to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 13.30 için alınmış PC 980 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’a bagajımı kura...llara uygun şekilde teslim etmeme rağmen, varışta valizimin kaybolduğunu öğrendim. Havalimanında bununla ilgili hemen işlem yapıldı ve SAWPC93761/24JUL26/1539GMT referans numaralı
30.06.2026 tarihli PC984 Berlin – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda, PNR numaram 1uvflh ile seyahat ettim. Uçuşun planla...nan kalkış saati 19.40, planlanan varış saati ise 23.30 olmasına rağmen önce uçağın saat 21.00’de kalkacağı bilgisi verildi, fakat bu saatte de kalkış gerçekleşmedi ve gecikmeye il
22.04.2026 tarihli PC1004 seferi için Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 16.500 TL bedelle iki kişilik direkt uçuş bilet...i satın aldım. Uçuştan sadece 13 gün önce, hiçbir onayım olmadan bu uçuşu 9,5 saat beklemeli aktarmalı bir uçuşa çevirdiler. Bu kabul edilebilir bir değişiklik olmadığı için bileti
Pegasus Hava Yolları — Operasyonel Rötar Nedeniyle 6 Gün Gecikme, Tazminat ...ve Masraf Talebi Defalarca Reddedildi Bu şikayeti annem Özdem Y**** adına,
06.06.2026 tarihli, saat 13:25 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Rotterdam (rtm) güzergâhlı PC1261 sefer sayılı Pe...gasus uçuşumuz, uçak havalandıktan bir süre sonra yaşanan teknik arıza nedeniyle Sabiha Gökçen Havalimanı’na geri dönmek zorunda kalmıştır. Bu operasyonel süreç nedeniyle uçak anca
23 Mart 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 4 kişi için toplam 55 kg ek bagaj satın aldım. İşlem başarıyla... tamamlanmış, 165 Euro tutarındaki ödeme banka hesabımdan tahsil edilmiş ve satın aldığım ek bagaj hakkı sistemde onaylanarak tarafımdan da görüntülenmiştir. Rezervasyon numaram 1S
5 Haziran 2026 tarihinde PC2665 sefer sayılı Ankara–İstanbul–Paris uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ankara’dan kalkacak uçağımız rötarlı olduğu için İstanbul’dan Paris’e olan bağlantı uçuşumuza yetişemedik ve bu nedenle ertesi güne uçuş verildi. Bu gecikme ve aktarmayı kaçırm
10 Mayıs 2026 tarihli Brüksel–İstanbul PC924 ve İstanbul–Konya PC2708 bağlantılı uçuşlarım Pegasus tarafından yapılan ta...rife değişikliğiyle, rızam olmaksızın sadece 40 dakikalık aktarma süresi kalacak şekilde düzenlendi. Bu tarife değişikliği sonucunda İstanbul aktarmasında bağlantılı Konya uçağımı
30.01.2026 tarihinde annemin gerçekleştirmiş olduğu Hatay – İstanbul – Sharjah parkurundaki, tek PNR kapsamındaki Pegasu...s uçuşlarında ilk bacakta yaşanan operasyonel gecikme nedeniyle İstanbul aktarmalı Sharjah uçuşu kaçırılmış ve nihai varış noktasına yaklaşık 24 saat gecikmeli olarak ulaşılmıştır.
Merhabalar PC904 vie -SAW uçuşu gerçekleştirdim, ancak Viyana Havaalanından İstanbul'a geldiğimde bagajımda bulunan 100 ...Euro ve 400 lira kadar olduğunu tahmin ettiğim Türk lirası paranın bulunmadığını fark ettim, bagaj fermuarı hafif açık şekilde gelmiş içinde bulunan deri montun cepleri karıştırılı
Pegasus ile 06.12.2025 tarihinde Azerbaycan’dan Türkiye’ye, oradan da Arnavutluk’a yapacağım transit uçuşumda yaşanan ge...cikme nedeniyle Türkiye’de 1 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme yüzünden Arnavutluk’taki işlerim aksadı ve planlarım tamamen bozuldu. PNR numaram 1YUJUR’dur. Yaşanan
Paris Orly – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 29 Mart 2026 tarihli PC1136 sayılı uçuşum olumsuz hava koşulları gerekçe ...gösterilerek iptal edilmiştir. 30 Mart 2026 tarihinde uçuşlar yeniden gerçekleştirilmesine rağmen, aynı PNR numarası (1L5Q5H) altında seyahat eden B****** K**** ve O**** C** A*****
"Pegasus ekibine, yaşadığım overbook sorunu ve uzun süren tazminat sürecine rağmen gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Sorunum çözüldü ve tazminat ödendi, teşekkür ederim."
