Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34446213
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşun Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Selin
Pegasus
04 Aralık 2025 16:28
581

Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 1eepmt olan, 25.11.2025 tarihli, PC1281 sefer sayılı, 12.20 Sabiha Gökçen kalkışlı Stockholm Arlanda uçuşuma ait bileti iptal ettim. Bu uçuş için toplam 1.503,00 TL iade almam gerekiyordu; ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.

21 Kasım’da telefonla Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana iade süreci için e-posta ileteceklerini söylediler fakat herhangi bir e-posta gelmedi. Bunun üzerine bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de benden p********************@flypgs.com adresine e-posta göndermem istendi. Ancak bu adrese e-posta iletmeye çalıştığımda, e-postanın ulaşmadığına dair hata dönüşü aldım ve bu nedenle süreci devam ettiremiyorum. Görsellerin tamamını ekledim.

İptal ettiğim bu uçuşa ait 1.503,00 TL bilet ücretimin daha fazla ek uğraşa gerek kalmadan, en kısa sürede nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-ucusun-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg
Selin
Selin
09 Aralık 2025 08:37

21 Kasım dan beri bu rezil kurumdan 1.503 TL para iadesi alamıyorum. Koca şirket inceleme adı altında iptal edilmiş biletlerin parasına çöküyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kimse konuyu sahiplenmiyor. Son dönemde neredeyse her ay buradan uçtum, bir daha asla tek bir bilet dahi almayacağım mesajıdır bu da. Bugün Linkedin üzerinden şirket CEO larına da ulaşarak bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Bu konuyu sosyal medya dahil büyüteceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Müzeyyen
Müzeyyen

Durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu? Ben de benzer şekilde iade bekliyorum, henüz bir dönüş almadım. Cevabınıza göre ben de başvuracağım?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Ücret İadesi 11 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Barış
Pegasus
22 Ağustos 2025 16:42
613

14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den (SAW) Amsterdam’a (ams) yapılacak PC1253 sefer sayılı Pegasus uçuşum, rezervasyon numaram (PNR) 132T37 ile iptal edildi. Biletimi alırken ayrıca 490 TL ödeyerek ücretsiz iptal hakkı da satın almıştım. Uçuşun iptal edilmesinin ardından 2.200 TL tutar...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşum İptal Edildi Ücretim Eksik İade Edildi

profile
Mehmet
Pegasus
30 Kasım 2025 14:10
526

29 Kasım 2025 tarihli Bodrum – Sabiha Gökçen yönündeki Pegasus Havayolları uçuşum (PNR: 1HLC33) hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptale dair sadece SMS ile bilgilendirme aldım. SMS içinde yönlendirilen link ise çalışmıyordu. Bu nedenle kendi başıma herhangi bir işlem yapamadım ve tüm p...

pegasus-ucusum-iptal-edildi-ucretim-eksik-iade-edildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Pegasus Bilet Pegasus Bilet çalışan Pegasus Bilet iptal edildi Pegasus sabiha gökçen Pegasus bilet iptali Pegasus talep Pegasus pnr Pegasus çalışan Pegasus numara Pegasus hata
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri