Pegasus ücretsiz bilet değişikliği

Pegasus’tan 29 Mayıs 2026 tarihinde Londra’dan dönüş için sabah 10.30 uçuşuna bilet aldım. Planımı bu saate göre yaptım ve özellikle ucu ucuna da olsa o günkü önemli bir planıma yetişebileceğim şekilde bu saati tercih ettim. Ancak benim hiçbir onayım alınmadan, bilgilendirme dışında bir seçenek sunu...

1rghkq rezervasyon kodu ile 30 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen’den Köln’e Pegasus üzerinden bilet almıştık. Daha sonra bu biletin tarihini değiştirmek istediğimde, site üzerinden işlem yapmak istediğimde değişiklik ekranında haklar, bagaj hakkı gibi detaylar görünmediği için bilgi almak amacıyla Peg...

16.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Sharjah uçuşum için aldığım biletle ilgili Pegasus’la çok mağdur edici bir süreç yaşadım. 15.02.2026 tarihi gece uçuşu olduğu için dedem vefat ettiği için doğal olarak uçağa yetişemedik ve 17.02.2026 tarihinde defin işlemlerini gerçekleştirdik. Böyle bir a...

Pegasus ile yaşamış olduğumuz uçuş saati değişikliği ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 24 Haziran 2026 tarihinde Bodrum’a gitmek ve 27 Haziran 2026 tarihinde dönüş yapmak üzere seyahat planlamamızı yaptık. Arkadaşlarımın biletleri alınırken dönüş uçuş saatleri s...

5 Şubat 2026 15:25 Pegasus PC980 Berlin Brandenburg -İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu 215 dakika gecikme ve iki kez kapı değişikliği sonrası iptal edildi. Hava muhalefeti nedeniyle 6 Şubat uçuşları da iptal olduğu için, 3 kişi iki gün fazladan otel-ulaşım ve yemek masrafımız oldu. Bu masraflarımızın kar...

Pegasus Hava Yolları’ndan 12 Şubat tarihli PC9591 sefer sayılı Kars Harakani – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2 kişilik bilet satın aldık. Uçuşumuzun saati 8 Şubat’ta SMS ile değiştirildi, ardından 9 Şubat’ta yine SMS ile bu kez kalkış havalimanının Kars’tan Erzurum’a alındığı bildirildi. Müşter...

05.02.2026 tarihli Berlin–Antalya Pegasus uçuşum için aldığım biletten ve yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Uçuş saatimiz 12.45 olmasına rağmen, hava şartları gerekçe gösterilerek önce 19.00’a, ardından 19.45’e ertelendi ve tüm gün havalimanında bekletildik. Gün boyu defalarca ertelendiğim...

20 Şubat Sabiha Gökçen – Tiflis, 23 Şubat Tiflis – Sabiha Gökçen olmak üzere Pegasus’tan gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ardından bol bol puanlarımı kullanarak bu bilete bagaj hakkı ekledim. Şu anda sadece dönüş uçuşumu, aynı gün içinde farklı bir saate ücretini ödeyerek değiştirmek istiyorum ancak b...

Merhaba, 31 Aralık 2025 tarihinde 2 kişilik bilet satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri kanalı ile 2. Yolcunun ad soyad bilgisi hatalı gözüktüğü için size ulaştım. Müşteri temsilcisi telefonda 2. Yolcuya dair T. C. Ve doğum tarihi doğru olduğu için Ad-Soyad değişikliği yapılabild...

Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden Podgorica için toplam 16.960 TL tutarında bilet aldım. 1,5 yaşındaki çocuğumun daha önce 3 kez büyük bağırsak ameliyatı geçirmiş olması, bağırsağının bir kısmının alınmış olması ve vücuda yayıldığında ölümcül olabilen Hirschsprung enterokoliti geçirmesi nedeniyl...

Pegasus Hava Yolları üzerinden 10.02.2026 tarihli biletimi 03.02.2026 tarihine almak için bugün online işlem yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak buna rağmen biletim istediğim tarihe göre değişmedi. Yaşadığım sorun üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, ödediğim...

