Ajet Ve Pegasus Uçuşlarında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Ajet ve Pegasus ile yaptığım uçuşlarda yaşadığım sorunlardan artık gerçekten bıkmış durumdayım. Özellikle Antalya uçuşumda ciddi rötar olmasına rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne doğru düzgün bir anons yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.

Sürekli yaşanan bu rötarlar, haber verilmemesi, uçuşların geç kalkması ve temel ikramların bile çoğu zaman düzgün şekilde dağıtılmaması, yolcuya saygı olmadığını gösteriyor. Müşteriyi mağdur eden bu yaklaşımın artık görülmesini ve herkesin bu yaşananlardan haberdar olmasını istiyorum.

Tunahan Ü**** olarak, bu iki havayolunun yolculara karşı sorumluluklarını yerine getirmesini, rötar ve benzeri durumlarda zamanında ve net bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyet oluşturan her durumda şeffaf, saygılı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.