Pegasus Uçak Arızası Ve Engelli Yolcunun Altı Saatlik Zor Bekleyişi

18 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2094 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumun saat 18:20’de kalkması gerekirken, uçak arızası nedeniyle zamanında uçuş gerçekleştirilemedi. Akşam 20:30 civarında uçağa alındık ve yaklaşık üç buçuk saat boyunca uçağın içinde son derece kötü koşullarda bekletildik. Herhangi makul ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığı gibi, bu sırada yalnızca su dağıtıldı.

Yanımda hem görme engelli, hem demans hastası, altı bezlenen engelli bir yakınım vardı ve uzun süre aç ve rahatsız bir şekilde beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen uçaktan inmek istediğimizi belirttiğimizde, diğer yolcuların mağdur olacağı söylenerek adeta psikolojik baskı altında tutulduk ve kimsenin hakkına girmemek için oturup beklemeye devam ettik. Uçuş ancak gece 00:00 civarında gerçekleşti ve toplamda yaklaşık 6 saatlik ciddi bir mağduriyet yaşadık.

Yaşadığımız bu süreçte ne doğru dürüst bilgilendirildik ne de engelli yakınımın durumuna uygun bir hassasiyet gösterildi. Bu nedenle hem bilet ücretimin iadesini hem de 6 saatlik rötar nedeniyle yasal haklarım doğrultusunda tazminatımın ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin görülmesini ve buna uygun şekilde tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.