to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’ta İstanbul'dan Atina'ya uçuşum vardı ve uçak altına bagajımı ekstra ücret ödeyerek satın aldım. El bagajı hakkım vardı ve sırt çantama bilgisayarımı koyarak yanıma almıştım. Uçağa biniş sırasında yaklaşık 100 kişinin arasından bir tek beni çevirdiler ve bagajımı ölçtüler 3 kiloyu geçtiği için 50 euro para çektiler, fiş üzerinde ne için alındığı bile yazmıyor. Resmen kurban olarak seçildim ve ceza bana kesildi. Görevli E*** hanım bu kontrolün kabin bagajı almayan herkese yapıldığını belirtti ama bir dakika önce içeri giren arkadaşlarımda da aynı durum mevcuttu ve onlara hiçbir kontrol yapılmadı. Pegasus'la yaptığım en az 20 uçuş falan bulunuyordu ve asla böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Şimdi kurban olarak seçilmemden dolayı adaletsiz hizmet politikasından dolayı şikayetçiyim ve bir daha Pegasus ile uçmayı asla düşünmüyorum.
Pegasus şikayet Paris Orly - Sabiha Gökçen İstanbul 11:50 uçuşu 20 kg uçak altı bagaj 8 kg kabin bagajı 3 kg el bagajı satın aldık. Toplam 31 kg hakkımız vardı. Buna rağmen, 16 kg uçak altı 7 kg kabin 7 kg el bagajı Toplam 30 kg ağırlığımız olmasına rağmen, 1 kilo daha hakkımız varken bizden da...
Pegasus'ta yurt dışı için bagaj hakkımız vardı. Oradaki çalışanların bizi yönlendirmemesi sonucu, büyük bagajla aşağı indik. Özellikle sormamıza rağmen, bunu kabin bagajı olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bizi yanlış yönlendirdiler ve 50 Euro talep ettiler. 20 kg hakkım var, ekstra paramı ödemi...
21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Atina uçuşumda, Pegasus Hava Yolları tarafından haksız bir şekilde ek bagaj ücreti talep edildi. Koltuğumun altına sığabilecek, standart boyutlarda ve yaklaşık 3 kg ağırlığında olan sırt çantamı, yanında ...
İstanbul'dan moskova seferini yapmak üzere Pegasus'u tercih ettim. Biletimi 1 ay önce yeni düzenleme yapılmadan almıştım. Kabin ve 20 kg bagaj hakkım vardı. Sırtımda laptop çantam elimde kabin bagajı ile uçağa girmek istediğimde görevli kadın durdurdu ve 50 euro ödemem gerektiğini söyledi. Laptop ça...
Pegasus firması ile 27 Ağustos 2024 tarihinde Madrid-İstanbul uçuşunda bagajım 20 kg'ı geçtiğinden dolayı Pegasus uygulaması üzerinden 5 kg ek bagaj hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 1151,00 TL tutarında para çekildi. Check-in'e gittiğimde sistemde bir şey görünmediğini ve ödeme yapmam gerektiğ...
Yorumlar