Pegasus ucak bileti iptal kesintisi

Pegasus’tan Bol Bol kampanyası ile 29 Ocak tarihli İstanbul – Rotterdam uçuşu için, özellikle iptal edilebilir seçeneğiyle 4.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken Bol Bol puanlarımı da kullandım ve yaklaşık 200 TL’lik bir indirim uygulandı. Buna rağmen, bileti iptal etmek istediğimde, i...

Pegasus Havayolları için Obilet üzerinden aldığım uçak biletini iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma sadece 1 TL iade edileceği söylendi ve canlı desteğe bağlandığımda bunun havayolu firmasının belirlediği iade tutarı olduğu cevabını aldım. 2771 TL ödediğim bilet için sadece 1 TL iade yapılm...

Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait, 26 Aralık tarihli uçuş için Comfort Flex paketiyle, kesintisiz iade şartına güvenerek toplam 24.953 TL tutarında bilet satın aldım. Herhangi bir ek hizmet (koltuk, bagaj vb.) almadan yalnızca bu paketi tercih ettim. Uçuşu 10 gün öncesinden, 16 Aralık t...

Pegasus Hava Yolları’ndan 27 Ocak 2026 tarihli Kopenhag – Sabiha Gökçen uçuşu için toplam 5.644 TL tutarında bilet ve birlikte Flex iptal hakkı satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Flex hakkım olmasına rağmen kişi başı 600 TL Flex kesintisi yapılacağı bilgisiyle karşılaştım ve tarafıma 4.444...

12 Ocak tarihli Kayseri–İstanbul sabah uçuşu için Pegasus firmasına ait biletimi Enuygun uygulaması üzerinden 5.323 TL ödeyerek saat 08:48’de satın aldım. Aynı gün organizasyonumuz iptal olduğu için saat 20:56’da bileti Enuygun üzerinden iptal ettik. Daha sonra organizasyon tekrar onaylanınca, henüz...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden toplam 2.151,30 TL ödeyerek 26 Kasım gidiş, 12 Aralık dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Daha sonra gideceğim program iptal olduğu için biletimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde, tarafıma sadece 650 T...

14 Ekim 2025 tarihli Zürih-SAW dönüşlü Pegasus uçak biletimi iptal etmek üzere, 13 Ekim 2025 tarihinde Pegasus çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi, 1000 TL ceza ücreti kesileceğini belirtti ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Toplam ödediğim bilet t...

Tatil planı yaparken Enuygun üzerinden yaklaşık 6.500 TL ödeme yaparak bilet aldım ve özellikle "kesintisiz iade" paketine güvenerek bu tercihi yaptım. Daha sonra tarihte değişiklik ihtiyacı doğdu. Bu kez doğrudan Pegasus ile görüştüm ve yaklaşık 1.000 TL ek ödeme yaparak tarihi değiştirdim. Bana, ...

26 Eylül 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Şubat 2026 için İstanbul-Kopenhag gidiş dönüş, üç kişilik ve en yüksek paketten uçak bileti satın aldım. Toplamda 38.000₺ ödedim ve biletimi alırken açıkça iptal ve iade hakkım olduğu belirtiliyordu; ayrıca herhangi bir hizmet bedeli kesinti...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00’de Pegasus havayolu için Enuygun uygulaması üzerinden 3 adet uçak bileti satın almıştım. Biletleri iptal etmem gerekti ve iptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, toplam 2.547 TL olan bilet ücretinin sadece 847 TL’si hesabıma iade edildi. Kalan tuta...

28.05.2025 tarihinde Pegasus’un internet sitesi üzerinden 24-29 Kasım tarihleri için Prag’a gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım (Rezervasyon kodu: 1VD6JC). Hamile olduğumu öğrendim ve doktorumun riskli gebelik raporu nedeniyle bu seyahati gerçekleştiremeyeceğim. Elimde doktor raporum mevcut. Bileti...

Pegasus'tan 04.08.2025 18:05 kalkışlı 24 saat içinde kesintisiz iadeli 2 adet uçak bileti aldım. İptal esnasında ekranda ücretin tamamı iade edileceği de gösterildi. Fakat iade'nin yarısına yakını yatırıldı. Resmen göz göre göre aldatmaca yapıldı. Şikayetçiyim.

