Pegasus Müşteri Hizmetleri Ve Bize Yazın Kısmına Ulaşılıp Yazılamaması

Merhaba, 21.08.24 tarihli Sabiha Gökçen- Kayseri arası gidiş ve dönüş biletimiz bulunmakta. Gerekçeli bir uçuş iptal sebebim bulunmakta, önce Pegasus müşteri hizmetlerini telefon aracılığıyla aradım bana, web sitesinin bize yazın kısmından yazıp belgeleri de eklemem söylendi. + gündür uğraşmamıza rağmen ne belge ekleniyor ne belgesiz bir şikayet aktarılabiliyor. Ardından mail atmayı denedim ama bana otomatik olarak talebiniz varsa web sitemizden yazın, sadece bize yazın linkinden talep oluşturanlar mail atabilir içerikli bir otomatik mail geliyor. Zaten size yazın kısmı çalışsa niye mail atayım. Resmen bu sorun halletmek değil ulaşılmaz olarak işi yokuşa sürmek. Rakip firmalarda nedense böyle sıkıntılar asla yaşamadım, daha önce benzer sebeple direk ulaşabilmiştim. Bir an önce bana ulaşabilirseniz sevinirim