to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihli Konya – İstanbul uçuşu için PNR numarası 25xfvh olan bileti Pegasus üzerinden satın aldım. 3.700 TL t...utarındaki bilet ücretim VakıfBank kredi kartımdan çekilmesine rağmen, Pegasus tarafında ödeme yapılmamış gibi göründüğü söylendi ve biletim oluşturulmadı. Pegasus müşteri hizmetl
21 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4021 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşum için s...aat 07.35’te havalimanına giderek bagaj teslim etmek üzere görevli personele bavulumu tarttırdım. Uçuş saatim 08.20 idi ve online check-in’im yapılmış durumdaydı. Buna rağmen görev
Pegasus’tan 16 Haziran’da Ercan–Gaziantep hattı için 9 Temmuz tarihine tek yön uçak bileti satın aldım. Toplamda 6.400 T...L ödedim. Daha sonra biletimi iptal etmek istediğimde, ayrıca 52 TL de ödememe rağmen iptal işleminde yaklaşık 2.000 TL civarında kesinti yapılacağı söylendi. Uçuşuma henüz 19 gün
Pegasus bol bol üyesi olarak, 2025 yılından bu yana gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımın incelenmesini ve bu uçuşlara ilişk...in detaylı bilginin tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim. Bu talebimin sebebi, bolpuan sistemi üzerinden tarafıma tanımlanması gereken bazı puanların eksik olduğunu
21.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ iç hat uçuşu için, saat 06:25 kalkışlı ...ve PNR numarası 241S2Y olan uçuşa bilet satın aldım. Uçağın kalkışına yaklaşık 45 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen, check-in yapmadığımız gerekçesiyle uçağa alınmadım. Sa
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’den Mersin’e gitmek için 21 Haziran tarihinde, saat 05:55 kalkışlı ve r...ezervasyon kodu 22KS4W olan bir uçuş için bilet almıştım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce, saat 04:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda olmama rağmen uçağa alınmadım. Görevli pe
19.06.2026 tarihli PC1917 sefer sayılı Lefkoşa (Ercan) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda ciddi bir gecikme yaşadım. Ta...rifeli varış saati 15:50 iken uçağımız İstanbul’a ancak 19:25’te indi ve toplamda 3 saat 35 dakikalık bir gecikme oldu. Gecikme gerekçesi olarak tarafımıza Lefkoşa’daki olumsuz hav
18.06.2025 tarihinde saat 21:25’te gerçekleşen Köln–Kayseri uçuşunda, 1U3RRL PNR numaralı bilet ile 85 yaşındaki dedem P...egasus ile tek başına seyahat etti. Rezervasyon sırasında ve sonrasında dedem için tekerlekli sandalye talebinde bulunuldu ve bu hizmetin sağlanacağı kendisine söylendi. Ancak uçağ
23 Haziran 2026 tarihli, saat 08:20'de Merzifon – İstanbul Pegasus uçuşu için anneme ve iki teyzeme bilet almak isterken..., telefonumun otomatik doldurma özelliği nedeniyle sehven bir bileti kendi adıma almışım. Hata, tamamen yolcu adı ve bilgilerinin yanlış kişi adına girilmesinden kaynaklanıyor; uçu
20.06.2026 tarihinde saat 18.05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul – Diyarbakır uçuşu için Pegasus ile yolculuk y...aptım. PNR numaram 23vmyk. Uçağa biniş sırasında el bagajı olarak yanımda bulunan valizim, görevliler tarafından boyut gerekçesiyle reddedildi ve benden 1.600 TL ek ücret talep edi
7 Haziran tarihli, PNR numarası 22D6R4 olan Pegasus Havayolları uçuşumda uçak içi eğlence paketini biletimi satın alırke...n kredi kartımla ödedim. Ancak uçuş sırasında bu hizmetten hiç yararlanamadım. Hizmetini alamadığım bu uçak içi eğlence paketi için ödediğim tutarın iadesi konusunda 13 gündür her
18 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait, PNR kodu 24DW1L olan İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşum...a özel aracımla gitmeme rağmen trafikten dolayı geciktim. Havaalanına ulaştığımda bagaj tesliminin kapandığını, valizimi uçağa kendim götürmeme rağmen ancak belirli bir ücret karşı
