to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Yataş Isparta showroom'dan 4 Ocak’ta yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 11 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hâlâ fabrikadan bile çıkmamış durumda.
Verilen teslimat sözü tutulmadığı gibi, süreçle ilgili net bir bilgi alabileceğim muhatap da bulamıyorum. Aradığımda ürünün üretimi bitti mi, fabrikan ne zaman sevkiyata çıkaracak, hangi gün evimde olacak gibi en temel sorulara bile net bir tarih verilmiyor.
Ben artık bu belirsizliğin son bulmasını ve ürünlerimin üretim durumunun açıkça belirtilmesini, fabrikanın hangi tarihte sevkiyat yapacağını ve ürünlerin hangi gün evimde olacağını net ve doğru bir şekilde öğrenmek istiyorum. Verilecek tarihin de kesin olarak tutulmasını talep ediyorum.
Isparta Yataş Enza Home dan 16 mayısta 2 baza, 2 yatak, 2 başlık ve 2 yatak örtüsü sipariş ettik. Teslim tarihi olarak 30 Haziran verildi. Teslim tarihine 20 gün kadar kala arayıp taşınacağımı bu yüzden kesin teslim tarihini öğrenmek istediğimi söyledim, yetkili kişi ürünlerin fabrika çıkışının 28 H...
Denizli Enza Home Yataş şubesinden 17.02.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık aldım. Beğendiğim yataktan ellerinde olduğunu ve hemen gönderebileceklerini, ancak baza ve başlığın bulunmadığını, en geç 40 gün içinde geleceğini söylediler. Kabul ettik ve satın aldık. Yatağı dedikleri gibi hemen gönderd...
Enza Home'dan baza başlık ve yatak aldık. Haftalar önce ürünlerin hazır olduğunu 1-2 gün önce aradığımız zaman hemen teslimat yapacaklarını söylediler. Mayıs ayı içerisinde aradıklarında henüz evimizin hazır olmadığını iletmiştik. Geçen hafta arayıp bu hafta için teslimat istedim. Dün aradığımda ise...
Enza Home'dan yatak, baza, başlık aldım. Teslimat için 1 ay dediler, ancak 1 ayı geçti. Yatak geldi ama başlık ve baza gelmedi. Bilgi aldığımda net bir tarih verilmiyor, 2 ayı bulacağı söyleniyor. Ürünlerin gelmesinin 2 ayı bulacağı söylenseydi, ona göre davranırdık. Teslimat konusunda net bir bilgi...
Enza Home teslimat ve bilgilendirme konusunda sorun yaşadım. Ürünü satın alana kadar çok ilgiliydiler, ancak sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 4 Nisan'da aldığım baza, başlık ve yatak hâlâ teslim edilmedi. 19 Mayıs'ta teslim edileceği söylenmişti. Kurumsal ve kaliteli ürün almak amacıyla terc...
Yorumlar