
Uçuş İptali Sonrası Fahiş Fiyat Ve Mağduriyet
18.01.2026 tarihinde saat 22.45’teki Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşum, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve sadece bileti iptal etme veya açığa alma seçenekleri sunuldu. Ancak ertesi gün için baktığım tüm biletlerin 6.100 TL ci...
Pegasus'ta Sabit Fiyat Gösterilmesine Rağmen ''400 Bad Request'' Hatası Nedeniyle Bilet Alınamıyor!
27 Aralık 2025 tarihinde Pegasus üzerinden İzmir–Sivas 06 Ocak gidiş, 12 Ocak dönüş olacak şekilde 2 kişilik uçak bileti almaya çalıştım. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli olarak “http Status 400 – Bad Request” hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle il...
Pegasus'ta Sabit Fiyatlı Uçuş Teklifi Kayboldu Ödenen Ücretin Farkı İadesi Talebi

Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 23 Mart 2026 Pazartesi günü, Belgrad – İstanbul Sabiha Gökçen hattında saat 11:15 kalkış, 14:55 varışlı uçuş için 1L2SD9 PNR numaralı bileti 6.375 TL ödeyerek satın aldım. Ancak “biletlerim” kısmında aynı uçuş için sabit fiyatlı başka bir seçenek da...
Pegasus'ta Bilet Fiyatı Ödeme Aşamasında Yükseliyor: Yanıltıcı Fiyatlandırma
2 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20 civarında Pegasus’un internet sitesinden Bodrum-Köln hattı için Light paket bilet almaya çalışırken, sistemde ilk gösterilen fiyat ile ödeme aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Siteyi ilk açtığımda bilet fiyatı 11.000 TL civarı...
Pegasus Fiyat Sabitleme Hizmetinin Mağduriyet Yaratması Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Pegasus Havayolları’nı tercih ederek, PNR No: 11QVFJ olan, 12 Temmuz SAW (00:35) – 20 Temmuz tia (02:45) tarihli uçuş için, 21 Haziran tarihinde Super Eko paket dahil olmak üzere toplam 18.890 TL ödeme yaparak biletimi satın aldım. Bilet alımı öncesinde, olası fiyat artışlarından etkilenmemek adına...
Bilet Fiyatı Satın Alma Aşamasında Yükseliyor: Şeffaflık Sorunu

Sayın Pegasus Müşteri Hizmetleri, 22 Temmuz 2025 tarihinde Dortmund–Antalya uçuşu ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Web siteniz üzerinden bilet ararken sistemde anlık olarak biletin 4.600 tl’ye satışa çıktığını gördük; ancak satın alma işlemini gerçekleştirmek istediğimizde fiyat otomatik olarak...
Pegasus Bilet İadesi Bir Buçuk Aydır Yapılmıyor
4 Nisan 2025 tarihinde Pegasus Online işlemlerden bilet satın almak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde uygulama hata verdi ve tekrar onay istedi. Bu hata 3-4 kez tekrarlandı. Sonrasında karttan parayı çekmiş olmasına rağmen, uygulamada ESDSZ7 PNR numaralı biletin sadece fiyatının sabitlendiğini görd...
Askeri İndirim Mağduriyeti: Gizli Şartlar Ve Zarar

Kıbrıs'tan askeri indirim kampanyası var diye indirimli bilet aldım, buraya kadar sıkıntı yok. Bilet alırken de herhangi bir uyarı yoktu. Ercan Havaalanı'na gittiğimde askeri kimliğim ve hudut geçiş belgesi ibraz ettiğim halde 'Sen Kıbrıs'ta görev yapmıyorsun' diyerek biletimin geçersiz olduğunu sö...
Pegasus'ta Beklenmedik Fiyat Artışı!

