Pegasus uçuş

17.08. 2024 tarihli Pegasus firmasına ait Ankara-Lefkoşa uçuşuna overbooking nedeni ile uçağa alınmadım. Aynı tarihte bilet ücreti ve tazminat iadesi için 13455643 numaralı talebi oluşturdum. Hala herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece otomatik olarak birkaç günde bir incelendiğini belirten mail geliy...

16 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Frankfurt-Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Light bilet satın almıştım ve havaalanında 12 kg ek bagaj hakkı satın aldım. Uçağa binmeden önce elimde 2 kg ağırlığında küçük bir sırt çantası ve 5 kg ağırlığında başka bir sırt çantası...

18 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara’dan Madrid’e aktarmalı uçuşumda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, sabah 05.00’teki uçuşum 08.00’e ertelendi ve bu bilgi bana ancak havaalanında, beklerken iletildi. Saatlerce Esenboğa Havalimanı’nda uykusuz bir şekilde beklemek zorunda kaldı...

13 Ağustos 2025 tarihinde, 09 Aralık 2025 saat 09.30 kalkışlı PU8HX8 PNR’li Ankara-Berlin uçuşum Pegasus Havayolları tarafından iptal edilip İstanbul aktarmalıya çevrildi. Bu durumda, kesintisiz iade, tarih değişikliği veya açığa alma hakkım olduğunu biliyordum. 14 Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri...

24.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya Havalimanı’na saat 19:05’te yapılması planlanan PC2704 numaralı iç hat uçuşum (PNR: 111UWC, bilet no: 6242290922372), operasyonel nedenler ve uçak arızası gerekçesiyle yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak gece 00:00’da gerçekleştirildi. B...

27 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşecek olan Gaziantep-İstanbul uçuşum için Pegasus'tan 2000 TL’lik bir bilet satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ve iade sürecinde bana yalnızca 265 TL yatırıldı. Oysa bilet ücretinden sadece 265 TL kesinti yapılacağı belirtilmişti, fakat bana toplam tutarın ...

08 Ağustos 2025 tarihinde yapılması planlanan PC1756 sefer sayılı Podgorica (tgd) - Ankara (esb) uçuşumuz, planlanan varış saati olan 20:25 yerine 23:30’da gerçekleşmiştir. Böylece varışta 3 saatten fazla gecikme yaşanmıştır. Bu uçuşa ait yolcu bilgilerimiz şu şekildedir: 1. H*** b*** e*** T. C. Ki...

29 Temmuz 2025 tarihli, PNR numarası cxdbvt olan Pegasus uçuşumu sağlık sorunlarım nedeniyle uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ve sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçtim ve her seferinde 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 29 Temmuz’da...

Pegasus’tan bugüne kadar toplam üç kez bilet aldım ve her seferinde rötar yaşadım. Son olarak, Ankara-İzmir arası 14AJXM rezervasyon numaralı uçuşlarımda da benzer bir mağduriyetle karşılaştım. 20.45’te kalkması gereken uçuşum 21.55’te gerçekleşti, devamında ise 21.55’te olması gereken uçuş bile 22....

18.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan PC1882 uçuş numarasıyla Ankara’dan Ercan’a olan 07:45 kalkışlı uçuş için bilet aldım. 06:20’de Havalimanı güvenlik girişinde yoğunluk nedeniyle uzun süre bekletildik ve yeni bir kapı açılmadı. B kapısına vardığımda ise saat 06:40 olmasına rağmen uçağın ...

18.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1910 sefer sayılı Pegasus uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem kapatılmıştı ve satış ofisine yönlendirildim. Satış ofisinde bana yeni bilet almam gerektiği söylendi ve 13TVDU rezervasyon numarası ile 21.517 TL ödeme yaparak tek...

