to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Airlines ile gerçekleştirmeyi planladığım PC3707 sefer sayılı, 29.03.2026 tarihli uçuşum havayolu şirketi tarafından iptal edildi. Bu bilet, gidiş–dönüş bir rezervasyonun parçasıydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
İptal bilgisi tarafıma iletilmiş olmasına rağmen süreç boyunca yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadı, mağduriyetimi giderecek makul bir alternatif sunulmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gün içerisinde herhangi bir çözüm üretilmedi ve uçuşum ertesi güne ötelendi. Bu nedenle seyahat planlarım ciddi şekilde aksadı ve önemli ölçüde zaman kaybı yaşadım.
Yarın için ertelenen uçuşun da iptal olması ihtimali beni ayrıca endişelendirmektedir. Böyle bir durumda mağduriyetimin büyümemesi için tarafıma tazminat ödenmesini ve gerekirse başka bir havayolu firmasından biletimin Pegasus tarafından temin edilmesini talep ediyorum.
Uçuş iptali sürecinin ve gerekçesinin detaylı olarak incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin değerlendirilmesini ve yürürlükteki yolcu hakları mevzuatı çerçevesinde gerekli iade ve tazminat işlemlerinin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
29.03.2025 tarihinde PC2674 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Ankara 16:35 uçuşum için PNR numaram 1TZ8WQ olan biletimi Pegasus üzerinden satın almıştım. Uçuşumun saat 16:35 olması gerekirken, 15:41’de gelen mesajla uçuşun hava şartları nedeniyle iptal edildiği bildirildi ve bu durum beni ciddi şekilde ...
29.03.2026 tarihinde saat 15.55'te Batum’dan İstanbul’a olan uçuşumuz için check‑in işlemlerimizi yapmıştık; ancak uçuşumuz hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bunun üzerine arkadaşım, Pegasus için Kiwi uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihli, saat 17.00 Bodrum – Sabiha Gökçen Havaliman...
29.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2003 sefer sayılı, Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 12.30’da olan uçuşumuza oğlum m******* k** adına biletimiz vardı. Uçuş önce rötar aldı, ardından da saat 15.30 civarında tamamen iptal edildi ve uçuş gerçekleştirilemed...
20.02.2026 tarihinde saat 16.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana PC905 seferli uçuşumuz eşimle birlikte aldığımız biletlerle yapılacaktı. Uçuş önce 45 dakika rötarlı olarak bildirilmiş, ardından uçağa alınmamıza rağmen uzun süre uçak içerisinde bekletilmiş ve daha sonra uçu...
29 Mart günü Batman’dan İstanbul’a saat 21.50 kalkışlı Pegasus uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 4 saat önce, 29 Mart saat 15.48’de sadece SMS yoluyla uçuşumun iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine firmayı aradığımda bana ne alternatif bir uçuş, ne farklı bir tarih ne de başka bir çözüm sunuldu...
Yorumlar