to read complaints and reviews, or file yours."Valizimin bulunmasından dolayı çok mutluyum, çok teşekkür ederim. Fakat tüm yetkililerin ve görevlilerin bu konuda daha dikkatli ve hassas davranmasını rica ediyorum. Ciddi mağduriyet yaşadık."
30.01.2026 tarihinde sabah 06.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan PC...2181 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Val
20 Şubat 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Mardin uçuşumla ilgili Pegasus’tan yaşadığım mağduriyeti artık dayanamayacak nokta...ya geldiği için yazmak zorunda kaldım. Uçuşumu yaktılar ve “telafi” adı altında verdikleri bileti istediğiniz zaman kullanabilirsiniz diyerek beni rahatlattılar. Fakat bu bileti ku
05.03.2026 tarihli PC1661 Trabzon – Düsseldorf direkt uçuşum, Pegasus tarafından İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı hâle g...etirildi. Bu değişiklik nedeniyle İstanbul’da tüm geceyi havaalanında geçirmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur edecek. Değişikliğin ardından Pegasus’un ilg
13 Şubat saat 23.55'te İstanbul Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım ve 8 Şubat’ta, yaşlı annean...nemle birlikte sorunsuz binebilmek için erkenden online check‑in işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen havalimanında yaşadıklarım nedeniyle uçağa alınmadım ve ciddi mağduriyet yaşadı
9 Şubat saat 20:25 Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda uçak içinde yemek almak istedim. Sadece banka kartı kullanıyorum, ...ilacımı da ona göre alacağım için mutlaka bir şeyler yemem gerekiyordu. Sipariş vermek istediğimde sadece nakit ya da kredi kartı geçerli olduğu, banka kartım çipli ve temassız olm
26.12.2025 tarihinde Erzurum‑İstanbul Sabiha Gökçen arası Pegasus Hava Yolları ile yolculuk yaptık. Bagajlarımızdan biri... elimize ulaşmadı; havayolu elemanlarıyla temas kurduk, aradılar, bulamadılar, tutanaklar tutuldu. Araştırıldı, tazminat hakkı doğdu diye aradılar. Tekrar hava yolu şirketiyle epey
12.02.2026 tarihinde saat 19.40’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan, PNR numarası 1qxxan olan Pe...gasus uçuşuma, İstanbul’da 3–4 saat süren yoğun ve yağmurlu trafik nedeniyle yetişemedim. Bu durum üzerine biletimin iptali veya işlem yapılabilmesi için defalarca Pegasus müşteri
10.02.2026 tarihinde saat 20.30 Pegasus Havayolları ile Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş için bile...t satın aldık. Uçağın saat 20.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve normalde 23.00’te inmesi gereken uçak gece 01.00 civarında iniş yaptı. Bu gecikmeyi daha ön
01.02.2026 tarihinde Londra Stansted Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta uç...ak altı bagajım kayboldu. Valizim iki gün sonra evime teslim edildi ancak açılmış, mühürlenmiş ve içi karıştırılmış bir şekilde geldi. Bagajımda yeni ve faturalı bir adet Dior Add
04.02.2026 tarihinde saat 18.15’te gerçekleşecek Pegasus Havayolları Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için (PNR: 1zdda2) u...çuşa yaklaşık 3 saat kala telefonumdan resmi internet siteniz üzerinden online check-in yapmaya çalıştım. Ancak sitenizde sürekli hata ve erişim problemi yaşandığı için defalarca d
30.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan PC2796 sefer sa...yılı uçuşumuz, Pegasus tarafından yaklaşık 4 saatlik gecikmeyle icra edildi. Bu gecikme nedeniyle varış noktamızdaki tüm planlarımız aksadı ve ben dahil toplam 5 yolcu ciddi şekild
02.05.2026 tarihli PC2683 Ankara–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı kalktığı için, Pegasus ...PC748 Dubai Sharjah aktarma uçuşuma yetişemedim. Bu nedenle biletim 02.06.2026 saat 20:50’deki Pegasus PC740 Dubai (dxb) uçuşuna alındı. Görevliler bagajımın da bu yeni uçuşa bağla
İptal edilen uçuş, Pegasus Hava Yolları 21.01.2026 tarihindeki Bilbao ( İspanya) - Sabiha Gökçen uçuşu iptal edilmiştir.... Bilbao Havalimanı ve şehrin de Pegasus'un ofisi veya bürosu bulunmamaktadır. Yaklaşık 150 yolcu hava limanında saatlerce muhatap arayıp, çözüm aramak zorunda kalmıştır. İspanyol b
10 Aralık 2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya havalimanları arasında Pegasus ile yapacağım uçuş, uçuştan saatler önce... tarafıma gelen bir mesajla “operasyonel nedenlerle” iptal edildi. Bu iptal nedeniyle yeni bir uçak bileti almak zorunda kaldım ve yaklaşık 7 saat boyunca havalimanında bekledim.