29 Temmuz 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Pegasus ile Trabzon’a uçuş gerçekleştirdim. Bu uçuşta kabin bagajım havalimanında tartılmadan uçağa alındı. Dönüşte ise, 18 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan Pegasus ile tekrar uçarken, online check-in alanında görevli bulunmazken bugün ...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC7355 Lefkoşa-Ankara seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşum önce 00.35’ten 01.35’e ertelendi, ancak saat 01.45 olmasına rağmen hala uçağa alım yapılmadı ve ortada uçak yoktu. Gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, havalimanında Pegasus p...

Pegasus’un resmi web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 21 ve 22 Eylül tarihlerinde Bakü-İzmir tek yön uçuşları için fiyat sorgulaması yaptım. Sadece bir kişi için bilet bakıyordum ve karşıma 20.000 TL’nin üzerinde, asgari ücret seviyesinde fahiş fiyatlar çıktı. Özellikle bu tarihlerde Formula 1 y...

Sayın Yetkili, PC4271 sefer sayılı İzmir – Trabzon uçuşum için düzenlenen biniş kartında tarih 17 Ağustos, saat ise 00:05 olarak belirtilmiştir. Bu ibare, havacılıkta kullanılan standart tarih/saat yazımına uygun olmakla birlikte, yolcu açısından yanıltıcı niteliktedir. Uçuşun fiilen 16 Ağustos’u...

İyi akşamlar. Pegasus Hava Yolları ile 15.03.2025 tarihinde, PC7215 uçuş numarasıyla Lefkoşa Ercan Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na, saat 22.15 uçağıyla yolculuk yaptım. Gecikmeli uçuşun ardından, saat 24.00 civarında uçağımız indi ve saat 01.00 sıralarında bavullarımı aldığım sırada, bavulları...

Pegasus'tan aldığım uçak biletini ücretsiz iade edileceği söylenmesine rağmen, %25'ten fazla ceza kesiliyor. Yurt içi uçuş olmasına ve uçuşa daha 3 gün olmasına rağmen, üstelik bileti kendi uygulamasından almama rağmen ücretsiz iade yapılamıyor. Bu durum gerçekten inanılmaz.

14 Haziran 2025 tarihli PC2189 sefer sayılı İzmir uçuşum için Pegasus’tan aldığım gidiş-dönüş biletimi, uçakta yer olmadığı gerekçesiyle kullanamadım. Yaklaşık iki haftadır sürekli aramama ve her defasında mağduriyet yaşamayacağımın belirtilmesine rağmen, başvurum hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ...

24-30 Ekim 2024 tarihleri arasında İstanbul-Sharm El Sheik uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamında bilet aldım ve 14.400 TL ödedim. Ancak kampanya bittikten sonra aynı uçuşun bilet fiyatının 13.870 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum, kampanya adı altında insanları yanıltıcı ş...

27 Mayıs tarihinde Pegasus’tan İstanbul-Trabzon arası uçuş için 121D3Y PNR numaralı bileti banka kartımla 1.868 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 28 Mayıs’ta biletimi iptal ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sür...

27 Temmuz 2025 Pazar günü Pegasus’un PUSMAS kodlu Kayseri-Kıbrıs uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası Kayseri Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bir orta boy valizimin tekerleğinin kırıldığını ve iki makyaj çantamın kulpunun kopmuş olduğunu fark ettim. Hasar nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca hav...

24 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus'un PWV451 numaralı İstanbul-Ankara uçuşum, planlanan 12.05 kalkış saatinden yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve Esenboğa Havalimanı’na ancak 15.00’te ulaşabildik. Bu gecikme nedeniyle Kamil Koç’tan aldığım 550 TL’lik otobüs biletim yandı ve ulaşımımı sağ...

16.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den İzmir’e olan Pegasus uçuşumda planlanan kalkış saati 19.35 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 20 dakika gecikmeli gerçekleşti. Valizimi self otomasyonla teslim ettikten sonra, silah fişi almak için dış hatlar bölümüne yönlendirildim ve burada 30 dakika boyunca sırad...