to read complaints and reviews, or file yours.Paris Orly – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 29 Mart 2026 tarihli PC1136 sayılı uçuşum olumsuz hava koşulları gerekçe ...gösterilerek iptal edilmiştir. 30 Mart 2026 tarihinde uçuşlar yeniden gerçekleştirilmesine rağmen, aynı PNR numarası (1L5Q5H) altında seyahat eden B****** K**** ve O**** C** A*****
1wrnfl Pegasus Ankara İzmir 19:00 uçağı için 18:15 havalimanında oldum check-in yapmadılar Ankara havalimanındaki Pegasu...s satış ofisindeki bayan görevliye konuyu ilettim elimde çanta olmamasına ve uçağın kalkmasına 45 dakika olmasına rağmen ağzındaki sakızı patlata patlata yardımcı olamayacağını yen
Pegasus Hava Yolları'nın sürekli bir kullanıcısı olarak, 1 Haziran tarihli İstanbul – Düsseldorf uçuşumu daha erkene çek...mek istedim. İşlem sırasında ortamdaki gürültü ve dikkati dağıtan unsurlar nedeniyle, 29 Mayıs yerine sehven 29 Nisan tarihini seçmiş bulunmaktayım. Bu hata sonucunda yaklaşık 8.00
30.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Trabzon – İzmir Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Bu ciddi g...ecikme nedeniyle işime zamanında yetişemedim ve profesyonel anlamda mağduriyet yaşadım. Rötarla ilgili olarak tarafıma yalnızca SMS bilgilendirmesi yapıldı, bunun dışında herhangi
26.04.2026 tarihli Trabzon – Antalya 16.40 uçuşu için Pegasus’un resmi satış sayfasından 1wqfry PNR numaralı bileti 4.99...0 TL ödeyerek satın aldım. Bugün saat 09.40 civarında aynı resmi satış sayfası üzerinden bileti iptal ettirdim ve iptal sırasında tarafıma 4.200 TL iade edileceği bilgisi açıkça gö
Pegasus’tan annem için 2 Mayıs saat 09:15 uçuşuna yaklaşık 4.000 TL’ye bilet aldım. Annem kanser hastası olduğu için tek... başına yolculuk yapamıyor ve mutlaka yanında bir refakatçi olması gerekiyor. Bu nedenle bilete refakatçi eklettim ancak daha sonra bileti değiştirdiğimde 1.400 TL daha ödedim, hem
26.04.2026 tarihinde İzmir’den Ağrı’ya sabah 06.15 Pegasus seferi için halamlar ve babam adına toplam beş adet tekerlekl...i sandalye hizmeti talep etmiştim. Dizlerinde ciddi problemler olduğu ve ameliyat geçirdikleri için bu hizmete gerçekten ihtiyaçları vardı. Buna rağmen havalimanına gittiklerinde t
26.05.2026 tarihli PC2281 Dalaman–İstanbul uçuşum için yaklaşık 3 ay önce bilet satın aldım. Uçuştan 3 saat önce Dalaman... Havalimanı’na geldim ve check-in yapmak istediğimde sistemde “uçakta yer yok” uyarısı aldım. Elimde geçerli bir bilet olmasına rağmen uçağa yer verilmemesi kabul edilebilir bir du
26 Nisan tarihli saat 11.55 Çukurova – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşu için bilet almıştım. Uçuştan önceki gün yoğun koşturm...am olduğu için online check-in yapamadım; uçuş günü ise saat 10.00 civarında havalimanındaydım. Kontuara gittiğimde uçağın dolu olduğunu, yasal hakları olduğunu söyleyerek fazla bi
25.04.2026 tarihinde 1W3TU9 PNR numaralı, saat 14:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Frankfurt’a olan Pegasus uçuşumuzd...a kabin bagajlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş için son çıkış kapısına yöneldiğimizde kabin bagajlarımızı uçak altına vermemiz istendi. Bu sırada Nike mark
Yaklaşık bir buçuk yıl önce yaptığım ilk Pegasus uçuşumda valizim kırılmıştı. 25.04.2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşum i...se ikinci Pegasus deneyimimdi ve maalesef yine benzer, hatta daha ağır bir sorun yaşadım. Bu uçuşun sonunda teslim aldığım valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış, diğer tekerleğ
