to read complaints and reviews, or file yours.
2 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – İzmir 21:30 uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş önce 22:35’e alındı..., ardından da yine geç kalktı ve saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte kapıdaki görevlilerin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Sorularımıza net bir cevap
14 Mayıs 2026 İzmir‑Amsterdam gidiş, 20 Mayıs 2026 Amsterdam‑İzmir dönüş olmak üzere iki kişi için, biri Light, diğeri E...co paket olacak şekilde Pegasus üzerinden uçak bileti satın aldım. Aynı biletlerin Flypgs sitesinde gördüğüm fiyatla, satın alma sonrasında oluşan fiyat arasında yaklaşık 9.000 TL
02.01.2026 tarihli PC2185 sefer sayılı İzmir – Sabiha Gökçen uçuşum için check-in işlemlerim önceden yapılmış olmasına r...ağmen, uçuşuma yaklaşık 15 dakika kala çocuğumla birlikte uçağın kapısına koşarak geldim. Kapıya ilk girişte geldiğimin bilgisi verilmesine rağmen kapının kapatıldığı ve uçağa alın
01/01/2026 tarihinde saat 10:20'de gerçekleşmesi planlanan İzmir–Batman Pegasus uçuşum, kötü hava şartları gerekçesiyle ...iptal edildi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet Pegasus'un yaklaşımı nedeniyle katlanarak arttı. Uçuşuma ait PNR kodum 1Y9Y5V'dir. Uçuşun iptal edilmesinin ardından, 01/02/2026 ta
31.12.2025 sabah 07.50'de Ankara–İzmir Ajet uçuşu için bilet almıştık. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce Ankara Havalimanı...'nda valiz sırasına girdik, ancak görevliler uçağın kapılarının kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadı ve biletimizi iptal ettiler. Üstelik bu durumdan sadece biz değil, aynı and
PC3205 numaralı Mardin–İzmir uçuşum Pegasus tarafından iptal edilmiş; ancak bu iptale dair ne SMS ne de e-posta yoluyla ...hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçuşa yaklaşık 7 saat kala uyanıp check‑in yapmak istediğimde, uçuşun iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Yıllardır Pegasus ile defalarc
Pegasus Hava Yolları’nın 29 Aralık 2025 Pazartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – İzmir Adnan Menderes (ADB) hattınd...a gerçekleştirilmesi planlanan PC2204 sefer sayılı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 21:35 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 23:00 sularına kadar röt
Pegasus Havayolları tarafından tarafıma yaşatılan bu olay, artık basit bir uçuş aksaklığı değil, ağır ihmal, açık kusur ...ve telafisi mümkün olmayan manevi zarara yol açan bir sorumsuzluk zinciridir. Hannover – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı ve devamında İzmir varışlı uçuşumuz, Pegasus’un tamamen k
13.12.2025 tarihinde Münih kalkışlı, İstanbul aktarmalı İzmir uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim. PNR kodum 1D8ADE’dir. ...İzmir’de bagajımı teslim aldığım anda valizimin arka cephesinde, her iki tarafında da yaklaşık 30–40 cm uzunluğunda, iç astara kadar ulaşan ciddi bir yırtık olduğunu gördüm. Valiz,
20.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2204 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşumda ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş, önce belirli bir saat verilerek ertelendi, ardından biniş kapısında bu kez herhangi bir saat belirtilmeden tekrar ertelendi. Herhangi bir teknik
Pegasus ile 01.01.2026 tarihli İzmir – Trabzon uçuşumuz için eşim ve bebeğimizle birlikte bilet aldık. Online check‑in i...şlemini yaptığımızda, uçakta uygun boş koltuklar olmasına rağmen sistem bizi farklı koltuklara atadı ve yan yana oturmamıza izin vermedi. Aynı rezervasyonda yer alan eşim ve bebeğ
28.12.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden aldığımız biletlerle Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes hattında, ...PC3173 numaralı 20.10 uçuşu için Pegasus ile seyahat edecektik. PNR kodumuz 1K9MPQ, bilet numaralarımız 6242218006426 f. A. Ve 6242218006427 h. A. Şeklindedir. Uçağımız önce herha
