to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Marjin’in kendi uygulaması üzerinden topuklu çizme siparişi verdim. Ürün çarşamba günü saat 12.55’te tarafıma teslim edildi, denediğimde ayağımı çok sıktığı için hemen aynı gün iade kodu oluşturdum ve ertesi gün, perşembe akşamı MNG Kargo Denizli Çamlık şubesinden #mrj153662 numaralı siparişimi iade olarak gönderdim.
O günden bu yana iademin durumu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen ısrarla geri dönüş yapılmıyor, ayrıca mail yoluyla da ulaştım fakat ona da cevap verilmedi. Hem ürün elimden çıktı hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ya da ürünün 39 numarasının tarafıma gönderilmesini, ayrıca iade sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