25.04.2026 tarihli Pegasus Airlines İstanbul (ıst) – İzmir Adnan Menderes (ADB) 23:30 kalkış, 00:35 varış saatli uçuşta,... 10d numaralı koltukta seyahatim sırasında ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Arka koltuğumda oturan yolcu, uçağa belirgin şekilde alkollü olarak binmişti ve çevreye yoğun, son derece
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında İzmir’e döndüğümde bagaj teslim alanında valizimi bulamadım. Görevliye durumu ilett...iğimde valizimin Londra’da kaldığını ve bana en erken iki gün içinde teslim edilebileceğini söylediler. Valizimin içinde bozulmaya çok müsait olan peynirler bulunuyor ve bu ürünle
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde zorunlu askerlik hizmetimi yapmaktayım ve 1 Haziran’da terhis oluyorum. Ancak terhis o...lduktan sonra evime, Antalya’ya dönebilmek için 31 Mayıs gecesi, yani 1 Haziran sabah erken saatlerde, Ercan–Antalya hattında Pegasus üzerinden bilet almaya çalıştığımda, asker yol
2025 Ağustos ayında Pegasus’un Kayseri–İzmir 3151 seferinde fazla satış nedeniyle uçağa alınmayarak mağdur edildim. Bu m...ağduriyetin karşılığında tarafıma 1 yıl geçerli ücretsiz bilet hakkı tanındı. İki gün önce bu ücretsiz bilet hakkımı 26 Nisan İstanbul–Kayseri saat 20.50 uçuşunda kullanmak için P
Annem diz problemi nedeniyle yürüyemiyor. Bu nedenle Pegasus tan ekstra ücret ödeyerek diz mesafesi olan koltuk paketi s...atın aldım. Doğal olarak tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Ama bu durumda diz mesafesi olan koltuğu kaldırıp bizi araya alması gerektiğini söylüyor. Engelli bir bireyin teker
Pegasus Hava Yolları’ndan 6 Mayıs gidiş ve 11 Mayıs dönüş olmak üzere Venedik için almış olduğum gidiş–dönüş biletimin s...eferlerinde şirket tarafından değişiklik yapıldı. Bu değişiklik sonrası ücretsiz iptal/değişiklik hakkımı kullanmak için 24 Nisan saat 23.30 civarında canlı sohbet üzerinden Pegasu
Pegasus üzerinden sevgilimle birlikte Mısır’a gidiş–dönüş bileti satın aldık. Uçuşlarımız PC632 23 Nisan 2026 saat 01:45... Sabiha Gökçen – ssh ve dönüşte PC635 26 Nisan 2026 ssh – Sabiha Gökçen olacak şekilde Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinden toplam 27.717,80 TL ödeyerek alındı. Uçuş tarihi
24.04.2026 tarihinde saat 18:54’te Pegasus’un online kanalı üzerinden 4 kişilik bilet satın aldım. Asıl almak istediğim ...parkur Ankara–Dalaman–Ankara olmasına rağmen, sehven İstanbul–Dalaman parkurunu almışım. Yaklaşık 30 dakika içinde hatayı fark ederek çağrı merkezini aradım ve yalnızca havaalanı d
Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un Amsterdam – İstanbul uçuşunda bebek arabamız kaybedildi. Silvercross 2018 model bebek ara...bamızla ilgili kayıp sonrasında hem Pegasus ile hem de Sivil Havacılık dahil ilgili kurumlarla defalarca görüştük ve resmi şikayetlerimizi ilettik. Tüm bu süreçten sonra Pegasus t
14 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman Havalimanı’na yaptığım uçu...şun dönüşünde valizimi iki tekeri kırılmış şekilde teslim aldım. Havalimanında hemen kayıp-eşya birimine başvurdum ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Bana, valizimi tamir ettir
12 Şubat 2026 tarihinde Cologne (Köln) – Ankara Esenboğa hattında Pegasus Airlines ile yapacağımız uçuş için tüm işlemle...rimizi zamanında tamamlayıp havalimanına geldik. Uçağa normal bir şekilde alındık, yerlerimize oturduk. Kısa ve üstünkörü bir açıklamanın ardından uçuştan indirildik ve uzun süre n
22 Nisan saat 23.35 İstanbul – Elazığ Pegasus iç hat uçuşumda yaşadığım olay, bir havayolu şirketi için kabul edilebilir... hiçbir açıklaması olmayan ciddi bir skandaldır. Check-in ve güvenlik işlemlerimi önceden eksiksiz tamamlamama rağmen, uçuş kapısına yaklaşık 20–25 dakika kala geldiğim halde hiçbi
