Kapı Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Sebebiyle 40 Dakikalık Gecikme

27.03 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya olan, saat 19:50’de kalkması gereken Pegasus uçuşu için ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Uçağa hâlâ binemedik ve yaklaşık 40 dakikayı geçen bir gecikme söz konusu.

Bu gecikmenin yanı sıra en büyük sorun, kapı numarasının sürekli değiştirilmesi oldu. Yolcular bir kapıdan diğerine koşturuluyor, kimseye net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmıyor. Ucuza Bilet satılıyor olması Pegasus’a insanları bu şekilde yormayı, oradan oraya koşturarak yıpratmayı haklı çıkarmaz. Sonuçta burada bekleyen herkes birer yolcu ve insanca muamele görmek istiyor.

Pegasus’tan bu yaşanan süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve özellikle kapı değişikliği ve bilgilendirme konusundaki şartların, işleyişin düzeltilmesini talep ediyorum. Ucuz bilet satmak zorunda değilsiniz; ancak hangi fiyata olursa olsun yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi ve daha düzgün organize edilmiş, insana saygılı bir uçuş deneyimi sunulması gerektiğini düşünüyorum.