25 Temmuz 18.35 İstanbul Sabiha Gökçen- Ordu Giresun uçak bileti için iptal işleminde check-in aktif diye herhangi bir uyarı almadım. Zaten iptal olmuş bir bilet için paranın tamamını kesip sadece koltuk parası iadesi yapmak nedir? Uçağa binmemişim, gelmemişim neyine bu kadar bir para kesintisi yapı...

26 Haziran Sabiha Gökçen-Milano 2temmuz Milano Sabiha Gökçen için 2 kişilik biletimizi resmi işlerimiz nedeni ile iptal etmek istedik ve para iadesi talep ettik. Pegasus bizden bununla alakalı resmi yazı ve dilekçe istedi. Bunları eksiksiz olarak ilettik. Uzun uğraşlar sonunda dönüş yaptılar para ia...

Pegasus'tan mısır için 4 kişilik uçak biletini 5 ay önce aldım ve uçak biletlerine 37.000 TL para verdim. Uçuşa 40 gün var ve uçak biletlerini iptal etmem gerekti. 40 gün kala iptal ettiğimde 17.000 lira uçak bilet iptal kesintisi yaptı. Bu çok astronomik bir rakam, inanılmaz yüksek ve haksız bir ke...

Pegasus'tan Sabiha Gökçen tebriz uçak bileti satın aldım. Şikayet numaram 12779062. Bileti 26 Mayıs olarak alacakken yanlışlıkla 19 Mayıs olarak satın aldım. Hemen müşteri temsilcisini aradım. Ben yanlışlıkla bileti farklı tarihte aldım dedim. Bileti iptal edelim tekrar alalım diye başvuru bulunmaya...

Pegasus’ta hayal kırıklığı... Aşağıda paylaştığım Pegasus politikasına güvenip bileti iptal ettim fakat %100 kesintisiz iade alamadım. İlk kez duyduğum alan vergisi kesintisi yaptılar. Madem böyle bir alan vergisi kesintisi uygulanıyor. Bunu aşağıdaki metinlerinize parantez içinde eklemeniz gerekiyo...

18 Nisan'da Obilet üzerinden 30 Nisan'a uçak bileti aldım, Pegasus'a ait. Ancak iptal etmem gerekti. Fakat iptal edince ödediğim 2227 TL'nin sadece 360 TL'si kupon olarak yatacak, gerisi kesinti olacak diyor. Yakın zaman olsa anlarım ama daha 11 gün var uçağın kalkmasına. Bu kesinti neye göre oluyor...

4 Nisan tarihinde Pegasus havayollarından Moldova ya uçak bileti aldık. Moldova sınırında Türk vatandaşı alımında getirilen sınırı duyunca biletleri iptal etmek istedik. 24 saat dolmadan iptal etme durumda kesinti olmadan ücret iadesi yapılacağı görsel Ekim'de görünmektedir. Lakin 24 saat içinde yap...

O biletten 13 Mart akşamı İstanbul-Adana uçak bileti alırken yanlışlıkla farklı bir saat seçimi yaptım ve ödeme yaptım Pegasus olarak. Pegasus'un kendi sitesinden alsaydım 24 saat ücretsiz para iadesi vardı. O bileti aradım ve değişim istedim, ancak A Jet olarak seçim yapmak istediğim için değiştire...

Pegasus'tan temmuz ayı için budapeşte'ye ailecek uçak bileti alacaktım. Fakat uçuşa uzun bir süre olduğundan iptal edip paramın tamamını alabileceğim bir paket olup olmadığını araştırdığımda cansı yardımdan destek aldım. Aynı soruyu sorduğumda comfort Flex paketi aldığınızda para iadesi alabileceğim...

Pegasus'tan uçak bileti aldım, uçak saati değişti. Biletimi iptal ettim ancak uygulamadan iptal ettiğim için ücret kesintisi oldu. Müşteri hizmetlerinden iptal edersen hizmet bedeli alırlar, uygulamadan iptal edersen ücret keserler, anlamadım ben. Kesinti yapılan ücretin tarafıma iade edilmesini tal...