to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile İstanbul"dan Antalya'ya uçuşumuzda valizimizin kırıldığını evde fark ettim. Mağduriyetimi ilettim, bagajımın resmini istediler gönderdim. Yeni valiz vereceklerini söylediler. 48 saat içinde valizi almamız istendi. Eşimde bende çalışıyoruz. İstenilen sürede almamız mümkün değil. Bizim hem valizimizi kırdınız, hem de yeni bir valiz almak zorunda bıraktınız. Mağduriyetimizi gidermek yerine süre veriyorsunuz. Sizin hatanızı biz yolcular ödemek zorunda mıyız? Mağdur olan biziz. Valizimizi siz bize getirin.
Pegasus'la yaptığımız yolculukta sağlam valizimize hem gidiş yönünde hem de dönüş yönünde zarar verdiler. İniş yaptığımız havalimanında bagajımızı aldığımızda bagajımızın çekçek kısmının kırık olduğunu gördük ve durumu Pegasus'un bağaj ile ilgilenen birimine ilettik gerekli bilgileri verdik 5 gün iç...
23 Haziran 2023 gidiş ve 1 Temmuz 2023 tarihli Pegasus'a ait Antalya'ya gidiş dönüş uçuşlarımızda giderken 1 valiz dönerken diğer valizimiz kırıldı. Gidiş uçuşumuzda kırılan valizimizde kılıf olduğu için evde fark ettik. Telefondan hasar kaydı açmaya çalıştık ama olmadı. Başka bir valiz temin ettik....
12.08.2023 tarihinde Antalya-İstanbul uçuşumda valizimi kırdılar. Bütün prosedürleri uygulamama rağmen iki buçuk haftadır hala valizimin geri ödemesi sağlanmadı. Bugün başka bir seyahatim var ve Pegasus sayesinde mağdurum. Her seferinde hasarlı bagaj bölümünü aradığımda sürekli 3 gün içinde finans b...
Merhaba, ben Pegasus firmasından maalesef ki bir yolculuk geçirdim. Keşke ama keşke yapmaz olaydım. Uçuş bittikten sonra valizimin bir tekerliği kırık ve valizim ortasında kırık vardı. Bununla alakalı kayıt oluşturdum. Pegasus hatasını kabul edip yeni bir valiz için İstanbul havalimanına gönderim sa...
Pegasus ile 9 Ocak tarihinde Üsküp - İstanbul uçuşunda kanat altına verdiğimiz 2 valizimiz de hasarlı çıktı. Büyük olan valiz kullanılamaz hale gelmiş, küçük olan ise üzerindeki hasarlar yüzünden tüm albenisini kaybetmişti. Sabiha Gökçen Havalimanında Pegasus Kayıp Valiz birimi ile görüştüğümüzde bü...
Yorumlar