29.12.2025 tarihli, PC2185 sefer sayılı İzmir–İstanbul 09.40 Pegasus uçuşumda yine rötar yaşadım. Uçuşta şu an için 40 d...akika gecikme gözüküyor ve ekstra bir gecikme olmaması için de bir garanti verilmiyor. Sürekli yaşanan bu rötarlar yüzünden özellikle böyle kritik bir günde ciddi mağduriyet yaşıyo
Pegasus’un İzmir‑Ankara seferlerinde yaşadığımız sürekli rötarlar nedeniyle hem kendim hem de kızım ciddi şekilde mağdur... olduk. Bu akşamki İzmir‑Ankara uçuşu 10.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 12.30 civarında hareket etti. Gecenin bir yarısı insanlar havaalanında saatlerce bekl
Pegasus firmasından 14.12.2025 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes hattındaki, PNR numarası 1K123L ol...an uçuşuma ait bileti iptal ettim. Bileti iptal ettiğim gün hemen müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm hanımefendi, bileti gördüğünü, biletimin iptal edildiğini ve ücret iades
Pegasus’tan 30.12.2025 gidiş, 02.01.2026 dönüş tarihli İzmir – İstanbul hattı için PNR kodu 1L8GHJ olan biletimi aldım. ...Ancak bu uçuşlar, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uçuşların iptal edildiğini tamamen tesadüfen Pegasus uygulamasına girdiğ
27 Aralık 2025 tarihinde Pegasus üzerinden İzmir–Sivas 06 Ocak gidiş, 12 Ocak dönüş olacak şekilde 2 kişilik uçak bileti... almaya çalıştım. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli olarak “http Status 400 – Bad Request” hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle il
27 Aralık'da Pegasus Havayolları ile İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Doha üzerinden Hanoi’ye uçuşumuz bulunmaktaydı.... Ben Mediha k*** (PNR: 1E71C1) ve eşim m** k** k** (PNR: 1E6WPG) bu seyahati birlikte planladık. Pegasus’un 10.45 kalkışlı ilk uçuşunun yaklaşık 30 dakika gecikmeli hareket etmesi
23.12.2025 sabahı Pegasus’tan bol puan kullanarak İzmir–Adana PC3014 seferi için bilet aldım. Aynı gün saat 17:00 civarı...nda bileti yanlış güne aldığımı fark edip, henüz 12 saat dolmadan değişiklik talep ettim. Ancak Pegasus’un aynı gün, önceden duyuru yapmadan “bol puanla alınan biletlerin değiştiri
Yıllardır severek tercih ettiğim Pegasus Hava Yolları, yaşadığım son uçuş değişikliği sebebiyle bende büyük bir hayal kı...rıklığı yaratmış ve ciddi anlamda mağdur etmektedir. 27 Şubat 2026 Cuma günü saat 06:45’te İzmir’den Trabzon’a PC3240 sefer sayılı uçuş için, kampanya dahilinde PNR numarası 1Y3MU
26.12.2025'de Pegasus Havayolları’nın Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan, planlanan ka...lkış saati 05.00 olan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın normalde Kıbrıs saatine göre 05.00’te kalkması gerekirken ekranda kalkış saati 07.35 olarak görünmekteydi, şu an
25.12.2025 tarihli PC4787 seferi ile İzmir–İstanbul–Sivas uçuşum vardı. İlk olarak İzmir–İstanbul uçuşunda rötar yaşandı..., buna bir itirazım yoktu. Ancak sonrasında İstanbul–Sivas uçuşumla ilgili tarafıma bir bildirim gönderilerek hava şartlarından dolayı uçağın Kayseri’ye iniş yapacağı söylendi, ona
28 Aralık tarihli Üsküp‑İzmir uçuşum için Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak bagaj satın almak istedim; ancak hem Peg...asus mobil uygulamasında hem de web sitesinde 18 Aralık’ta defalarca denememe rağmen sistem hatası aldım ve puanlarımı kullanarak bagaj ekleyemedim. Bu süreçte yalnızca puanlarımı
22 Aralık 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un İzmir–Kıbrıs uçuşu için gişeye gittim. Gişedeki ...4246 numaralı görevliye kimliğimi vererek kendi uçuş işlemlerimi yaptırdım. Sonrasında oğlum için de işlem yapmak istediğimde, bana kanun var diyerek yardımcı olamayacağını söyledi