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. İstanbul–Stockholm olarak aldığım... biletim Pegasus tarafından tek taraflı şekilde İstanbul–Antalya, ardından Antalya–Stockholm olacak şekilde aktarmalı bir uçuşa çevrildi. Yeni düzenlenen biletin saatleri seyahat p
29.03.2026 tarihli, Milano (Bgy) – İstanbul (SAW) güzergahlı PC 1212 numaralı uçuşunuzun biletli yolcusuydum. Söz konusu... uçuşta yaşanan yaklaşık 25 saatlik rötar, operasyonel yönetim hataları ve hizmet yükümlülüklerinin ağır ihlali nedeniyle uğradığım mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum. U
Pegasus’tan aldığım 2XGQ7N rezervasyon numaralı uçuş biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Moskova ...kalkışlı, 9 Mayıs 2026 tarihli gidiş ve 11 Mayıs 2026 İstanbul dönüşlü uçuşum için aldığım bileti iade etmek üzere 7 Mayıs’ta başvuruda bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerine ula
Ucuzabilet üzerinden satın aldığım Pegasus uçuşuma ait 2xwrkp PNR kodlu biletim için 11.05.2026 tarihli uçuşuma online c...heck-in yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Hem Ucuzabilet üzerinden hem de Pegasus’un kendi sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “rezervasyon kodum ile ilgil
11 Mayıs tarihinde saat 17:15’te Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen – Düsseldorf uçuşunda (PNR: 2xjmus) babamla birli...kte seyahat ettim. Soyadlarımız aynı olmasına ve aile olduğumuz açıkça görülmesine rağmen, koltuk atamalarında babamla beni birbirinden oldukça uzak yerlere oturttular. Ben daha kü
27 Nisan tarihinde Pegasus üzerinden 3 kişi adına İzmir - Kıbrıs gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda 19.023 TL... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Erken bilet alarak hem fiyat avantajından yararlanmak hem de kendimizi garantiye almak istedik. Ancak 11 Mayıs tarihinde aynı tarih ve ay
Pegasus Havayolları’nın operasyonel iptal adı altında yaşattığı süreçten artık gerçekten bıkmış durumdayım. 4 Haziran Vi...yana–Ankara ve 5 Haziran Graz–Ankara uçuşlarım iptal edildi ve bu süreç tam bir rezalete dönüştü. Flixbus ile Viyana’ya gidiş için ödediğim 30 euro boşa gitti, otel rezervasyonları
Pegasus ile PC 1888 numaralı, 14.15 saatli Kıbrıs uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağımız yaklaşık 4...0 dakika rötar yaptı ve uzun bir süre sıra bekledikten sonra uçağa binebildik. Tüm bu yorgunluğun ardından uçakta susadığımı belirterek kabin görevlisinden bir bardak su rica ettim
18 Mayıs İstanbul–İtalya uçuşum için 6242229660164 numaralı biletimi Pegasus üzerinden aldım. Engelli bir yolcu olduğum ...için, uçağa gidiş‑gelişte bana yardımcı olması amacıyla tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Check‑in işlemleri 11 Mayıs’ta açıldığı için, eşim ve bebeğimle yan yana oturabilmek
11.05.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar terminalinde, kapı girişinin hemen yanı...ndaki Pegasus ofisinde işlem yaptırmak için bekliyorum. PNR numaram 1TUF5S ve aslında sadece bilet değişikliği işlemi yaptırmak istiyorum, ancak görevlilere ulaşamadığımız için saa
08 Mayıs tarihinde Frankfurt Terminal 2 e2 kapısından gerçekleşen Frankfurt – İstanbul PC998 uçuşunda Pegasus’un bagaj u...ygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa binişten hemen önce, yaklaşık 18:30 sularında tüm yolcuları sıraya sokup herkesin tüm el bagajlarını, kadınların küçük kişisel ç
8 Mayıs 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Tiran PC283 seferinizde yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan aksaklıklar so...nucunda hem gün kaybı yaşadım hem de kiralamış olduğum aracı kullanamadım ve araç kiralama hizmetim yandı. Buna ek olarak, ekstra bagaj için de ücret ödemek zorunda kaldım. Bu sür
Antalya - Lefkoşa 9 Haziran saat 12.00 uçuşum iptal edildi bilgilendirme yapılmadı yerine 2XKUM1M PNR no uçuşu verildi v...e İstanbul aktarmalı saat 09.25 biniş 15.25 de iniş bu şekildi uçuş istemiyorum aynı gündeki rezervasyon yaptırdığım otel açısından mağdur oluyorum acilen düzeltilsin balayımı mahv
10 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile Kıbrıs’tan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim bandı...nda gördüklerim kabul edilebilir değildi. Çevremdeki yolcuların neredeyse tamamının valizlerinin fiziksel hasara uğradığını, kırılmış, ezilmiş veya ciddi şekilde deformasyona uğram
Pegasus’tan 16 Mayıs tarihli Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için biletimi yaklaşık bir hafta önce 4.400 TL ödeyerek sat...ın aldım. Bugün aynı uçuşu kontrol ettiğimde bilet fiyatının 3.100 TL’ye düştüğünü gördüm. Erken davranıp bilet alan bir yolcu olarak, daha sonra aynı uçuşun bu kadar ciddi bir şek
15 Haziran tarihli Ankara Esenboğa – Viyana direkt uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve tarafıma, 15.06.2025 saat 0...5.40 Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen PC 2677 ve devamında 11.20 Sabiha Gökçen – Viyana PC 901 bağlantılı uçuşları verildi. Yani direkt uçuşum, İstanbul Sabiha Gökçen aktar
24.02.2026 tarihinde PC1109 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşu ile Sevilla’ya yaptığımız seyahatte valizimiz kırıldı.... Sevilla Havalimanı’nda hemen tutanak tutuldu ve Türkiye’ye döndükten sonra Pegasus ile tekrar iletişime geçerek 14567888 numaralı resmi talebi oluşturduk. Sonrasında e-posta yolu
