to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'tan temmuz ayı için budapeşte'ye ailecek uçak bileti alacaktım. Fakat uçuşa uzun bir süre olduğundan iptal edip paramın tamamını alabileceğim bir paket olup olmadığını araştırdığımda cansı yardımdan destek aldım. Aynı soruyu sorduğumda comfort Flex paketi aldığınızda para iadesi alabileceğimi söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek comfort Flex paketi ile aile olarak 6 Şubat tarihinde 28.278 TL kredi kartımdan ödeme yaptım. Bugün iptal etmem gerektiği için baktığımda iade tutarım 25.332 TL iade yapılacağını gördüm. Kendi canlı yardımından destek almama ve bu paketin bana önerilmesine rağmen 3bin tl'ye yakın para kesintisi yapılıyor. Bu bir iş bilmezliktir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Pegasus'tan aldığım comfort Flex paketli bileti almadan önce 3 kere arayıp %100 iadesi mevcutmudur diye sorup evet ne ücret ödediyseniz aynısını alacaksınız diye cevap vermelerine rağmen şu an iptal ettiğimde 9000Tl kesinti yapmaktadırlar. Müşteri hizmetlerinden yaptığım konuşmaların saat tarih olar...
06.03.2024 tarihinde, Pegasus Hava Yolları'ndan 13.06.2024 için gidiş ve 23.06.2024 için dönüş uçak bileti satın aldım. Öngörülemeyen sebeplerden dolayı, uçuşumun ve Münih rezervasyonumun iptal edilebileceğini düşünerek "Comfort Flex" özellikli uçak bileti satın aldım. 14.05.2024 tarihinde, ilgili t...
Pegasus Hava Yollarından 28.06.2024-07.07.2024 tarihleri için çift yönlü uçak bileti satın aldık. Schengen vize başvurumuzun sonuçlanmasını bekleyeceğimiz için iptal etmek durumunda kalabileceğimizi düşünerek, "Comfort Flex" özellikli uçak bileti tercih ettik. Tahmin ettiğimiz gibi olduğu için de yu...
Pegasus Havayolları tarafından hizmet bedeli adı altında kesilen fahiş ücret. Yüksek ücret ödeyerek comfort Flex paket olarak aldığım yurt dışı biletimi mecburiyetten dolayı iptal etmek istediğimde neyin karşılığı olduğunu anlamadığın 6.000,00 liraya yakın bir tutar iade bedelinden kesildi. Hiçbir h...
19.02.2025 tarihinde telefonumdaki uygulamanız üzerinden bir bilet satın aldım. Kartımdan 8.777,60 TL çektiler ve bana bilet göndermediler. Müşteri hizmetlerini 10 kere aradım. Sistemde bir hata olduğu için 48 saat içinde paramın iade edileceği söylendi. Bugün, 48 saat sonra, 21.02.2025'te hâlâ para...
Yorumlar