to read complaints and reviews, or file yours. 
07/01/2026 tarihli Pegasus PC1133 seferi için Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşu satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça Paris Orly olarak yer almasına rağmen uçak Paris Orly yerine Basel’e iniş yaptı. Bu nedenle planladığım saat olan 10.55’te Paris’te olmam gerekirken, ekstra yolculuklar yapmak zorunda kalarak ancak saat 20.00 civarında Paris’e ulaşabildim. Üstelik yanımda 3,5 yaşında oğlum ve 6 adet büyük valizim olduğu için bu süreç hem fiziksel hem de psikolojik olarak benim için çok daha yorucu ve zorlayıcı geçti.
Basel’e zorunlu iniş sonrası Paris’e ulaşabilmek için önce tren, ardından taksi kullanmak zorunda kaldım ve bu süreçte tarafıma ek ulaşım maliyetleri çıktı. Bu masrafları tamamen kendi cebimden karşıladım. Yaşadığım mağduriyet ve uzun gecikme nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve Basel–Paris arası yaptığım tren ve taksi harcamalarımın da tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Fransa’da yaşadığım için 09/01 tarihinde Pegasus’a e-posta yoluyla detaylı şekilde durumu anlattım ve PNR numaram olan 1ghwk7 bilgisini de paylaştım. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmaması da mağduriyetimi artırdı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, bilet ücretimin ve tren ile taksi dahil tüm ek ulaşım masraflarımın tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
23.01.2026 tarihli PC2017 sefer sayılı Pegasus uçuşum 23:50’de gerçekleşmesi gerekirken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 03:30’da gerçekleştirildi. Yaklaşık 3,5 saatlik bu rötar boyunca ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Üstelik yanımda 1...
07.11.2025 tarihinde kızımla birlikte PC2771 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda, Rize Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gitmek üzere saatlerce mağdur edildik. Uçuşumuzun önce yaklaşık 3,5 saat, ardından da ek olarak 1 saat daha gecikmeli olacağı tarafımıza son anda bildirildi. Özellikle hasta bir çocukla...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 10:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Makedonya’ya olan gidiş–dönüş Pegasus uçuşum, pasaport süresi nedeniyle gerçekleşemedi ve bileti Pegasus gişesinden iptal ettirdim. Telefonuma gelen mesajda, PNR numarası 1M3Dr. 6 olan biletimin iptal edildiği ve iademin gün sonunda ...
28.05.2025 tarihinde PC921 PNR numaralı Çukurova-İstanbul Sabiha Gökçen-Brüksel aktarmalı Pegasus uçuşumuz sırasında, İstanbul Sabiha Gökçen-Brüksel uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi bize ancak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımızda verilmiştir. Yurt dışı tatilimiz için önceden yapılan tü...
30.01.2026 tarihli PC-1926 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum için 20.30 kalkış saati planlanmış olmasına rağmen, uçuş henüz gerçekleştirilmemiş ve herhangi bir süre bilgisi de verilmemiştir. Sürekli rötar bilgisi paylaşılıyor ancak ne net bir kalkış saati ne de makul bir açıklama yapılmıyor....
Yorumlar