to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Ağırlığı Haksız Ek Ücret
Pegasus şikayet
Paris Orly - Sabiha Gökçen İstanbul 11:50 uçuşu
20 kg uçak altı bagaj
8 kg kabin bagajı
3 kg el bagajı satın aldık. Toplam 31 kg hakkımız vardı.
Buna rağmen,
16 kg uçak altı
7 kg kabin
7 kg el bagajı
Toplam 30 kg ağırlığımız olmasına rağmen,
1 kilo daha hakkımız varken bizden daha fazla para almak adına zorla 50 Euro fazla aldılar, ödemesek uçağa binemiyorduk.
Asla bir daha Pegasus kullanmayacağım ve herkese de bu konuda şikayet edip tavsiye etmeyeceğim.
Siz madem 50 Euro kazanmak için insanlardan zorla para tahsil ediyorsanız ben de her yerde şikayet açarak insanları bilgilendireceğim.
Toplam hak diye bir şey yok. Uçuştan önce kaç defa uyarıyorlar mail atıyorlar. Koltuk altına alınacak bagajın ölçüsü ve ağırlığı belli. Bunları aşan her durumda ücret alabilirler.