to read complaints and reviews, or file yours.Kabul Edilen Tazminatın Pegasus Tarafından Ödenmemesi
11.01.2026 tarihinde gerçekleşen PC1867 sefer sayılı İzmir–Lefkoşa uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle, mevzuat gereği hak kazandığım 250 Avro tutarındaki tazminatın tarafıma ödenmesi için Pegasus Havayolları’na yazılı olarak başvurdum. Ancak Pegasus ilk başvurumda tazminat talebimi reddetti.
Bunun üzerine aynı dilekçeyi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne ilettim ve buradaki inceleme sonucunda tazminat talebimin haklı olduğu görülerek kabul edildi (Başvuru No: 2026-00028252). Ardından Pegasus’a 10.03.2026 tarihinde IBAN ve hesap bilgilerimi de iletmeme rağmen, kabul kararının üzerinden yaklaşık bir hafta, uçuşun üzerinden ise iki ay geçmiş olmasına karşın hâlen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yasal olarak hak ettiğim 250 Avro tutarındaki tazminatın, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını ve ödeme sürecine ilişkin tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.01.2026 tarihli İzmir–Lefkoşa uçuşumda rötar nedeniyle 250 Avro tazminat hakkım doğdu, Pegasus ilk başvurumu reddetti, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü kararını kabul etti ve ben 10.03.2026’da IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak uçuş tarihinin üzerinden iki ay geçmiş olmasına rağmen halen ödeme almadım ve hiçbir iletişim kurulmadı.
