to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Antalya–Ankara uçuşum öncesinde havalimanında görevli personel valizimin... fotoğrafını çekti. O sırada valizimin sadece bir tarafında hafif bir çökme vardı, bunun dışındaki hiçbir yerinde kırık, delik veya çatlak yoktu ve görevli de bunu kayıt altına ald
28.06.2026 tarihli PC8042 Ankara–Antalya uçuşumda, 1.900 TL’lik biletimin üzerine bagaj işlemi sırasında haksız olduğunu... düşündüğüm şekilde 1.600 TL ek bagaj ücreti alındı. Kontuara yalnızca yaklaşık 2 dakika geç geldiğim söylendi ve bu gerekçe ile bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Aynı havayolu
03 Eylül 2026 tarihinde Ankara–Antalya uçuşumuz için Pegasus’tan aldığım bilete kızımın doğum tarihini satın alma sırası...nda yanlış girmiştim. Daha sonra doğum tarihi 14.01.2014 olacak şekilde düzeltildi ancak buna rağmen online check-in yapmak istediğimde sistem kızım için “belge kontrolü başarısız”
19 Ağustos tarihli Pegasus Lizbon uçuşumuzu müşteri hizmetleri hattı üzerinden açığa aldık. Ancak daha sonra anladık ki ...yanlış bir açığa alma işlemi yapılmış. Bu işlem sonrasında bileti tekrar kullanmak ve yeni tarih seçmek istediğimizde hem sistem üzerinden işlemi gerçekleştiremiyorduk hem de karşı
20.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 06.09.2026 saat 07:55 Antalya–Ankara uçuşu için bilet satın aldım. Satın alma sır...asında bol bol puanlarımı kullandım ve sistemde ödemem gereken tutar 800 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sonrası kredi kartımdan biletin tam ücreti olan 1.600 TL çekildi ve aynı
Turna.com üzerinden 22 Ağustos tarihli Antalya–İstanbul aktarmalı Bakü gidiş ve 27 Ağustos tarihli Bakü–Ankara–Antalya d...önüş uçuşlarımızı a Jet havayolu ile satın aldık. Gidiş yönünde Antalya–İstanbul–Bakü hattında kişi başı 20 kg bagaj hakkımız tanımlıydı ve bir sorun yaşamadık. Ancak dönüşte Bakü–
29.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ankara’ya 19.05 Pegasus uçuşum için saat 17.30’da havalimanında oldum. Tabelada u...çuşum için belirtilen 207b kapısında beklerken yarım saat gecikme anonsu yapıldı. Saat 19.20 olduğunda kapı açıldı ancak bu kapının Antalya uçağı için olduğu söylendi. Ankara uçağı
Pegasus’un internet sitesinde yaşanan sorun nedeniyle 7 Temmuz Salı sabah 06.40 Ankara–Antalya uçuşu için bileti çağrı m...erkezi üzerinden almak zorunda kaldım. Ancak çağrı merkezi aracılığıyla bilet alırken, internet sitesinde gördüğüm fiyata göre yaklaşık 2.000 TL daha yüksek bir tutar ödemek durumu
17.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara–Antalya PC8042 seferiyle yaptığım uçuşta, kabin bagajımla birlikte ...uçağa biniş sırasında bilet kontrol noktasında benden 1.600 TL ek ücret tahsil edilmiştir. Görevli, çantamın kabin bagajı ölçülerine uygun olmadığını iddia etmiştir. Ancak çantamın
Pegasus üyesiyim ve hesabımda biriktirdiğim toplam 21.000 civarında bol bol üye puanım bulunuyor. Bu puanlarla 2 Ağustos... tarihinde Ankara’dan Antalya’ya ücretsiz yurt içi uçuş yapabileceğim bilgisine güvenerek plan yaptım. Ancak biletleme aşamasına geldiğimde, sistem ve müşteri hizmetleri tarafından
15 Temmuz tarihli Antalya–Ankara uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden, PNR numarası 27C6L8 olan biletimi satın... alırken doğum günü indirimi hakkım olmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde bu indirim görünmedi ve uygulanmadı. Pegasus bol bol’dan bana gönderilen ve %20 doğum günü indirimi hak
30.06.2026 tarihinde Ankara’dan Antalya’ya olan PC23TZN7 numaralı Pegasus uçuşum için online check-inimi yaptım ve yakla...şık 18.40’ta havaalanında hazır bulundum. Yanımda sadece 15 kiloluk tek bir valizim vardı. Buna rağmen valizim kabul edilmedi, kabine alınabilmesi için benden 1600 TL ek ücret tale
