Pegasus uçuş

06.06.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Havayolları ile İstanbul’dan 06:00 uçuşum vardı. Havalimanında yaşanan bant arızası nedeniyle bagaj tesliminde uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle uçağıma yetişemedim. Uçuşum yandı ve bilet ücretim de iade edilmedi. Biletimi bank...

06.09.2025 tarihinde PC980 numaralı Pegasus uçuşum 3 saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. Bu nedenle Pegasus’a tazminat başvurusu yaptım ve bana 400 Euro tazminat ödeneceği bildirildi. IBAN bilgilerimi ilettim, başvurum 13587274 numarasıyla kayda alındı. Ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir ödeme yap...

10.11.2025 tarihli İstanbul-İzmir uçuşum (PNR: 1dg3TF) işim çıkması nedeniyle bilet açığa alınmaması sonucu Pegasus web sayfasından iptal edildi. Çağrı merkeziyle yazılı olarak görüştüğümde, ödememin bana değil, bilmediğim bir turizm şirketine gönderildiği söylendi. Oysa ben bileti Pegasus çağrı mer...

05.10.2025 Pazar günü Gaziantep–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 1ABR1C PNR numaralı biletim olmasına rağmen, biletimin başka yolculara da satıldığı bilgisini aldım. 21:20’deki uçuş için saat 20:00’de havalimanında olmama rağmen, bana geç kaldığım ve uçakta yer kalmadığı söylendi. Konuyla ilgili ha...

3 Eylül 2025 tarihinde Pegasus bol bol hesabıma tanımlanan "yurt dışı veya Kıbrıs uçuşlarını 5€+vergilerle alabilirsin" kampanyasından yararlanmak istedim. 22 Kasım Oslo gidiş, 24 Kasım Oslo’dan İstanbul’a dönüş olacak şekilde (Rezervasyon/PNR No: 1dakika5JN) deneme amaçlı işlem yaptım. Satın alma t...

07.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Brüksel’e PC 2677 sefer sayılı Pegasus uçuşum için biletim olmasına rağmen, pasaportumdaki resmi makamlarca yapılmış süre uzatımı kabul edilmediği için uçağa bindirilmedim. Havalimanında ve müşteri hizmetlerinde yaptığım görüşmelerde, başka ülkele...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 07:35’te Antalya Havalimanı’ndan Pegasus ile Adana’ya yapacağım uçuş için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumun PNR numarası 1B4MY7’dir. Uçuştan önce son 24 saat içerisinde online check-in yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Havalimanında ...

21.10.2025 Salı günü, Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2679 sefer sayılı 07:20 Pegasus uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İlk girişte, biletleme ve bagaj bölümünde görevli bayan arkadaş, kimliğimi okuttuktan sonra kabin bagaj hakkım konusunda bilgi almak istedim. ...

29 Eylül 2025 tarihinde Pegasus'un Samsun-İstanbul uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Varışta valizimin (Stenobag marka) kolunun kırılmış olduğunu fark ettim ve hemen havalimanındaki bagaj kayıp bölümüne başvurdum. Görevli personel bilgilerimi aldı, valizimin fotoğrafını ...

Babam adına 10 Kasım tarihinde saat 19:30’da İstanbul’dan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşu için Azerbaycan’dan, Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden bilet satın aldık. Pegasus yaklaşık bir ay önce uçuş saatini 16:45’e çekti. Bu değişiklik nedeniyle babam İstanbul’dan Kayseri’ye zamanında yetişeme...

15 Eylül 2025 tarihinde PC3306 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, 9c numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimi satın alırken yemek dahil paketi tercih ettim ve ücretini ödedim. Ancak uçuş sırasında bana biletime dahil olan sandviç verilmedi. Durumu uçuş sonrası Pegasus misafir ilişkilerine bildirdim fak...

14/10/2025 tarihinde Pegasus’tan aldığımız İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Abu Dhabi uçuşunda ailemle birlikte seyahat etmekteydik. Manuel check-in işlemi yapılmasına rağmen, pasaport sürem yolculuk için uygun olmadığı gerekçesiyle uçaktan indirildim ve yolculuğum iptal edildi. Eşim ve kızım ise...

10.10.2025 tarihinde Kıbrıs’tan Antalya’ya Pegasus ile yaptığım uçuşta, bagajımı teslim aldığımda bagajın çekçek kolunun girdiği yuvanın ve ana gövdesinin kırılmış olduğunu gördüm. Bagajı yaklaşık 1 ay önce Boyner’den almıştım. Hemen havalimanındaki ilgili birime giderek fotoğraflı şekilde tutanak t...

19.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC2794 sefer sayılı uçuşunda, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim etmek istediğimde, zamanında kapıda olmama ve uçağın rötar yapmasına rağmen bagajımın alınamayacağı söylendi. Bu nedenle kapıda ekstra 1200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Elimde ödeme...

09/10/2025 tarihinde Elazığ-Hamburg uçuşum sırasında Pegasus ile taşınan ABS marka valizimde ciddi bir yırtılma meydana geldi. Uçuş sonrası valizimi teslim aldığımda hasarı fark ettim ve hemen havaalanında tutanak tutturarak tarafıma bir kare kod verildi. Bu kod üzerinden Pegasus ile iletişime geçti...

22 Ekim tarihli Bingöl-İstanbul uçuşu için Pegasus’tan, Obilet çağrı merkezi aracılığıyla 3400 TL’ye bilet satın aldım. Uçuşumu bir hafta ertelemek istediğimde ise bana 1300-1500 TL arasında ek ücret talep edildi. Ayrıca, 29 Ekim tarihli aynı uçuşun fiyatı 2900 TL olarak görünmesine rağmen bana 5000...

18.10.2025 tarihinde PC2205 sefer sayılı İzmir-İstanbul uçuşunda 19 numaralı yolcu olarak seyahat ettim. Uçakta yaşanan rötar nedeniyle indikten sonra toplu taşıma araçlarına yetişememe riskim oluştu. Uçağa en son binen yolcu olduğum için, kabin ekibinden G**** E* Hanım'a ön sıralarda boş yer olup o...

19 Ekim 2025 tarihinde, Pegasus Havayolları'nın PC1134 sefer sayılı Paris Orly Havalimanı (Terminal 4, F3) çıkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Antalya uçuşum sırasında, check-in işlemlerini yapan; yakasında Pegasus arması ve 'leader' yazısı bulunan, saçları düzleştirilmiş ve omuz hizasında olan siyahi ...

Pegasus havayollarından 30.08.2025 tarihli uçuşumda yaşanan 7 saatlik rötar için yaptığım tazminat başvurusu 20 eylülde kabul edildi. Ancak geçen 1 aylık süreye rağmen tazminat bedeli tarafıma ödenmedi. Pegasus'a ulaştığımda farklı sebeplerle geçiştirildim. Kabul edilmiş olan tazminat bedelinin tara...

Pegasus aylardır iptal ettirdiğim biletimin iadesini yapmıyor. Böyle ihmalkar, ilgisiz, müşterisini mağdur eden firmayla bir daha asla uçmam zaten iptal nedenim uçuşumun 3 defa değiştirilmesiydi, yazıklar olsun. 3 bin lirayı yatırmamak için aylardır mağdur ettiler.

19.10.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havaalanı’nda Pegasus Havayolları’nın PC1913 sefer sayılı uçuşu için İstanbul Handling kontuar işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kontuar yetkilileri bana yanlış yönlendirme yaptı ve ek bagaj ücreti olarak 800₺ ödememe rağmen biletimi vermeyip uçuştan...