to read complaints and reviews, or file yours.Zula PC Hesabım Sıfırlandı Ve Tüm Eşyalarım Silindi
Zula PC hesabımın sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. e****************@gmail.com adresine bağlı hesabımda uzun süre emek vererek edindiğim tüm silahlarım ve eşyalarım hiçbir gerekçe olmaksızın sıfırlandı. Yaklaşık 1 yıldır oyuna giriş yaptığımda hesabımda daha önce sahip olduğum hiçbir eşyanın kalmadığını, her şeyin silinmiş olduğunu görüyorum.
Bu durumun ardından Zula destek ekibiyle iletişime geçtiğimde benden video ile kanıt istenildi, ancak böyle bir sorun yaşanacağını önceden bilemeyeceğim için o dönem hesabımın dolu haline ait herhangi bir video kaydım bulunmuyor. Yıllarca emek vererek oluşturduğum hesabımın bu şekilde sıfırlanmış olması ve sadece video olmadığı için yardımcı olunmaması beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, daha önce sahip olduğum eşyaların ve hesabımın eski halinin mümkün olan ölçüde geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba e******, Bize iletmiş olduğun "Zula PC Hesabım Sıfırlandı Ve Tüm Eşyalarım Silindi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