01.02.2026 tarihli Çukurova Uluslararası Havalimanı – Antalya (aktarmalı) – Sharm El Sheikh uçuşumda yaşanan ciddi rötar...lar nedeniyle tarafıma tazminat hakkı doğmuş ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonucunda kişi başı 400 Euro olmak üzere 2 kişi için toplam 800 Euro tazminat öd
Pegasus Hava Yolları ile 29.12.2025 tarihli, PNR numarası 1kbccc olan uçuşum iptal edildi ve iptal sonrası bana ne bir ö...nceki ne de bir sonraki uçuş için bilet sağlanamadı, bu nedenle ek bilet almak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyet üzerine SHGM’ye başvuruda bulundum ve yapılan değerlendirme sonu
4 Mart tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Bologna’ya yapmamız gereken uçuşumuz, planlanan saatlerin çok... üzerinde bir gecikmeyle gerçekleşti. Normalde 11.40’ta kalkıp 12.20’de Bologna’ya inmesi gereken uçak, Diyarbakır seferinden geç gelmesi nedeniyle 15.30’da kalktı ve 16.10’da Bolo
04.03.2026 tarihinde Pegasus ile Ankara – İstanbul – Stuttgart bağlantılı seyahatim vardı. Ankara’dan Sabiha Gökçen’e ol...an uçuşum, hava ve operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildi ve biletim ertesi güne İstanbul – Stuttgart uçuşuna aktarılmak zorunda kaldı. Bu nedenle ertesi gün Stuttg
"2 aylık süreç sonunda 3 kişi için 1200 Euro tazminatım hesaba geçti. Sorun çözüldü"
18 Ocak 2026 tarihli PC1135 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşumda yaşanan uzun gecikmeler nedeniyle Sivil Hav...acılık Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda üç yolcu için kişi başına 400 euro tazminat ödenmesine karar verildi ve bu karar tarafıma 27 Şubat 2026 tar
30.01.2026 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen seferimi gerçekleştirecek olan Pegasus PC1260 uçuşumda, görevlilerin talebi... üzerine gönüllü olarak overbook olmayı kabul ettim. Bu işlem karşılığında tarafıma 400 euro tazminat ödeneceği ifade edildi ve ben de buna güvenerek uçuştan vazgeçtim. Sonrasında
Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 1qhrt2) kapsamında ek bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uç...uş öncesinde mevcut 40 kg bagaj hakkıma ekstra 40 kg daha ekleyerek toplamda 80 kg bagaj hakkı tanımlattım. Pegasus canlı destek hattı ile yaptığım görüşmede, iki yolcu olduğumuzu
Pegasus Havayolları ile yaşadığım uçuş iptali sonrası Sivil Havacılık Genel... Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonucunda, 2026-00023969 numaralı dosyada ta
30 Aralık 2025 tarihli PC5962 Tallinn – Antalya uçuşum Pegasus tarafından uçuşa yaklaşık 12 saat kala “operasyonel sebep...lerle” iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana başka hiçbir uçuş olmadığı, en erken doğrudan uçağın 5 Ocak’ta olduğu, daha erken gitmek istiyorsam kendi imkanlarımla bil
02/12/2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC972 sefer sayılı Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için eşimle bi...rlikte geçerli biletlerimiz ve zamanında tamamlanmış check‑in işlemlerimiz bulunmasına rağmen, uçuşun overbooking nedeniyle tarafımıza boarding verilmedi ve uçağa alınmadık. Tüm se
12.02.2026 tarihinde Pegasus ile Barcelona’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 12:15’te gerçekleşmesi planlanan uçuşuma ha...va muhalefeti gerekçe gösterilerek yaklaşık 9 saat gecikme olacağı bilgisi verildi. Ancak aynı saatlerde havaalanındaki diğer hava yolu şirketlerinin uçuşlarında herhangi bir iptal
