Uçakta Bagaj Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

26 Mart 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda, bagajımla ilgili haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Görevli personel, bagajımın uçağın altına alınmayacağını söyleyerek benden 1.200 TL ek ücret tahsil etti ancak buna rağmen bagajım daha sonra uçağın altına alındı.

Bu işlem sırasında tarafıma fiş verildi ancak hem verilen bilgilendirme hem de alınan ücret uygulaması bana göre yanıltıcı ve haksızdır. Eğer bagajım zaten uçağın altına alınacaksa, bu şekilde ek ücret ödenmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, söz konusu uçuşta bagaj için alınan 1.200 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.