to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 24 Mart saat 06:50 tarihli uçuşuma bilet aldım. Daha sonra bu uçuşa gitmeye...ceğim için 19 Mart’ta aynı gün içinde bileti iptal ettim ve tarafıma 7.400 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma geçmedi.
26 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Konya–İstanbul, 27 Ekim 2025 tarihinde ise İstanbul–Medine uçuşlarımı ger...çekleştirdim. Uçuşlarıma ait bilet ve kayıtlar, işimle ilgili özel sebeplerden dolayı gerekli oldu. Bunun üzerine yaklaşık 2 aydır Pegasus Misafir İlişkileri “p********************
22.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Lyon–İstanbul uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuştan önce tarafım...ıza uçuşumuzun 55 dakika ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı ve biz de bu bilgiye güvenerek havaalanına belirtilen yeni saate göre gittik. Ancak havaalanına vardığımızda, uçuş
25.03.2026 tarihinde Kayseri – İstanbul hattında Pegasus ile yaptığım uçuşta yine rötar problemi yaşadım. Sistemlerde ön...ce 10 dakika rötar görünüp sonrasında bu sürenin 1 saate uzaması hem zaman planlamamı bozdu hem de ciddi mağduriyet yarattı. İşim gereği sık sık seyahat ediyorum ve aynı havaalanı
13.03.2026 tarihli, 1SL24L PNR kodlu Pegasus uçuşum havayolu tarafından uçuşa bir gün kala iptal edildi. Uçuşu ben iptal... etmediğim, hiçbir hizmet de almadığım halde, ücret iadesi talebim sonrası hesabıma ödediğim 26.830 TL yerine 26.634 TL yatırıldı ve 196 TL eksik iade yapıldı. Bu kesintiyle ilgil
24.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4790 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum 23:15’te kalkması gerekir...ken herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1:35’te kalktı. Bu süre boyunca ne tatmin edici bir bilgilendirme anonsu yapıldı ne de yolculara herhangi bir ikram veya yönlendirme s
24.03.2026 tarihinde saat 12.50’de Pegasus’un Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşu için PNR kodu 1T7B8D olan biletimle ben v...e ameliyatlı kızım birlikte havalimanındaydık. Uçağa biniş kapısı 203A’da Pegasus görevlisi ile aramızda tartışma çıktı ve görevli, hiçbir makul çözüm üretmeden beni uçağa almayaca
14 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır'dan 1ybejm PNR kodu ile Köln e 20 şubatta da 1ybepl PNR kodu ile Köln den Diyarbakır’...a Pegasus tan gidiş dönüş bileti almıştım. Uçuştan 3-4 gün önce yaşadığım şikayetler sonucu gittiğim hastaneden uyuz teşhisi aldım ve acilen tedavi ve karantina sürecim başladı. Yü
22–23 Mart 2026 tarihli PC2681 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile yaşadığım olumsuz deney...imi paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış saati sistemde 00.15 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık yarım saat öncesinden benimle birlikte toplam dört yolcunun ismi anonsla defalarca s
15 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Kıbrıs’tan Antalya’ya saat 07.05’te Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğimiz,... PNR kodu 1SC3Y1 olan uçuşumuz için havalimanına zamanında giriş yaptık. Ancak uçuş saati geldiği halde yaklaşık yarım saat – kırk dakika boyunca uçuşla ilgili hiçbir bilgilendirme
15.03.2026 tarihli İstanbul–Erzurum gidiş biletimi a Jet firmasından, 23.03.2026 tarihli Erzurum–İstanbul dönüş biletimi... ise Pegasus’tan aldım. 15.03.2026 tarihinde aynı kimlik kartıyla a Jet uçuşuma sorunsuz şekilde binerek Erzurum’a geldim. 23.03.2026 tarihinde saat 09.20’deki Erzurum–İstanbul Pe
21.03.2026 tarihli Pegasus Gaziantep – Ercan uçuşumla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında bilet tarihim değiştirilmi...ştir. Asıl biletim 22.03.2026 tarihi içindi, ancak PNR kodu 1spzge olan biletimin 21.03.2026 tarihine çekildiğini, uçuşa yalnızca 4 saat kala tesadüfen fark ettim. Ben Pegasus uyg
