to read complaints and reviews, or file yours.Dün Pegasus’un internet sitesi üzerinden 15 Mayıs gidiş, 18 Mayıs dönüş olmak üzere 3 yetişkin ve 1 çocuk için bilet alm...ak istedim. Eşim öğle saatlerinde, üye girişi yapmadan baktığında toplam fiyat yaklaşık 41 bin tl görünüyordu. Akşam saat 22.00 civarında kendi üyeliğimle siteye tekrar girdiğimde
20 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile saat 06:25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’...na gerçekleşen ve PNR numarası 1W8U57 olan uçuşta, %92 engelli olan babam için tekerlekli sandalye hizmeti talep edilerek uçağa alınma süreci başlatılmıştı. Buna rağmen süreci yöne
Pegasus Hava Yolları ile 26 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Stockholm Arlanda (PC1281 se...fer sayılı) uçuşumda, check-in esnasında 44 kg fazla bagaj için benden toplam 21.648 TL tahsil edildi. Bu işlem sonrası haksız olduğunu düşündüğüm bu tutar için Tüketici Hakem Heye
13 Nisan 2026 tarihinde saat 19:15’te gerçekleşen Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Pegasus uçuşunda ...5e numaralı koltukta yolcu olarak bulundum. Uçuş esnasında kabin ekibi servis hizmetine başladığında sandviç talep ettiğimde, bu uçuşta sandviç bulunmadığı, yalnızca patates cipsi
Pegasus ile 18.05.2026 tarihli Esenboğa – Viyana uçuşum, kendi iradem dışında Pegasus tarafından iptal edildi ve biletim..., bana kesinlikle uymayan bir saate ait başka bir uçuşa otomatik olarak aktarıldı. Bu durumla ilgili bilgi almak ve uygun bir çözüme ulaşmak için 21.04.2026 tarihinde saat 09:36’da
Pegasus üzerinden 70 yaşındaki babam için 23 Nisan günü için bilet satın aldım. Ancak babam aniden rahatsızlandığı için ...uçuşa katılması mümkün olmayınca bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için yaklaşık 2.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iptal talebim sonrası bana sadece 300 TL civarında bir
21.04.2026 tarihinde sabah saat 06.30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile olan uçuşumuz için yaşadığımız ...bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağa kalkış saatinden yaklaşık 40 dakika önce havaalanında olmamıza rağmen check-in işlemlerimiz yapılmadı ve uçağa kabul edilmedik. Üstelik
21 Nisan 2026 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya yapacağım Pegasus uçuşumu tek yön ve direkt uçuş olarak satın almama rağme...n, bilgim ve onayım dışında uçuşum aktarmalı bir uçuşa dönüştürüldü. PNR numaram 1vxdqg, uçuş saatim de normalde 07.15–08.25 aralığındaydı. Bu değişiklik nedeniyle yaklaşık 3 saat
28 Nisan saat 22.40 Samsun – İstanbul uçuşu için 1W8FJH PNR numaralı biletimi aldıktan sonra, çocuğuma da bilet almak is...tedim. Bu işlem için Pegasus canlı destek hattına bağlandım ancak benden 300 TL canlı destek hizmet ücreti talep edildi. Canlı destek görüşmesinde sözümü bile bitiremeden konuşma
10 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Romanya Bükreş Otopeni Havalimanı’...na uçuşum planlanmıştı. PC2667 sefer sayılı Ankara‑İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun normal kalkış saati 12:50, İstanbul’a varış saatim ise Romanya uçuşum için yeterli olacak şekilde
Bugün Pegasus hava yollarına ait PC352 sefer sayılı Üsküp-İstanbul uçuşum için 20 kilogram olan bagaj hakkım için yüksel...tme talebinde bulundum. Ama ne yazık ki hiçbir şekilde bagaj hakkımı yükseltemedim. Uygulamanız sürekli hata verdi. Eşimin telefonundan denedim orada da aynı hatayı verdi be bu dur
Pegasus’tan, bayi aracılığıyla aldığım Adana–Riyad gidiş dönüş uçuşumu içer...en ve PNR numarası 1qbdj4 olan biletim 11.03.2026 tarihine planlanmıştı. Bu
