to read complaints and reviews, or file yours.Trip'te Ek Bagaj Ödemesi Görünmediği İçin Çifte Ödeme
20.01.2026 tarihinde Trip uygulaması üzerinden aldığım Riyad – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum (uçuş/bilet numarası: 1638316076802387) için biletim bagajsız olduğu için ek bagaj satın aldım. Daha sonra bu ek bagaj hakkını fiilen kullanmadım, buna rağmen sistemde bu ödemenin kaydı görünmediği söylendi.
İlk olarak yaklaşık 2.300 TL tutarında ek bagaj ödemesi yaptım, bu ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak havaalanında veya sistemde bu ek bagaj hakkım görünmeyince tekrar ek bagaj almak zorunda kaldım ve bu kez yaklaşık 3.000 TL daha ödedim. Sonuç olarak iki kez ödeme yapmış oldum ve ilk aldığım 2.300 TL’lik ek bagaj hakkını hiç kullanmadım.
Trip uygulamasında uçuşum net şekilde görünüyorken bagaj hakkımın sistemde görünmemesi ve bu nedenle ikinci kez ödeme yapmak zorunda kalmamı kabul etmiyorum. Pegasus’tan, kredi kartımdan tahsil edilen ve hiç kullanılmayan ilk ek bagaj ödemem olan 2.300 TL’nin iade edilmesini ve bagaj bilgilerimin de Trip üzerinden aldığım biletle uyumlu şekilde sistemlerinde düzgün görünmesini talep ediyorum.
Medine den riyad a uçakla riyad dan İstanbul a Pegasus uçakla getirdiğimiz ve Pegasus'la Elazığ a getirmek için f16 zemzem teslim alma bölümüne verdik barkod niye oluşturmuyor sun dedik işimi bana öğretme üstündeki riyad etiketi yeterli dedi bağırdı arkadaşım ve benim zem zem Elazığ a gelmedi. Elazığ havalimanında pegaususun bıraktığı yedek zemzemden de faydalanamadık. İnsanların heyecanlarını değerlerini böyle soytar ı ları çalıştırarak umremizi boşa veriyorsunuz
