Pegasus kilo

30.08.2025 tarihinde Kıbrıs uçuşumda Pegasus ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde bagaj hakkım olmadığı için 12 kilo bagaj satın aldım ve ödemenin dekontu elimde mevcut. Ancak uçağa binerken, bilet kontrol noktasında benden tekrar 1000 TL bagaj ücreti alındı. Ücreti kredi kartı il...

29 Ağustos 2025 tarihinde PC2466 sefer sayılı Pegasus uçuşumda aktarmalı seyahat yaptığım için valizimle birlikte uçağın biniş kapısına gelmek zorunda kaldım. Oradaki görevli, valizim 11 kilo olmasına ve sınırları aşmamasına rağmen bagaja gönderilmesi için benden 1000 TL ücret talep etti. Konuyla il...

28.08.2025 tarihinde Pegasus’un 1582YS numaralı uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçuştan önce bagaj teslim noktasında bagajım tartıldı ve 9.5 kilo olduğu belirtildi. Kabine alıp alamayacağımı sorduğumda, görevli personel “alırlar, bir şey olmaz” diyerek herhangi bir sorun ol...

17.08.2025 tarihinde 07:00’de Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlarda Pegasus ile yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Bagaj ve bilet işlemleri sırasında görevli (esmer, orta boylu, kilolu, siyah çerçeveli gözlüklü erkek) sorumuzu dinlemeden "Etiket alacaksınız" diyerek bizi yanlış yönlendird...

22 Ağustos saat 17:00 civarında Pegasus’un Kıbrıs (ercan) – Adana uçuşunda bagaj alımı sırasında sorun yaşadım. Bagajım için önce 1 kilo fazla olduğu söylendi ve kontrata yönlendirildim. Kontratta ise bu defa 2 kilo fazla olduğu belirtilerek benden 200 TL yerine 400 TL ücret talep edildi. Tartıdaki ...

20.08.2025 tarihinde PC2735 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan İstanbul’a seyahat ettim. Yolculuğum tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Aynı el bagajıyla bir ay önce İstanbul-Kayseri uçuşumda hiçbir sorun yaşamazken, dönüşte çok haksız bir uygulamayla karşılaştım. El bag...

19 Ağustos sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Pegasus 13M8M3 PNR numaralı uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bagaj teslimi sırasında, üç kişinin toplam kilosu üzerinden işlem yapılmasına rağmen, fazla kilo gerekçesiyle iki valizimi almak zorunda kaldım ve diğerinin bagaj etiketi iptal edildi. ...

8 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC285 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Tiran uçuşunda yaşadığımız bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Uçuş öncesinde bagaj etiketiyle ilgili uyarıda bulunmamıza rağmen, görevli personelin ihmalkarlığı sonucu valizimiz İstanbul’da kaldı. Valizimiz 24 saat son...

13 Ağustos 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan PC2816 sefer sayılı Pegasus uçuşum için check-in işlemlerimi önceden yapmış olmama rağmen, bagaj teslimi sırasında "bagaj alımı zamanı doldu" denilerek benden ekstra 1000 TL ücret talep edildi. Ücreti Garanti Bankası kartımla ödedim. Bu işlem s...

10 Ağustos 2025 tarihinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Pegasus'un PC950 seferiyle Zürih’ten Sabiha Gökçen’e uçuş gerçekleştirdik. Biletimizde kişi başı 20 kilo olmak üzere toplamda 80 kilo bagaj hakkımız bulunmasına rağmen, toplamda sadece 70 kilo bagajımız olmasına karşın iki bavulumuzun ağırlığı...

24.07.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Saraybosna'ya yaptığım uçuşta, sağlam teslim ettiğim Polo marka bavulum Saraybosna'da bana iki tekerleği ve üst kısmı kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında ilgili bir yetkili bulamadım ve hattım çekmediği için durumu ...

3 Haziran 2025 tarihinde Antalya-Adana uçuşum sonrası bagajım kırıldı. Firma yetkililerine bildirdiğim halde ve orada gereken işlemleri yaptığım halde hasarım karşılanmadı. Günlerce mail attım olmadı, müşteri temsilcisine bir saat hatta bekleyip bağlandım o da olmadı. Hiçbir sonuç alamıyorum. Bir tl...

2 Ağustos'ta İstanbul-Sinop uçuşum için Pegasus’tan özellikle cam kenarı koltuk seçimi yapabilmek amacıyla, içinde sandviç, ekstra 5 kilo bagaj ve koltuk seçimi bulunan paketi yaklaşık 1200 TL ek ücret ödeyerek satın aldım. Ekstra bagaj hakkına ihtiyacım yoktu, tek amacım cam kenarı koltukta oturmak...

