to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak tarihinde 1fvyn2 PNR numaralı, saat 18.30’daki Münih–İstanbul Pegasus uçuşum, uçağın arızalanması nedeniyle gerçekleşmedi ve tüm geceyi havaalanında geçirmek zorunda kaldım. Gece yaklaşık 00.00’a kadar, yani yaklaşık 6 saat havaalanında bekletildik.
Daha sonra Pegasus ekibi bizi bir otele yerleştirdi, bu kısım için teşekkür ederim, ancak otel için herhangi bir servis ayarlanmamıştı. Görevliler ulaşım ücretini fatura karşılığında alacağımızı söyleyince, kendi imkanlarımla taksi tutarak otele geçtim ve 100 Euro tutarında gidiş–dönüş taksi ücreti ödedim.
Bu ödediğim taksi ücretinin faturasıyla birlikte Pegasus’a e-posta gönderdim, faturayı da ekledim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen “araştırmamız devam ediyor” yanıtı dışında somut bir dönüş yapılmadı. Temel ulaşım masrafım dahi hâlâ karşılanmadı, buna karşın kabin bagajı için yolculardan ayrıca ücret alan bir hava yolunun bu kadar basit bir masrafı ödememesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sadece ödediğim 100 Euro tutarındaki gidiş–dönüş taksi ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
07/01/2026 tarihli Pegasus PC1133 seferi için Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşu satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça Paris Orly olarak yer almasına rağmen uçak Paris Orly yerine Basel’e iniş yaptı. Bu nedenle planladığım saat olan 10.55’te Paris’te olmam gerekirken, ekstra yolculuklar yapmak z...
30.12.2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım seyahat sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımızın rötar yapması sebebiyle Nürnberg’e planlanandan yaklaşık 3 saat geç ulaştık ve bu gecikme nedeniyle Konya bağlantı uçuşumu kaçırdım. Bunun üzerine bizi otele yerleştirdiler ve elimize, saat 17.00’de ...
30.01.2026 tarihli PC1024 München – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve uçuşum 31.01.2026 tarihli PC7024 seferine aktarıldı. Uçuş iptali sonrasında Pegasus tarafından bir otele yerleştirildim ve havaalanı–otel–havaalanı transferlerini taksiyle kendi imkanlarımla yapmam, ücretleri...
Bugün Pegasus’un Münih–İstanbul 17:20 uçuşunda yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum yaklaşık 2 saat geciktiği için İstanbul’da...
27.02.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Basel’e gerçekleştirilmesi planlanan, 10.45 kalkış saatli ve PNR numarası 1yazqq olan Pegasus uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bilet için yaklaşık 6.000 TL ödedim. Uçağa zamanında alındık ancak uçağın teknik probl...
Yorumlar