to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Pegasus ile uçuyorum ve neredeyse her uçuşumda aynı problemle karşılaşıyorum. Check-in sırasında herhangi bir ek ücret ödemeden normal koltuk ataması yaptığımda sistem beni sürekli ya koridor ya da kanat üstü cam kenarı koltuklara veriyor. Bu durum tesadüf olamayacak kadar sık yaşanıyor ve artık kendimi özellikle bu bölgelere yönlendiriliyormuş gibi hissediyorum.
Son olarak 28.03.2026 tarihli PC2532 ve 03.04.2026 tarihli PC2531 seferlerinde, 1U3KUD ve 1U5BJW PNR numaralı rezervasyonlarımda yine aynı durumla karşılaştım. Yıllardır yaşadığım bu tekrar eden sorun sebebiyle kendimi müşteri olarak değersiz ve adeta ayrımcılığa uğruyormuş gibi hissediyorum. Sonuçta bizler de bu hizmete para ödüyoruz ve buna rağmen koltuk konusunda adil bir sistemle karşılaşmadığımı düşünüyorum.
Pegasus’tan özellikle bu koltuk atama sisteminin incelenmesini, bu konuda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşattığınız bu deneyim nedeniyle kurumsal bir özür bekliyorum. Bu durum bu şekilde devam ettiği için artık hem kendim hem de ailem ve arkadaşlarıma Pegasus’u tercih etmemeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
12.02.2026 tarihli, 1phjxj PNR numaralı Pegasus uçuşum için otomatik check-in yaptığımda, sistemin sürekli olarak uçağın en arka sıralarından koltuk atadığını ve bu son uçuşta da eşimle bana yan yana yerine iki ayrı koridor koltuğu verdiğini belirtmek istiyorum. Özellikle birlikte seyahat eden yolcu...
19 Eylül tarihinde yurt dışı uçuşumuz için Pegasus’un online check-in hizmetini kullanmak istedim. 2,5 yaşındaki kızımla birlikte eşim ve ben seyahat edeceğiz. Koltuk seçiminde ücretli koltuk tercihi yapmadım; sistem, ailemizi uçakta yan yana oturtmak yerine aramıza koridor boşluğu koydu. Bu durum, ...
16.01.2026 tarihli PC1023 SAW–MUC uçuşunuzda, eşimle birlikte 1c ve 1d koltuklarını satın almamıza rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa bindiğimizde 1d koltuğunda başka bir yolcunun oturduğunu gördük, bu nedenle ben eşimin yanına geçebilmek için 1a koltuğuna oturdum. Buna rağmen kabin amiri o*...
13.10.2025 tarihinde Pegasus PC3532 seferi için 2.475,71 TL ödeyerek 25f cam kenarı koltuk seçimiyle bilet aldım. Uçağa bindiğimde, yerimde küçük bir çocuğun oturduğunu gördüm. Durumu kabin ekibine ilettiğimde, görevli beni 21 numaralı koridor koltuğuna yönlendirdi ve çocuğun ailesiyle birlikte uçtu...
16/01/2026 tarihli Pegasus uçuşumuz için 1YJF6J PNR numarasıyla yaptığımız rezervasyonda, dün yanı 09/01/2026 tarihinde online check-in yapmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı rezervasyonda yer alan 18 yasından küçük oğlumla bana sistem farklı koltuklar verdi ve yan yana oturabilmek iç...
Yorumlar