Pegasus Bagaj Kaybı Ve Tazminat Gecikmesi

26.12.2025 tarihinde Erzurum‑İstanbul Sabiha Gökçen arası Pegasus Hava Yolları ile yolculuk yaptık. Bagajlarımızdan biri elimize ulaşmadı; havayolu elemanlarıyla temas kurduk, aradılar, bulamadılar, tutanaklar tutuldu. Araştırıldı, tazminat hakkı doğdu diye aradılar. Tekrar hava yolu şirketiyle epey uğraş sonucu telefonla irtibat kuruldu. Sonra maile tazminatın yatırılacağını, IBAN veya hesap no istediler. Birkaç gün sonra maile "Türk parası hesabı IBAN'ı atın, döviz olursa kesintiler olabilir" dendi. Biz de verdik. O gün bugün ne arayan var ne soran. Başvuru no: 14144553. Lütfen kısa sürede çözüm sağlayın.