19 Haziran’da Pegasus Havayolları ile Köln – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (Köln kalkış saati 17.25, PNR: 1tztfv) hem ...maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Check-in sırasında bagajımı teslim ettim, elimde sadece kadın olduğum için normal büyüklükte bir kol çantam ve 3 kiloyu dahi geçmeyen küçük
25 Mayıs 2026 tarihinde 1WMA1G PNR numaralı, Pegasus Hava Yolları’na ait PC2006 sefer sayılı saat 07.00 İstanbul – Antal...ya uçuşuna eşim ve çocuklarımla birlikte (Ahmet Şükrü K******, Gülse K******, İpek K******, Kayra K******) biletli yolcu olarak kayıtlıydım. Uçuş günü check-in ve bagaj işlemlerimi
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs için 22 Haziran 2026 saat 18.25 gidiş, 25 Haziran 2026 saat 1...2.10 dönüş olacak şekilde iki kişilik bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 3 Haziran tarihinde ödemeyi yaptığımda işlem ekranda “başarılı” olarak görünme
20.06.2026 tarihinde Pegasus ile iç hatlarda saat 05.00’te gerçekleşmesi gereken uçuşum için havalimanına erken gitmeme ...rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. PNR kodum 235ALE’dir. Bilet ve valiz işlemlerimi başta personelden destek alarak yapmak isterken, kimse ilgilenmediği için mecburen kendi
Pegasus Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım ve Flexi paketi eklediğim, PNR numaraları 1WY8K2 ve 1wzjlv ol...an biletlerimi, seyahat planım iptal olduğu için kullanmak istemedim. Flexi pakete göre uçuşa 12 saat kalaya kadar ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden bu ha
18.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuşum için yaşadığım süreci ve mağduriyetimi pa...ylaşmak istiyorum. Biletimde uçuş saatim 13:40 olarak görünüyordu ancak havalimanına gittiğimde uçuş saatimin hiçbir bilgi verilmeden 17:05’e alındığını öğrendim. Bu değişiklikle i
Pegasus’tan almış olduğum 1XY3HW PNR numaralı Adana–Kıbrıs gidiş‑dönüş uçak biletim, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle i...ptal olmuş ve Touristica firması aracılığıyla biletim açık bilete çevrilmişti. Bileti yaklaşık bir yıl önce Touristica üzerinden almıştım; paket ücretim iade edilirken uçak bileti
Pegasus üzerinden 11.06.2026 tarihli uçuş için yaklaşık 16.000 TL tutarında bilet aldım. Biletimi kestiğim aynı gün ipta...l ettim, ancak iptal sonrasında tarafıma 8.500 TL gibi çok yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti uygulandı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve iptal işlemimi Pegasus müşt
Yurt dışı aktarmalı uçuşta valizlerim İzmir'e gelmedi İstanbul SAW de kaldı. Pegasus ile uçtuk. Adnan Menderes dış hatla...rdaki kayıp eşyayı aradım, ancak 19 Haziran 21:37 de ekteki belgede belirttiğim telefon numarasındaki kişi valizimin birinin İzmir'e geldiğini diğerinin hala İstanbul'da olduğunu v
19.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 23:20 Dalaman uçuşum için Pegasus kontuarlarına check-in yapmak ...üzere gittim. İç hatlar g11 numaralı gişede görevli, isminin A***** olduğunu öğrendiğim yer hostesinin tavrı ve üslubu son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Bizden önce sırada bulu
19.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs’a olan uçuşum için saat 04.00 civarında alandayken Pegasus’un ...yer hizmetleri personeli tarafından son derece saygısız ve incitici bir muameleye maruz kaldım. Uçuşuma ait PNR numaram 21ML1K’dır. Görevli olarak kendini tanıtan G**** K** ve ami
13 Haziran 2026 tarihli Malatya Erhaç Havalimanı – Dalaman uçuşum için Pegasus’tan 241nd2 PNR numaralı bilet satın aldım.... Babamın hastanede yatması nedeniyle refakatçi olarak yanında kalmak zorunda kaldım ve durumla ilgili tüm evrakları Pegasus’a eksiksiz olarak ilettim. Bu evraklar sonrasında Pegas