22.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na yapacağım uçuş için ...Pegasus kontuarına gittiğimde, görevli personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşadım. Uçuşuma ait PNR kodum 1TF53A’dır. Kontuardaki Pegasus görevlileri, kendileri
Pegasus'tan İstanbul – Brüksel parkurunda gidiş–dönüş bilet almam gerekirken, sistem üzerinden yanlışlıkla farklı tarihl...ere iki adet gidiş bileti satın aldım. Uçuştan 15 gün önce bu hatayı fark edip biletlerden birini açığa aldırmak istediğimde, tarafımdan 2.578 TL ücret talep edildi ve mecburen bu
21.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirmem gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum için saat 20....20’de havalimanına giriş yaptım. Güvenlikten geçtikten sonra her zaman yaptığım gibi arama alanının arkasındaki büyük monitörden uçağımın hangi kapıdan kalkacağını kontrol etmek i
19 Mart tarihinde Nürnberg‑İstanbul uçuşumuzu Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdik. Uçuş kodu PC1028, PNR numaramız i...se 1SSY3Z’dir. Biletlerimizi Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın aldık. Bu işlem sırasında 5 aylık bebeğimiz için sisteme giriş yapmayı farkında olmadan
21 Mart 2026 tarihli, saat 10:50 Trabzon çıkışlı, PNR kodu 1tcqsf olan uçuşumda silah taşıma ücreti adı altında benden 9...25 TL tahsil edildi. Bu ücret hakkında uçuş öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sadece havaalanında check-in sırasında tarafıma söylendi ve uçağı kaçırmamak için mecb
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan..., Pegasus Havayolları’na ait ve PNR kodu 1RN1E9 olan uçuşumuzda, 3 kişilik aile olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz önce 00:50’ye ertelendi ve bu yeni saate göre kapıya
08.03.2026 tarihinde PC2099 sefer sayılı cov – SAW uçuşum için, 1scdnv PNR kodlu biletimle sabah 05.30 kalkış saatinden ...önce terminalde hazır bulunmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 50 dakika kala, kontuara gittiğimde bagaj alımının kapandığı ve bagajımı yalnızc
19.05.2025 tarihinde eşimle birlikte Pegasus’un A63ADJ PNR kodlu, PC2291 numaralı uçuşuna gidecekken, uçakta yer olmadığ...ı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Bize, bir sonraki uçuş olan PC2293 seferinde yer verilebileceği ve bunun karşılığında bilet ücretlerimizin iade edileceği, ayrıca 1 yıl içerisinde k
9 Mart için Amsterdam’dan İstanbul Sabiha Gökçen üzerinden Amman’a, AMS–SAW PC1252 ve SAW–AMM PC7028 olmak üzere toplam ...177,18 € tutarında bir uçuş rezervasyonumu doğrudan Pegasus’un web sitesi üzerinden, n. Shabib ismi ve 1RLE6J PNR kodu ile yaptım. Pegasus daha sonra beni 10 Mart tarihli PC1254 ve
Pegasus pişmanlıktır. 17.03.2026 tarihli, PC3205 sefer sayılı ve saat 09.20’de kalkması gereken Mardin-İzmir Pegasus uç...uşum yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Önce 40 dakika gecikme olacağı söylendi, ardından bu süre 1 saate çıktı ve şu an daha da uzayacak mı belirsiz. Ayrıca bu süreçte ortada muhatap ol
13 Mart 2026 Cuma günü Gaziantep Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuşuma ait 1sxgv9 PNR kodlu biletim için bagaj te...slimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj teslim kapanış saati 14.20 olarak belirtilmesine rağmen, 14.17’de bagaj bandının önünde olmamıza rağmen görevliler bagajın kapan
24.01.2026 tarihinde saat 23.55’te İstanbul’dan İzmir’e olan Pegasus uçuşum öncesinde havaalanında ek bagaj hakkı satın ...aldım. İşlem sırasında pos cihazından yanlışlıkla yaklaşık 750 TL ek bagaj ücreti çekildi, ardından bu tutarın iade edileceği ve doğru ücretin (yaklaşık 500 TL) çekildiği bilgisi v