Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus'ta Bagajım Geç Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım

ID:33430562

Pegasus'ta Bagajım Geç Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım

İkra

20 Ağustos 2025 19:23

634

19 Ağustos Salı günü saat 11.20’de Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda bagajım uçağa yüklenmedi. Uçuş sonrası havalimanında başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her seferinde farklı ve çelişkili yanıtlar aldım, net bir bilgi verilmedi. Bagajım 24 saatten fazla bir süre boyunca bana ulaştırılmadı ve ancak az önce teslim edildi.

Bu süreçte maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Gideceğim yerlere gidemediğim, işlerimi ve planlarımı gerçekleştiremediğim için tüm işlerim aksadı. Yarın yurt dışına çıkmam gerektiği halde valizi beklemekten hiçbir işimi halledemedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Pegasus’tan 250 dolar maddi ve manevi tazminat talep ediyorum. Ayrıca sürecin iyileştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum. İlgili başvuru/rapor numaram: SAWPC83584.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

Pegasus

22 Ağustos 2025 08:32

1.053

21 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC374 sefer sayılı Belgrad–İstanbul uçuşunda bagajım uçağa yüklenmemiş ve Belgrad’da kalmıştır. Durumu fark ettiğimde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve bana, uçağa koyulmayan 60 kişinin valizinin ertesi gün İstanbul’a geleceği ve evlere kargolanacağ...

Bagajım Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

bagajim-gunlerdir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

bagajim-gunlerdir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

bagajim-gunlerdir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bagaj Nedeniyle Tatilim Ve İşlerim Aksadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Eray

Pegasus

26 Ağustos 2025 12:42

1.344

22.08.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul-Erzincan PC2520 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında havalimanında bagajımı teslim alamadım. Havalimanındaki kayıp bagaj ofisine başvurdum ve ERCPC13417/22AUG25/1852GMT takip numarası verildi. Bagajımda yaklaşık 40 bin TL değerinde önemli eşyalarım bulunmaktayd...

1 Destek

Bagajım Kayboldu, Mağdur Edildim Ve Destek Alamadım

Murat

Pegasus

04 Kasım 2025 11:22

1.378

3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...

2 Destek

1 Yorum

Selman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kayıp Bagaj Tazminatı 3 Aydır Ödenmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Selman

Pegasus

12 Ağustos 2025 14:31

1.515

"Sorunumuz giderildi. Teşekkür ederim."

1 Yorum

20 Gündür Kayıp Bagajımız Bulunamıyor Ve Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Mehmet

Pegasus

09 Ekim 2025 17:05

538

20.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1191 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Atina uçuşunda, eşimle birlikte tatil seyahatimiz için teslim ettiğimiz büyük boy bagajımızı Atina Havalimanı’nda teslim alamadık. Bagajımızda tatil boyunca ihtiyaç duyacağımız tüm eşyalarımız bulunuyordu. Atina Havalimanı’nda Pegas...

1 Destek

Öne Çıkan Konular