to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek’te Teslim Edilmedi Ve İade Sorunları
11.02.2026 tarihinde saat 12:47’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Isparta şubesinden yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak kapatıldı. Bunun üzerine Getir Yemek müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin yanlışlıkla başka birine verildiğini, ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Ben de aynı siparişi bu kez tekrar Köfteci Yusuf Isparta’dan verdim, bu sefer de yaklaşık 530 TL’lik ikinci siparişim teslim edilmedi. Ne Köfteci Yusuf Isparta şubesi, ne de Getir Yemek müşteri temsilcisi bana bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olmadı, net bir çözüm sunulmadı. İkinci sipariş 90 dakikayı geçmediği için iptal de edilemediğini söylediler. Sonuç olarak iki kere sipariş verip, bu kadar zaman kaybedip, bir türlü hizmet alamadım.
Bu yaşadıklarımdan sonra ne Getir Yemek’ten ne de Köfteci Yusuf Isparta şubesinden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum. İnsanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu firmalardan sipariş verirken iki kere düşünmelerini istiyorum.