Pegasus’tan 18 Nisan Cumartesi günü için PC2011 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşuna bilet aldım. Uçuşumun kalkı...ş saati önce 12.50’den 14.15’e ertelendi, ardından bu kez 13.45’e çekildi. Planımı açıklanan rötar saatine göre yaptığım ve uçuş saatinin öne çekildiğine dair bilgilendirme daha so
Fylpgs mobil uygulaması üzerinden 11.02.2026 tarihinde iki ayrı uçuş satın aldım. Bunlardan ilki 1Q2VFM PNR numaralı, 07... Mayıs 2026 tarihli PC 1747 sefer sayılı Ankara Esenboğa Havalimanı – Krakow Balice uçuşu, diğeri ise 1Q2VLV PNR numaralı, 10 Mayıs 2026 tarihli PC 1744 sefer sayılı Varşova Havali
Pegasus Airlines (Flypgs) aracılığıyla satın almış olduğum PC2770 numaralı, 20.04.2026 tarihli saat 05:55 kalkışlı Sabih...a Gökçen – Rize uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatinden oldukça önce, saat 04:15’te havalimanında bulunarak bagaj teslim işlemlerimi tamamladım. Ayrıca online check-i
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden, Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilecek olan bir uçuş için bilet satın ...aldım. Bu uçuş Pegasus tarafından iptal edilmesine rağmen (PNR: 1U73e), Enuygun sisteminde ilgili uçuş hâlâ “tamamlandı / uçuş gerçekleşti” olarak görünmektedir. Bu bilgi gerçeği y
6 Nisan sabah 07:30’da Sabiha Gökçen’den PC618 sefer sayılı uçuşla Hurghada/Mısır’a uçtum, yaklaşık 09:30’da Hurghada’ya... iniş yaptık. PNR numaram 1rhzl1. Hurghada’da bagaja verdiğim valizimin benimle birlikte gelmediğini öğrendim ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerinize de
20 Nisan 2026 tarihinde saat 11:15’te Pegasus ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Barcelona’ya yapacağım uçuşumda, ...terminalde görevli personelin tutumu nedeniyle ciddi şekilde rencide oldum. Ödemesini yaptığım kabin bagajım ve el çantamın toplamı yalnızca yarım kilo fazla geldiği için, herkesin
Enuygun üzerinden babama Pegasus hava yolundan, cuma günü saat 13:45 uçuşuna ait 1wvj3 PNR numaralı bileti aldım. Ancak ...biletleme sırasında babamın doğum tarihi hatalı girilmiş ve bu hatayı fark ettiğim anda düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem Enuygun müşteri hizmet
Pegasus’tan bagaj hakkı satın alarak bilet aldım ancak biletime tanımlı olması gereken bagajlarım sistemde görünmedi. Bu...nun üzerine yaklaşık 1 ay önce 14634336 numaralı talebi oluşturdum. Aradan bir ay geçmesine rağmen sadece otomatik mail alıyorum, herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Uçuşum 22 Nis
"Teşekkürler"
24 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmeyi planladığım Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW...) uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyetin, yaptığım başvuru sonrası tarafıma verilen yanıtla birlikte yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. İlgili uçuş için Pega
24.04.2026 Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya – İstanbul gidiş dönüş Pegasus Havayolları’ndan 4 kişi için toplam... 16.408 TL tutarında bilet satın aldım. Tarihleri yanlış yazdığım için uçuşa daha bir hafta varken, gece 12 olmadan biletlerimi tamamen iptal ettim ve sonrasında farklı tarih için
20.04.2026 tarihindeki Konya–İstanbul Pegasus uçuşumda internet üzerinden check‑in yapamadım, sistem arızası olduğunu gö...rdüm ve bu durumu görevlilere de ilettim. Uçağın kapısına gittiğimde kapılar hâlâ açık olmasına rağmen, kapıda görevli A** Bey isimli personel beni uçağa almadı. Kapı açık olduğu
