İptal Edilen Pegasus Uçuşu Sonrası Bilbao’da 150 Yolcunun Yardımsız Kalması

İptal edilen uçuş, Pegasus Hava Yolları
21.01.2026 tarihindeki Bilbao ( İspanya) - Sabiha Gökçen uçuşu iptal edilmiştir.
Bilbao Havalimanı ve şehrin de Pegasus'un ofisi veya bürosu bulunmamaktadır. Yaklaşık 150 yolcu hava limanında saatlerce muhatap arayıp, çözüm aramak zorunda kalmıştır. İspanyol bir yetkili telefon ile görüşerek gelecek talimatları iletmek üzere çabalamıştır. Saatler sonra,
Yolculara ; Bilbao da otel de 2 gün kalma ve Cuma günü tarifeli dönüş uçağı ile dönmek, bilet parası iadesi ve Madrid hava limanından 22.01.2026 tarihli ( PC1100 ) uçuş için ücretsiz değişiklik hakkı verildi. Madrid dönüş hakkımızı kullandık ; değişiklik gereği Bilbao - Madrid tren yolculuğu, Madrid konaklama ve Havalimanı ulaşımı masraflarımız ( kendimiz karşıladık ) için hiçbir dönüş ve muhatap bulamadık. Tüm bilgiler Pegasus a bildirilmiş ve 14275685 numaralı kayıt açılmış olmasına rağmen bir cevap bile verilmemiştir. Mağduriyet sadece maddi değildir. Yaklaşık 100 Türk yolcunun yabancı bir ülkede ne yapacağını bilmeden, muhatap bulamadan ortada kalması ve Pegasus'un duyarsızlığıdır.