to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs tarihinde Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşunuzda (PNR: 1sgseu, planlanan kalkış saati 17:25, rötarlı kalkış 18:0...5) 4 yaşındaki oğlumla birlikte çok üzücü ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadım. Daha önceki bir uçuşumuzda uçak içi menüden köfte pilav almış ve memnun kalmıştık, bu nede
05.05.2026 tarihinde saat 05:40’ta Pegasus ile Adana–İstanbul uçuşumuzu gerçekleştirdik. Adana’da transfer yolcusu olara...k bagajlarımızı güvenlik kontrolünden geçirip etiketleri takıldıktan sonra uçağa bindik. Aynı gün 09:15 İstanbul–Paris Orly uçuşuna yine transfer yolcusu olarak bagajlarımızı almad
Paris Orly – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 29 Mart 2026 tarihli PC1136 sayılı uçuşum olumsuz hava koşulları gerekçe ...gösterilerek iptal edilmiştir. 30 Mart 2026 tarihinde uçuşlar yeniden gerçekleştirilmesine rağmen, aynı PNR numarası (1L5Q5H) altında seyahat eden B****** K**** ve O**** C** A*****
29.03.2026 tarihinde Paris Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na dönmek üzere, Ceren B******* ve Ş**...** E**** adına iki kişilik bilet aldım. Bu biletler için 10.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na toplam 13.429,13 TL ödeme yaptım. Uçuş günü, ilgili sefer Pegasus tarafından ip
29 Mart tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşum sadece 3 saat önce bilgilendirme yapılıp iptal edildi ve ben bu durumu anca...k havalimanına vardığımda öğrendim. İptal sonrasında terminalde ne muhatap olabileceğim bir Pegasus yetkilisi bulabildim ne de tarafıma, mevzuat gereği sağlanması zorunlu olan yeme
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Paris Orly 21 Nisan 2026 saat 13:25 uçuşu için Comfort Flex sınıfında bilet satın aldım. Öze...llikle iptal durumunda kesinti olmaması için bu sınıf bilete ekstra para ödedim. Ancak uçuşa 15 gün kala bugün mobil uygulama üzerinden bileti iptal ettiğimde, beklentimin aksine 1
"Başlangıçta mağdur etmeyip bir şekilde uçuş ve otel yönlendirmesi yapılsaydı çok daha iyi olurdu, ve 2 ay kadar sonra çözülecek kadar büyük bir konuda değil aslında daha erken çözülebilirdi. Ama yine de hatalarını kabul edip ücret iadesini gerçekleştirmeleri benim markaya olan güvenimi geri kazandırdı, büyük bir firma bu şekilde sorunlar çok olabileceğini göz önünde bulundurarak bu gecikmeyi normal görüyorum. Umarım bu tarz durumlarda daha iyi çözümler sunar ve bu şekilde mağduriyet yaşatmazlar. Bu konu özelinde geç de olsa çözüm için teşekkürler."
29.03.2026 tarihli Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından ipt...al edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşumun saati 17:20
24.03.2026 tarihinde saat 12.50’de Pegasus’un Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşu için PNR kodu 1T7B8D olan biletimle ben v...e ameliyatlı kızım birlikte havalimanındaydık. Uçağa biniş kapısı 203A’da Pegasus görevlisi ile aramızda tartışma çıktı ve görevli, hiçbir makul çözüm üretmeden beni uçağa almayaca
12 Mart tarihinde S***** G***** Havalimanından Paris Orly uçuşumuz vardı. Bagajlarımızı okuttuk, sonrasında kendimiz gön...dermek için alana geçtik. Bizim bulunduğumuz alette sorun vardı, barkodu okumuyordu. Yan taraflar hızlıca işlemini halletti ancak bizimki olmadı. Görevli geldi yardım etmek için. Z
5 Şubat 2026 tarihinde Paris Orly Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen'e uçtum ve sağlam bir şekilde teslim alınan bav...ulumu kırık bir şekilde teslim aldım. Bavulun tutamağı yukarı doğru çıkmıyor ve bu da bavulu başarılı bir şekilde sürmemeye engel oluyor. Bunun raporu havalimanında Pegasus tarafın
"2 aylık süreç sonunda 3 kişi için 1200 Euro tazminatım hesaba geçti. Sorun çözüldü"
18 Ocak 2026 tarihli PC1135 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşumda yaşanan uzun gecikmeler nedeniyle Sivil Hav...acılık Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda üç yolcu için kişi başına 400 euro tazminat ödenmesine karar verildi ve bu karar tarafıma 27 Şubat 2026 tar