Pegasus Havayolları'nın Çukurova'dan İstanbul'a 28.07.2025 Pazartesi günü saat 22:35'teki uçuşunda, bagajımda 1 kilo fazlalık olduğu için görevli ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Benden banka kartımı istedi. 110 TL ödeneceğini belirtti ancak kartımdan 210 TL çekilmiş. İnternetim bittiği için bunu a...

Pegasus'tan aldığım Medine-İstanbul uçak biletinde açıkça belirtilen 3+8+30 kilo bagaj hakkımı vermediler. Sadece tek çanta uçağa alabileceğimi söylediler. 8 kiloluk hediyelerimin olduğu çantamı, personellerinin etkisiyle uçağa almama izin vermediler. Bir de şikayetimin cevabına bakın.

Diyarbakır-İstanbul-Dalaman uçuşuma 2 saat kala Havalimanına vardım. Ucu ucuna yetiştim uçağa sebebi de normal bagaj ile el bagajını totalde hesaplamaması insanları ciddi mana mağdur ediyor çünkü yolcular o yoğunluk ve keşmekeşte mağdur olabiliyor. Ben kimlik kartımı kaybettim o telaşla. 15 normal b...

Pegasus gecikme ve rötar sorunu yaşattı, ayrıca bilgi verilmedi. Yetkiliye eşyamı unuttuğumu söylediğim halde bana izin vermediler, almama izin verilmedi. Uçakta yaklaşık yarım saat kadar bekletildik ve hiçbir hasar tazmini yapılmadı. Eşyamı da alabilirdim, ayrıca iki buçuk saat kadar açıklama yapıl...

24.07.2025 tarihinde PC1533 Londra Stansted- İzmir Adnan Menderes uçuşunda benimle birlikte 45 kişinin bagajı Londra'da unutuldu. İzmir de kalmayacağım ve buradan İstanbul'a geçeceğimi söyledim ve buna göre rapor oluşturuldu, İzmir havalimanında ev adresim alındı ve bagajımın yarın evimde olacağını ...

21.07.2025 22.30 tarihli PC2781 sayılı uçak için Merzifon havalimanına giriş yaptık. 1 bebek 2 yetişkin yolcu olarak valiz işlemlerini yapmak için bilet kesim yerine geldik. Oturan hanımefendiye 3 kimliği uzattım ve tartım için valizin 1 tanesini koydum. İlerletti ve sonra diğer valizi de koymamı sö...

Bagaj altı ve kabin boy olmak üzere toplam 28 kg hakkım bulunmaktaydı. Uçak altı olan büyük valiz toplam 19 kiloydu kabin bagajım ise sırt çantasıydı. Ben sırt çantamı uçağa götürmek istedim. Pegasus vezne görevlisi arkadaş sadece 20 kg hakkım olduğunu sırt çantam için 8 kg hakkım olmadığı için para...

Merhaba, Kıbrıs uçağına yetişmeye çalışırken, bagaj sırasında çok fazla kişi olduğu ve kapı kapatılmasına az bir zaman kaldığı için oradaki çalışana sorduğumuzda, bagajlarımızı kapıda verebileceğimiz bilgisini aldık. Bu bilgiye istinaden bagajlarımızı yanımıza aldık. Fakat uçak giriş kapısında bulun...

Eşim ve iki çocuğumla Dublin-İstanbul dönüşünde bagajlarımı teslim ederken, kişi başı 12’şer kilo bagaj hakkım olmasına rağmen üç bagajımdan birisi 8, diğeri 14 kg olduğu halde bana, 'Aile olsanız da fark etmez, her biri 12’yi geçmeyecek. Toplam hakkın önemli değil, kişi başı hakkın önemli. Bir vali...

Londra İstanbul uçuşum için 20 kilo uçak altı bagaj hakkı satın aldım. Havaalanına ilk defa ve tek başıma gittim. Şimdiye kadar bulunduğum havaalanlarında önce güvenlikten sonra bagaj teslimi noktasından geçtiğim için orada da öyle olacağını düşündüm ve önce güvenlik noktasına yöneldim. Fakat güvenl...

11 Haziran 2025 günü Antalya Havalimanı Dış Hatlar 2'de Stuttgart rotalı sabah saatlerindeki, Pegasus ile yapacağımız uçuşta 3 kişiydik. Bavulları teslim ettiğimiz check-in yerindeki çalışan kadın arkadaş 8 kilogramlık el bagaj hakkımızı kullanmadığımız gerekçesi ile bavul tartımında gelen 2 kiloluk...