to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Pegasus’un Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşunda kabin boy valizimle ilgili haksız bir ücret talebiyle karşılaştım. Bir gün önce, 04.10.2025 tarihli Sabiha Gökçen-Dalaman uçuşunda aynı valizi hiçbir ücret ödemeden kabin bagajı olarak uçağa alabilmiştim. Ancak dönüş yolculuğumda, Dalaman Havalimanı’nda uçağa binmeden hemen önce iki Pegasus çalışanı, valizimin kabin boy standartlarına uygun olmadığını iddia ederek 1.250 TL ek ücret talep etti. Valizim orada ölçüldü ve herhangi bir açıklama yapılmadan, kaba bir üslupla ödeme yapmam istendi.
Aynı valizle daha önce hiçbir havayolunda ve Pegasus’ta sorun yaşamamıştım. Ayrıca, kabin bagajı ölçümlerinin her yerde tutarsız şekilde uygulanması ve çalışanların iletişim tarzı beni oldukça mağdur etti.
Bu nedenle, haksız yere ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Pegasus’tan hem açıklama hem de özür bekliyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a PC 2262 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, küçük boy valizimi ve kol çantamı yanıma almak istedim. Ancak kol çantam fazla denilerek, uçağın kalkışına 45 dakika kala benden ek ücret talep edildi. Bagaja vermek istediğimi söylediğimde ise “...
12.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2283 Dalaman – Sabiha Gökçen İstanbul uçuşunda, 34 numaralı kapıda kabin bagajım keyfi olarak seçilerek uçağa alınmadı ve bana 1.400 TL ek ücret ödetildi. Bagajım kabin boy olmasına ve daha önce aynı bagajla sorunsuz uçmuş olmama rağmen, bu sefer hiçbir...
11.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e (DLM-SAW) saat 11.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BB378) kabin bagajım için haksız bir şekilde 1200 TL ek ücret talep edildi. Check-in sırasında cihazda problem olduğu için Pegasus görevlisi yardımcı oldu ancak kabin bagajımla ilgili bana hi...
20 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda, kabin bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Girişte hiçbir uyarı yapılmadı, valizimin kabin bagajı olarak uçağa alınabileceği söylendi. Ancak uçağa binmeye yakın, aniden “ödeme yapmanız gerekiyor” denile...
18:05 Dalaman–Sabiha Gökçen uçuşu (PC2291) sırasında Pegasus personeli, daha önce aynı boyda ve aynı şekilde kabin bagajı olarak getirdiğim valizimi bu kez kabin boy olmadığını iddia ederek uçağa almak istemedi ve 1000 TL ek ücret talep etti. Oysa bu bagajı gelişte de Pegasus ile hiçbir sorun yaşama...
Yorumlar