18.01.2026 tarihli PC1136 sefer sayılı Paris Orly – Türkiye uçuşum Pegasus Havayolları ile 5 saat 20 dakika gecikmeli ol...arak gerçekleşti. Bu süreçte tarafımıza net bir açıklama yapılmadı ve yaşanan uzun gecikmeye rağmen herhangi bir tazminat ödenmedi. Gecikmenin ardından Pegasus çağrı merkezi ile i
07/01/2026 tarihli Pegasus PC1133 seferi için Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşu satın aldım. Biletimde varış noktası açık...ça Paris Orly olarak yer almasına rağmen uçak Paris Orly yerine Basel’e iniş yaptı. Bu nedenle planladığım saat olan 10.55’te Paris’te olmam gerekirken, ekstra yolculuklar yapmak z
14.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşumda (PNR: 1vfgu3) ailemle birlikte Pegasus ile seyahat ettim.... Paris Orly Havalimanı 4. Terminale indiğimizde bagajımı kırık şekilde teslim aldım. İlk seyahatim için uçuştan hemen önce sıfır olarak aldığım valizim, daha ilk uçuşumda bu hale
17 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Paris Orly (ORY) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı, Çukurova Ulu...slararası Havalimanı (COV) varışlı uçuşumu gerçekleştirdim. PNR numaram 1DUAB5’tir. Çukurova Havalimanı’na inişin ardından yaklaşık bir saat boyunca bagaj teslim alanında beklememe
14 Aralık 2025 tarihinde Pegasus’un PC1135 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşumda ciddi bir bilgilendirme eksi...kliği nedeniyle mağdur edildim. PNR kodum 1HLGAF’tır. Uçuşumun saati SMS ile 12:50’den 13:20’ye alınmasına rağmen, biletimde yazan 205B kapısının değiştiğine dair ne SMS, ne anons
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmiş olduğum Paris – İstanbul – Ankara bağlantılı yolculuğum sırasında ciddi mağduri...yetler yaşamış bulunmaktayım. Bu nedenle, gecikmeler, bağlantılı uçuş kaybı, iki günlük mağduriyet ve hasarlı bagaj nedeniyle tazminat talep ettiğimi bilgilerinize sunarım. 8 Aral
23 Kasım 2025 tarihinde saat 11.50’de Pegasus ile Paris Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, orada...n da Ankara Esenboğa Havalimanı’na aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Ankara’ya vardığımda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu ve bu haliyle kullanm
10 Aralık 2025 tarihinde, Paris Orly’den İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleştirilecek olan PC1134 seferi (kalkış 11:50) i...çin sabah 09:00’da havalimanına vardık. Ancak Pegasus’un Orly’deki yer hizmetleri ekibi, fazla bagaj konusunda aşırı derecede katı davrandığı için valizleri, kabin bagajlarını, el
30.11.2025 tarihli Pegasus İstanbul-Paris Orly Havalimanı'na ait 12.50 uçuş...u için zamanında Sabiha Gökçen Havalimanı'na gittim. Karşılaştığım olumsuzl
19 Ekim 2025 tarihinde, Pegasus Havayolları'nın PC1134 sefer sayılı Paris Orly Havalimanı (Terminal 4, F3) çıkışlı, Sabi...ha Gökçen aktarmalı Antalya uçuşum sırasında, check-in işlemlerini yapan; yakasında Pegasus arması ve 'leader' yazısı bulunan, saçları düzleştirilmiş ve omuz hizasında olan siyahi
15.10.2025 tarihli Paris Orly – İstanbul Sabiha Gökçen PC1136 seferli, 17xbna rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumda, kab...in memurunun yolcular önünde sergilediği yargılayıcı ve tehditkar üsluptan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Elimizde birkaç parça fazla eşya olduğu için kabin memuru, “Pardon
04.09.2025 tarihinde Pegasus’un internet sitesi üzerinden İstanbul–Paris Orly hattı için 50.300 TL tutarında bilet aldım.... Pegasus tarafından biletim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, bana 3 gün içinde iade yapılacağı bildirildi a
23.01.2026 tarihli Paris Orly Havalimanı’na gidiş-dönüş olmak üzere Pegasus’tan 10 adet ekonomi sınıfı bilet aldım ve to...plamda 56.928 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Elimde olmayan özel sebeplerden dolayı, uçuşa 112 gün kala biletlerimi 24.09.2025 tarihinde online olarak iptal etmek zorunda kaldım. Re