Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Değişikliği Ve İptali Nedeniyle 7.000 TL Ek Ücret Talebi

profile
İlhan
18 Mart 19:24
433

Turna.com üzerinden Pegasus firmasının İzmir–Hatay uçuşu için 07.03.2026 tarihine bilet aldım. Uçuşum Sabiha Gökçen aktarmalıydı, aktarma saatim firma tarafından 12:00’den 18:00’e alındı. Bu nedenle bizim uçuşumuz İzmir – Çukurova olarak değiştirildi. Ancak aktarma kısmından firma yaklaşık 170 TL gibi bir ödeme yapınca, bu kez İzmir – Çukurova uçuşumuz da iptal edilmiş. Tüm bu değişiklik ve iptaller sonucunda 7.000 TL ödeyerek yeniden uçak bileti almak zorunda kaldım.

Tüm bu süreçte Turna ile aynı konu hakkında yaklaşık 5 kez telefonla görüştüm, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme ne de ücret iadesi gerçekleşti. Mağduriyetim devam ediyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

İptal edilen ve değiştirilen uçuşlar nedeniyle ödediğim ücretlerin eksiksiz iade edilmesini ve mecburen satın almak zorunda kaldığım yeni uçak biletinin 7.000 TL’lik bedelinin de tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

İlhan
İlhan
25 Mart 16:03

Pegasus firmasından hiçbir şekilde bir geri dönüş olmadı

İlhan
İlhan
25 Mart 16:10

Şikayetvar.com a yazdık dan sonra turna.com firmasi tarafından nihayet geri dönüş sağlandı. Firma yetkilisi maddi kaybımın bir kısmını kredi kartıma iade olacağını belirtti. Lakin ben uçuş saatine yarım saat kala en yüksek ücretten 7000 TL'ye yakin ücret ile uçak bileti aldim..turna.com bir seyahat acentesi firmasi. Ücret iade edemiyorsa uçuş hediye edebilir ve böylelikle benim maddi kaybımı karşılamış olur diye düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kar Yağışı Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve İade Reddi

profile
Hasan
30 Ocak 17:15
439
kar-yagisi-nedeniyle-ucus-kacirildi-ve-iade-reddi-5.jpg
kar-yagisi-nedeniyle-ucus-kacirildi-ve-iade-reddi-4.jpg
kar-yagisi-nedeniyle-ucus-kacirildi-ve-iade-reddi-3.jpg
kar-yagisi-nedeniyle-ucus-kacirildi-ve-iade-reddi-2.jpg
kar-yagisi-nedeniyle-ucus-kacirildi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'tan Onaysız Uçuş Değişikliği Ve Mağduriyet

profile
Senanur
11 Aralık 2025 22:26
765
pegasustan-onaysiz-ucus-degisikligi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçak Bileti Alırken Gizli Diğer Havalimanı Ve Aşırı Ücret Talebi

profile
Gözde
18 Şubat 09:17
241
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Pegasus Dönüş Biletinde Kesintisiz İade Sözünü Aksattı

profile
28 Ocak 01:35
587
ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-pegasus-donus-biletinde-kesintisiz-iade-sozunu-aksatti-2.jpg
ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-pegasus-donus-biletinde-kesintisiz-iade-sozunu-aksatti-1.jpg
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Ve Turna.com'da Bilet Değişikliği Ve İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
Elçin
19 Aralık 2025 22:58
474
pegasus-ve-turnacomda-bilet-degisikligi-ve-iptalinde-yuksek-kesinti-magduriyeti-2.jpg
pegasus-ve-turnacomda-bilet-degisikligi-ve-iptalinde-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri