Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33242654
1
Buşra sonuçtan hiç memnun değil

Cam Kenarı İçin Ekstra Ücret Ödedim, Sarhoş Yolcuya Yerimi Verdiler!

profile
Buşra
Pegasus
02 Ağustos 2025 17:07
3.858

2 Ağustos'ta İstanbul-Sinop uçuşum için Pegasus’tan özellikle cam kenarı koltuk seçimi yapabilmek amacıyla, içinde sandviç, ekstra 5 kilo bagaj ve koltuk seçimi bulunan paketi yaklaşık 1200 TL ek ücret ödeyerek satın aldım. Ekstra bagaj hakkına ihtiyacım yoktu, tek amacım cam kenarı koltukta oturmaktı.

Ancak uçağa biniş sırasında bizim sıvı içeceklerimiz alana alınmadı ve çöpe atıldı. Aynı sırada, elinde alkol şişesi olan ve sarhoş olduğu açıkça belli olan bir yolcunun 3D koltuğunda oturduğunu gördüm. Bu yolcu, diğer insanlara rahatsızlık verince hostesler tarafından benimle yer değiştirildi, zorunlu olarak 3D koltuğuna alındım. Cam kenarı için ek ücret ödediğim yerime ise sarhoş yolcu oturtuldu. Kabin ekibine bu durumu ilettim, konuyu raporlayacaklarını söylediler. Sonuç olarak satın aldığım ek hizmetlerin neredeyse hiçbirinden yararlanamadım; sadece sandviç ikramı yapıldı.

O yolcunun alkolle uçağa nasıl kabul edildiğinin, ödediğim ücretin karşılığını neden alamadığımın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
PNR: 1XF1U5

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Ücretini Ödediğim Koltukta Oturamadım, Personel İlgisizdi

profile
Eren
Pegasus
30 Ekim 2025 12:22
1.013

29 Ekim 2025 Çarşamba günü eindhoven – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumda ücretini ödeyerek 21a cam kenarı koltuğunu satın aldım. Ancak sistem tarafından otomatik olarak 20b koltuğu atanmıştı. Biletimde 20b, Pegasus mobil uygulamasında ise 21a koltuğu görünüyordu. Kabin amirine durumu aktardığımda, çözüm...

Pegasus Ücretini Ödediğim Koltukta Oturamadım, Personel İlgisizdi
pegasus-ucretini-odedigim-koltukta-oturamadim-personel-ilgisizdi-2.jpg
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Karını Bu Şekilde Halkın Sırtından Mı Artırıyor?

profile
Nuri
Pegasus
29 Kasım 2023 14:21
1.631

Pegasus Havayolları'ndan 4 Kasım 2023 tarihinde Konya-İstanbul güzergahı için avantaj bilet sınıfından 2 adet bilet aldım (PNR ZDTN5Q 06.20/07.40 PC 2709). Uçuş sırasında, avantajlı paketin bize tanıdığı sandviçleri hostesten istedim. Hostes, uçakta sandviç verilmediğini ifade etti. Avantajlı paketi...

Pegasus Karını Bu Şekilde Halkın Sırtından Mı Artırıyor?
1 Destek

Pegasus Saçmalığı Zorunlu Koltuk Yanlış Checkın

profile
Süda
Pegasus
23 Temmuz 2024 13:21
4.604

Pegasus kafasına göre saat değiştirip, hadi o tamam, koltuk seçmiş benim yerime ve check-in yapıp XL koltuğa, cam kenarı olmayan, özellikle cam kenarı boşken vermişler. Ben neden XL seçeyim? Kafasına göre nasıl koltuk verir? Üstüne 2 biletimiz varken birine check-in yapmayıp, yan yana koltuğa 300 li...

Pegasus Saçmalığı Zorunlu Koltuk Yanlış Checkın
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Bagaj Kurallarında Yolculara Farklı Muamele Ve Haksız Ücret

profile
Yasemin
Pegasus
03 Kasım 2025 19:59
1.756

28 Ekim 2025 tarihinde, 1D9FFQ PNR numaralı İzmir Adnan Menderes Havalimanı çıkışlı Pegasus uçuşumda, kapı numarası 237’de kabin bagajım için haksız bir şekilde ek ödeme talep edildi. Sırt çantam boş olmasına ve 3 kg hakkım olmasına rağmen, kabin bagajım 10 kg tartıldı ve benden 1200 TL ücret alındı...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Pegasus Koltuk Seçimi Pegasus hostes Pegasus Koltuk Seçimi alkol Pegasus Koltuk Seçimi ekstra bagaj hakkı Pegasus Koltuk Seçimi kilo Pegasus koltuk seçimi cam kenarı Pegasus koltuk seçimi yapılmazsa Pegasus Koltuk Seçimi sandviç ikramı Pegasus Koltuk Seçimi uçak Pegasus kilo
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri