to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde gerçekleşen PC1867 sefer sayılı İzmir–Lefkoşa uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle, mevzuat gereği hak kazandığım 250 Avro tutarındaki tazminatın tarafıma ödenmesi için Pegasus Havayolları’na yazılı olarak başvurdum. Ancak Pegasus ilk başvurumda tazminat talebimi reddetti.
Bunun üzerine aynı dilekçeyi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne ilettim ve buradaki inceleme sonucunda tazminat talebimin haklı olduğu görülerek kabul edildi (Başvuru No: 2026-00028252). Ardından Pegasus’a 10.03.2026 tarihinde IBAN ve hesap bilgilerimi de iletmeme rağmen, kabul kararının üzerinden yaklaşık bir hafta, uçuşun üzerinden ise iki ay geçmiş olmasına karşın hâlen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yasal olarak hak ettiğim 250 Avro tutarındaki tazminatın, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını ve ödeme sürecine ilişkin tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihli İzmir–Lefkoşa gidiş uçuşumda yaklaşık 3 saat, 25.01.2026 tarihli Lefkoşa–İzmir dönüş uçuşumda ise yaklaşık 4,5 saat gecikme yaşadım. Her iki uçuşta da yalnızca ikram verilmiş, ancak Pegasus çalışanları tarafından yeterli bilgilendirme yapılmamış, hatta kapıya dahi gelinme gereği d...
25.01.2026 tarihli, saat 20:05 kalkışlı PC1866 sefer sayılı Lefkoşa–İzmir uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından tarafımıza gönderilen e‑posta ile “operasyonel nedenlerle ertelenmiştir” denilerek geciktirilmiş ve uçak yaklaşık 4,5 saat rötarla 00:35’te kalkmıştır. Bu süreçte havalimanında uzun süre...
25.01.2026 tarihli, saat 20:05 kalkışlı PC1866 sefer sayılı Lefkoşa–İzmir uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından tarafımıza gönderilen e‑posta ile “operasyonel nedenlerle ertelenmiştir” denilerek geciktirildi ve uçak yaklaşık 4,5 saat rötarla 00:35’te kalktı. Bu süreçte havalimanında uzun süre bekl...
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1924 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı. Bu nedenle havalimanında çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve Kıbrıs’a planladığım tarihten 1 gün geç vardım. Bu uçuşu gidiş–dönüş olacak şekilde yaklaşık 2000 TL ödeyerek...
26.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken İstanbul – İzmir PC 2182 sefer sayılı uçuşum, 05.45 kalkış saatine rağmen 3 saat 51 dakika rötar yapmıştır. Bu ciddi gecikme nedeniyle katılmam gereken önemli bir toplantıya geç kalarak ticari kayıp yaşadım ve hem maddi hem manevi...
Yorumlar