to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Kapandığı İçin Tek Seferlik 1200 TL Ek Bilet Almak Zorunda Bırakıldım
23.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Kahramanmaraş uçuşum vardı. Uçağın kalkışına daha yaklaşık 1 saat olmasına rağmen bagaj işlemlerinin kapandığı söylendi ve uçuşa kabul edilmedim. Bu nedenle aynı uçuş için tekrar bilet almak zorunda bırakıldım.
Havalimanında Pegasus görevlileriyle görüştüğümde herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm sunulmadı ve bana orada kart bilgilerim girilerek internet alışverişi şeklinde yeni bilet satışı yapıldı. Bu işlem için kartımdan 1200 TL çekildi.
Uçağa 1 saat varken bagajın kapatılması ve hiçbir bilgilendirme ya da yardımcı olunmadan yeniden bilet almaya mecbur bırakılmam sebebiyle mağdur oldum. İkinci kez ödediğim 1200 TL tutarındaki bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