26.01.2026 tarihli Kıbrıs‑İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan rezervasyon 1NC8NT‑1NC9D9 kodlu biletlerimizi aldık. Online check‑in ekranında benden ücret talep edildiği için bu işlemi yapmadım ve check‑in’i her zamanki gibi havalimanında, ücretsiz bir şekilde yaptırmak üzere alana gittim....

24 Ocak 2026 tarihli Bristol – İstanbul PC1197 seferli Pegasus uçuşumuz, “hava şartları” gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak aynı saatlerde başka havayollarının uçuşlarında herhangi bir iptal olmaması, bu gerekçeyi bizim açımızdan ikna edici kılmamaktadır. Uçuşumuz yerel saatle 12.05’te olması ...

18.01.2026 tarihinde saat 22.45’teki Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşum, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve sadece bileti iptal etme veya açığa alma seçenekleri sunuldu. Ancak ertesi gün için baktığım tüm biletlerin 6.100 TL ci...

24 Aralık'ta almış olduğum 15 Şubat gidiş 16 Şubat dönüş olan Ankara Viyana uçuşumun değişikliği için 14 ocakta Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. 8şubat gidiş 9 Şubat dönüş şeklinde değişiklik yaptığım takdirde ödememin ne olacağını öğrenmek istedim. Müşteri temsilcisi esma hanımla yapılan görüşm...

Pegasus’tan 14 Ocak tarihinde İtalya, Bologna’ya uçmak üzere 10.000 TL’ye Comfort Flex paketli bir uçak bileti satın aldım. Bu paketi özellikle, ihtiyaç duyduğumda tarih veya şehir değişikliği yaparken makul bir ücret ödeyeceğimi ve esneklik sağlayacağını düşünerek tercih ettim. Hem mobil uygulamad...

Pegasus üzerinden Londra hattına önce 15 Mart gidiş, 22 Mart dönüş olacak şekilde, 20.360 TL ödeyerek ve 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı olduğunu bilerek bilet satın aldım. Daha sonra tarihlerimi değiştirmem gerektiği için bu bileti iptal edip yeni bilet almak istedim. İlk olarak iptal ekranına...

04.01.2026 tarihli PC311 sefer numaralı Pegasus uçuşum iptal edildi ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Uçuş iptalinin ardından bana ücretsiz bilet değişikliği hakkı tanındığı söylendi; ancak talep ettiğim rotada “paketiniz dahilinde yer yok” denilerek değişiklik hiçbir şekilde yapılm...

Pegasus’tan İstanbul – Cenevre arası 06.01 tarihli yurtdışı uçuşu için yaklaşık 10.000 TL tutarında bilet satın aldım. 05.01 tarihinde biletimin tarihini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Önce bileti açığa almak istediğimi belirttim, ancak bunun için çok yüksek ek tutar ödemem gerektiği ...

29/12/2025 tarihli PC2420 sefer sayılı Pegasus iç hat uçuşum, planlanan kalkış saatinden 195 dakika rötarlı olarak gerçekleşmiştir. Bu ciddi gecikme nedeniyle Şanlıurfa’da katılacağım ve ücretini önceden ödediğim turu kaçırdım, tur için ödediğim bedel tamamen boşa gitti. Ayrıca aynı gün 29 Aralık 20...

Pegasus Havayolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31.12.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşum için 1KK9RF PNR kodlu biletimi yaklaşık 10 gün önceden aldım. Bu uçuş için bilet iptali ve değişimi konusunda ücretsiz işlem yapılacağı söylendi, ayrıca bana iade de sunuldu. Anca...

Pegasus Havayolları’ndan Antalya – Ankara gidiş dönüş bileti aldım. Eşimin rahatsızlığı nedeniyle gidiş biletini 29 Pazartesi 22:40 saatinden, yine 29 Pazartesi akşamına olacak şekilde telefonla arayarak değiştirdim ve bu değişiklik için benden yaklaşık 650 TL ek ücret alındı. Daha sonra aynı bilet...

Pegasus Hava Yolları’nın kendi uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Çukurova – Sabiha Gökçen aktarmalı Dalaman gidiş ve 26.01.2026 tarihinde Dalaman – Sabiha Gökçen aktarmalı Çukurova dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ancak bugün öğrendiğim üzere, hiçbir onayım ve bilgim olmad...