Pegasus firmasından mobil üzerinden eşime uçak bileti almak istediğimde, tüm bilgileri girdim, sistem hata verdi ve ben geriye tıklayıp devam ettim. Ancak bana çıkan ücretin seçtiğim ve sabitlenen fiyattan yüksek olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda E** Hanım herhangi b...
Fiyat Sabitleme Hüsranı
Pegasus'tan fiyat sabitleme işlemi yapmak için ücret ödedim. Son gün süre dolmadan bileti aldığımda sabitlenen fiyat 3.060 TL'den 3.500 küsur oldu ve fiyat sabitleme ücreti ödediğim halde biletimi daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ücretli hatta yönlen...
Pegasus Doğum Günü İndirim Kampanyası Mağduriyeti
9 Ocak gecesi saat 23.00 itibarıyla, Pegasus Havayolları'nın göndermiş olduğu doğum günü e-postasında bulunan bütün şartları yerine getirerek, en az 15-20 kez biletimi doğum günü kampanyasını da işaretleyerek almaya çalıştım; ancak sistemleri her seferinde indirimli versiyonu reddetti. Ta ki indirim...
Pegasus Uçak Bileti Alımı

Mobil uygulama üzerinden eşim ile birlikte Pegasus'tan bilet almaya çalıştık. Eşime bileti alabildik, benim ödeme kısmında link hatası verdi. Bilet bana rezerve olduğu fiyatı sabit bir şekilde rezervasyonlarıma düştü. Ancak 3-4 defa denememe rağmen aynı hatayı tekrar verdi. Daha sonra sıfırdan almay...
Pegasus Açık Bilet PNR'ını Kullanma Tarihinden Önce Bozması

Pegasus'tan 2022 tarihli 2 kişilik Stuttgart biletini açığa aldık. Son kullanma tarihi 06.12.2023 olan bu bileti 05.11.2023 tarihinde biletlemeye karar verdiğimizde fark ettik ki biletin PNR'ı bozulmuş ve web üzerinden işlem yapamıyoruz. Çağrı merkezini aradığımızda yeni bileti web üzerinden yapamay...
Pegasus Kamuya Bildirilenden Farklı Fiyat Politikası
Pegasus'tan almış olduğum 2 adet gidiş dönüş g ve p sınıfı uçak biletine Yenidoğan bebek eklenmesi talebim olduğunda uyguladıkları fiyatlandırma politikası sitelerinde belirtmiş oldukları sabit ücret politikasına uygun değildir. Sitelerinde yurt dışı bebek ücreti "g/p/U/T/Z/V 20 Avro sabit ücret uyg...
Pegasus Müşteri Hizmetleri Hakkında
Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil 10 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum. Sabit bir telefonları bile yok aramaya ücret eklendiği için bekletiyorlar. Bu kadar kötü bir hizmet görmedim neden Pegasus'tan bilet almadığımı bir kere daha hatırlattılar bana.
Pegasus Sabit Fiyat Durumunda Artış Uyguladı
Pegasus bilet alımı yaparken fiyat sabitlemesi olur ve o süre aşılmadan bileti aynı fiyattan alabilirsin diye kendi kuralını hiçe sayıyor. Bileti 5 kere almaya denedim ve onay vermedi. Süre geçmeden tekrar aynı PNR numarasıyla almak istediğimde fiyat artışı oldu. Arayıp konuyu konuştuğum görevli tal...
Pegasus Sabit Fiyat Teklifine Uymuyor
Pegasus uygulamasından bilet alıyordum sabit fiyat için bir 15-20 dakika'lik süre tanıyor güya. Ama ilgili saat dolmadan hatta bileti seçtim ödeme aşamasına geldiğimde 9bin küsur TL'lik bilet birden toplam işlem 3 dakika sürmemiştir 12bin küsur TL'ye çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurdan dol...
Pegasus Sistem Hatası Mağduriyeti
Merhabalar 2 gün önce bilet fiyatı ile şu an ki bilet fiyatları farklı. Benden kaynaklanmayan defalarca ödememe bankamdan para çıkılı olduğu halde sizin sistem bozukluğunuzdan kaynaklı maalesef bu farkı ödemek istemiyorum Ayrıca müşteri ilişkileri temsilcisi bana fiyat sabitlendiği dediği 3 gün op...
Pegasus Aynı Tarihli Bilet İçin Web Ve Call Center Fiyat Farklılığı
15.04.2023 saat 00:45' te Pegasus havayolunu arayarak b** bey ile görüştüm. Eşim ve benim 9 Temmuz 2023 saat 11:20 İstanbul Sabiha Gökçen-Viyana hattı biletine 2 adet biletimiz olduğunu; 8 ve 13 yaşındaki çocuklarımıza da bilet almak istediğimizi söyledim. Sebebinin 8 ve 13 yaş için internet web sit...

