to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Kırılan Parfüm Şişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
01.02.2026 tarihli Köln – Sabiha Gökçen PC1012 seferi Pegasus uçuşumda, bagajımda bulunan parfüm şişem kırılmış olarak tarafıma teslim edildi. Parfümün maddi değeri 9,95 Euro olup, fişini de kanıt olarak ekliyorum.
Hasarı bagajı teslim aldıktan hemen sonra havalimanında Pegasus görevlilerine bildirdim ancak sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili hiçbir dönüş alamadım.
Yaşadığım bu zararımın, fişte görünen bedel üzerinden tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bu zamana kadar Pegasus dan kimse iletişime geçmedi. Pegasus sitesinden kayıt oluşturdum, yine de arayan veya cevap veren olmadı
7 iş günü içerisinde başvuru oluşturmama rağmen 7 iş günü içerisinde başvuru oluşturulmadığı gerekçesiyle zararım karşılanmadı. Tüm resimleri ve bilet bilgilerimi paylaşmama rağmen Pegasus valizim ve kırılan parfümüm için zararımı karşılamadı
