to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Tarife Değişikliği Nedeniyle Aktarmada Uçuş Kaçırıldı Ve 7 Saat Gecikme
10 Mayıs 2026 tarihli Brüksel–İstanbul PC924 ve İstanbul–Konya PC2708 bağlantılı uçuşlarım Pegasus tarafından yapılan tarife değişikliğiyle, rızam olmaksızın sadece 40 dakikalık aktarma süresi kalacak şekilde düzenlendi. Bu tarife değişikliği sonucunda İstanbul aktarmasında bağlantılı Konya uçağımı kaçırdım ve Konya’ya yaklaşık 7 saat gecikmeli varmak zorunda kaldım.
Biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden, toplam 8.974 TL ödeyerek satın aldım. Yaşadığım gecikme ve mağduriyet sonrasında SHY-YOLCU yönetmeliği kapsamında başvuruda bulundum ancak 14872199 numaralı tazminat talebim hiçbir somut gerekçe içermeyen, standart kalıp bir yanıtla reddedildi.
SHY-YOLCU yönetmeliği uyarınca hak etmiş olduğum 400 Euro tutarındaki tazminatın tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Konuyu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne de resmi olarak ilettim ve sürecin takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