23 Haziran 2026 tarihli Ankara Esenboğa – Antalya Pegasus uçuşum için bileti online olarak aldım. İlk kez uçağa bineceği...m için check-in işleminin havaalanında yapılacağını zannediyordum. Bu nedenle uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havaalanında oldum ancak buna rağmen uçuşa kabul edilmedim. Görevli p
04.06.2026 tarihinde saat 21:20’deki Antalya – Ankara Pegasus uçuşumuz (PNR: 215wdz) yaklaşık 2 saat gecikti. Daha önce ...de Pegasus ile benzer gecikmeler yaşamış olmamıza rağmen yine aynı sorunla karşılaştık ve bu kez hem zaman hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Uçuş saatine göre arkada
Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden Ankara–Prag–Ankara olacak şekilde, gidişi 27 Mayıs 2026, dönüşü 2 Haziran 2026 tar...ihli gidiş dönüş uçuşu satın aldık. Bu bileti özellikle kısa aktarma süresi avantajı için daha yüksek ücret ödeyerek tercih etmemize rağmen, dönüş uçuşumuzda yapılan operasyonel de
Pegasus ile yaşadığım bilet iptalleri ve sonrasında mağdur edildiğim süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2–3... ay önce 31 Mayıs 2026 Pazar günü için Varşova–Ankara uçuşu satın aldım, PNR numaram 1R15VY idi. Bu uçuşu yaklaşık 1 ay önce Pegasus iptal etti. Bunun üzerine dönüşümü sağlamak içi
26.04.2026 ve 27.04.2026 tarihlerindeki İstanbul Sabiha Gökçen–Batman uçuşlarım için 1uv5W4 PNR numaralı rezervasyonum b...ulunmaktaydı. 26.04.2026 tarihli uçuş için 18.05’ten itibaren ilgili kapı olan 408A’da beklemeye başladım. Beklediğim süre boyunca Batman uçuşu ile ilgili hiçbir anons yapılmadı, k
Pegasus’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce, 17 Haziran saat 20.55 için Basel kalkışlı Ankara varışlı direkt... uçuş bileti satın aldım. Bu uçuşun direkt olması, tüm planımı bunun üzerine yaptığım için benim için en önemli tercih sebebiydi. PNR numaram 1DUS42’dir. 23 Nisan sabahı tarafıma
3 çocuklu, toplam 9 kişilik bir aile olarak 24 Mayıs tarihli PC8040 Ankara–Antalya ve PC5088 Antalya–Mısır uçuşlarımızı,... aktarma süresi yalnızca 2 saat 25 dakika olacak şekilde planlayarak tüm tatil organizasyonumuzu buna göre yaptık. Uçak biletleri, otel ve diğer tüm harcamalar peşin olarak ödenmiş
21 Nisan 2026 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya yapacağım Pegasus uçuşumu tek yön ve direkt uçuş olarak satın almama rağme...n, bilgim ve onayım dışında uçuşum aktarmalı bir uçuşa dönüştürüldü. PNR numaram 1vxdqg, uçuş saatim de normalde 07.15–08.25 aralığındaydı. Bu değişiklik nedeniyle yaklaşık 3 saat
16.04.2024 tarihinde saat 05:30 Ankara -Antalya uçuşu için hava alanına 3 kişi geldik. Valizlerimizi teslim etmek için g...ittik 04.47 de alamayız cezaya düştünüz dediler 2 dakika geç kaldığımız için. Toplam 3.600 TL para aldılar. Sanki valizlerimiz başka uçakla mı geliyor aynı uçağa koydular. Neredeys
Ankara'dan Antalya'ya Pegasus havayolları ile uçacağız ama bu şirket geç kalmayı alışkanlık haline getirdi. Kötü bir fir...ma, çoğu kez gecikir ve özür dilemek bile umurlarında değil. Ulaştırma Bakanlığı bu gibi sürekli gecikmelere acaba ne gibi işlem yapıyor bilen var mı?
11.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Pegasus Havayolları ile Antalya–Ankara ve dönüşte Ankara–Antalya uçuşlarımızı 1pzfh...1 PNR kodu ile gerçekleştirdik. Tabanca taşıma ücreti için seyahatten önce müşteri hizmetlerini arayarak 600 TL ödedik. Ancak Ankara’dan Antalya’ya dönüşte havalimanında, daha önce
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 kişilik ailem için Dubai–Antalya–Ankara hattında PC5171 sefer sayılı, 22 Mart tarihli uçuşa ...bilet aldım. Dubai’de son yaşanan olaylar sebebiyle bu uçuşu iptal etmek zorunda kaldık ve mevcut durumun mücbir sebep kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşündük. O dönem P