"Her ne kadar müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmasa da Pegasus asistan ve mail yoluyla sorun çözüldü ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim."
Pegasus Hava Yolları’ndan PC7294 sefer sayılı, 1J6NYS PNR numaralı Saraybosna – Sabiha Gökçen uçuşum 03.02.2026 tarihind...e saat 16:10’da planlanmışken, hava koşulları gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bunun üzerine bana sunulan ücretsiz değişiklik hakkını kullanarak bileti bu kez 04.02.2026 tarihli saat
13 Ocak 2026 tarihli, saat 05.40’da Sabiha Gökçen – Kayseri seferi için Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 1N1WCC ola...n uçuşu, 4 yaşını doldurmuş kızım için UMR (refakatsiz çocuk) bileti olarak satın aldım. Biletleme sırasında müşteri temsilcisi, kızımın yanımda ebeveyni olmadan, kabin görevlileri
Pegasus Havayolları’ndan 14.01.2026 tarihli, 1vbjd4 PNR numaralı Sabiha Gökçen – Düsseldorf gidiş ve dönüş uçuşlarımız i...çin aldığımız biletleri, ailecek yaşadığımız ciddi sağlık problemi nedeniyle kullanamadık. İnfluenza (domuz gribi) salgınına yakalandık, en son 2 yaşındaki oğlumuz acile kaldırıldı
30 Ocak tarihli saat 16.55 Sabiha Gökçen – Batman seferim (PNR: 1zjp75) 4 saatten fazla gecikmeye uğradı. Bu uçuş için y...aklaşık 5000 TL ödedim ve bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen süreç boyunca yeterli bilgilendirme ve destek alamadım. Bu gecikme nedeniyle tazminat hakkım olduğunu düşündüğüm için P
01.02.2026 tarihinde PC2740 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri Erkilet Havalimanı’na Pegasus ile ...yaptığımız 4 kişilik seyahat sonrasında, 3 valizimizden 2 tanesini teslim alamadım. Kayseri Havalimanı’nda kayıp eşya birimine yönlendirildim ve buradaki görevli, Sabiha Gökçen’de
6 Aralık tarihli Bulgaristan – Sabiha Gökçen uçuşumda toplam 5 saat 40 dakika rötar yaşadım. Bu süre boyunca yolcu hakla...rımız kapsamında verilmesi gereken hiçbir imkan sağlanmadı ve çalışanların tutumları da son derece kaba ve saygısızdı. Uçuşum Pegasus Havayolları’na aitti ve PNR kodum 1FJ5CD’dir.
14 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Moskova gidiş ve 22 Şubat tarihli Moskova – Sabiha Gökçen dönüş Pegasus uçuşlarımız içi...n ben, eşim ve kızım adına toplam 59.541 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak 2 Ocak tarihinde kızımın ayağı kırıldı ve elimizde, iki ay boyunca herhangi bir mobilizasyona uygun o
19.01.2026 tarihli ve 1Y8MZA kodlu Pegasus uçuşumuzun saati bilgimiz dışında değiştirilmiş ve bu nedenle Sabiha Gökçen H...avalimanı’nda 6 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem bilgilendirme anlamında hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyetle ilgili
25.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Çukurova hattındaki saat 17:15–18:45 seferinizde, uçuşumdan 5 gün önce online check...‑in yapmama rağmen havaalanında personelinizin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yanımda 12 yaşındaki oğlum da vardı ve tüm bu yaşananlara o da tanık oldu. O gün E11 k
